Encontrarse con el error 190 de Photoshop es bastante frustrante, sobre todo porque suele estar relacionado con algún tipo de incompatibilidad del sistema o una compilación que Adobe ya no está muy interesado en soportar. Si intentas instalar o actualizar Photoshop y recibes el mensaje «Requisitos del sistema no cumplidos» con el código de error 190, probablemente te encuentres con un problema que no se limita a tener el sistema operativo más reciente. A veces, es tu compilación o edición específica de Windows la que te lo está complicando, incluso cuando el número de versión parece lo suficientemente reciente. Estos problemas pueden ser un verdadero fastidio porque a Windows le encanta complicar las cosas con diferentes ediciones, compilaciones y estados de actualización, lo que dificulta saber si es realmente compatible o no. Pero hay algunos trucos que podrían hacer que todo funcione sin tener que reinstalar o cambiar a una versión anterior.
Cómo solucionar el error 190 de Photoshop (no se cumplen los requisitos del sistema)
Primero verifique si su versión de Windows es compatible
Esto es muy útil, ya que si tu sistema operativo no está en la lista de sistemas compatibles de Adobe, nada cambiará hasta que cambies a una versión compatible. Aunque Windows indique que es la última versión, podría tratarse de una compilación o edición no compatible (como LTSC, IoT o algunas versiones Enterprise).En algunas configuraciones, esto podría ser la causa del error.
Para verificar su versión de Windows:
- Abra Configuración presionando Win + I.
- Vaya a Sistema > Acerca de.
- Consulte la sección de especificaciones de Windows : obtenga la Edición, la Versión y el Número de compilación.
Por ejemplo, si usas Windows 10 IoT Enterprise LTSC 2021 o una compilación antigua como Windows 10 1607, probablemente no sea compatible. La página de requisitos de Adobe, que vale la pena consultar ( aquí ), enumera las versiones y ediciones del sistema operativo compatibles. Si ves que tu sistema operativo no está en esa lista, probablemente ese sea el motivo del error. Es curioso cómo algunas configuraciones funcionan bien incluso con versiones más recientes, pero si no es compatible, Adobe no cambiará de opinión.
Actualice Windows a la última compilación o versión
Este paso es clásico, pero a menudo se pasa por alto. A veces, el sistema operativo necesita actualizaciones adicionales, especialmente parches de seguridad y componentes del sistema de los que depende Adobe. Las compilaciones obsoletas pueden causar problemas de compatibilidad inusuales, incluso si el número de versión parece reciente.
- Abra nuevamente Configuración ( Win + I).
- Vaya a Actualización y seguridad > Windows Update.
- Haz clic en «Buscar actualizaciones». Si aparecen actualizaciones, instálalas.
- Una vez hecho esto, reinicia tu PC. A veces, la actualización solo soluciona las pequeñas incompatibilidades que causan errores de instalación.
Cambie a una edición de Windows compatible si es necesario
Si usas una versión no compatible, como Windows 10 LTSC, IoT o ciertas ediciones empresariales, la solución no es mágica. Tendrás que cambiar a una versión compatible, por ejemplo, Windows 10 Home o Pro. Porque, a decir verdad, el instalador de Adobe tiene una lista estricta de sistemas compatibles, y si no estás dentro de esa lista, podría rechazar la instalación por completo.
Sí, esto implica actualizar o reinstalar Windows en algunos casos. No es divertido, pero considerando la alternativa (errores que se resisten a desaparecer), suele ser la única solución fiable. Antes de tomar medidas drásticas, siempre es recomendable hacer una copia de seguridad de los archivos, por si acaso.
Si no puede cambiar de edición o el error persiste incluso después de actualizar, podría necesitar soporte de Adobe. Puede contactarlos en el Soporte de Adobe. Es posible que tengan ajustes para su configuración específica o consejos específicos para problemas de licencia o cuenta.
Sinceramente, solucionar este tipo de errores puede implicar buscar la compilación, la edición y las actualizaciones correctas. A veces, se trata simplemente de limitaciones de compatibilidad inusuales integradas en Windows o en las comprobaciones del sistema de Adobe. Sin embargo, comprobar la versión, actualizar y cambiar de edición si es necesario suelen ser las formas más sencillas de solucionar el error 190.
Resumen
- Verifique su edición de Windows y el número de compilación.
- Actualice Windows a la última versión e instale todos los parches pendientes.
- Si es necesario, cambie a una edición totalmente compatible como Windows 10 Pro o Home.
- Visite periódicamente la página de requisitos del sistema de Adobe para obtener actualizaciones.
- Si los problemas persisten, comuníquese con el soporte técnico de Adobe para obtener ayuda.
Resumen
Lidiar con problemas de compatibilidad inusuales es un fastidio, pero estos pasos a menudo pueden facilitar la instalación exitosa de Photoshop. No todo es sencillo, y a veces Windows no funciona correctamente, especialmente con compilaciones especializadas. Aun así, comprobar la versión del sistema operativo y asegurarse de que sea oficialmente compatible parece solucionar la mayoría de los casos. Crucemos los dedos para que esto ayude a evitar horas de dolor de cabeza y a poner Photoshop en marcha sin problemas.