Lidiar con el código de error 100006000 en Zoom puede ser muy frustrante, sobre todo porque aparece aproximadamente en el 90 % de la instalación. Básicamente, Zoom tiene un problema porque no puede copiar archivos críticos como ssb_sdk.dll. Normalmente, se debe a un problema de permisos: el sistema podría bloquear la escritura en estos archivos o el instalador no tiene suficiente acceso. A veces, otros culpables incluyen la interferencia de antivirus, firewalls o incluso pequeños problemas como poco espacio en disco. Mucha gente tropieza con esto porque Windows no funciona correctamente o porque el instalador se bloquea a mitad de camino, por lo que conocer algunas soluciones puede ayudar mucho a instalar Zoom sin problemas.
Cómo solucionar el código de error 100006000 en Zoom
Comprueba si tu unidad tiene suficiente espacio libre
Este es bastante obvio, pero a menudo se pasa por alto. Si la unidad C: o la unidad donde se está instalando está llena o casi llena, Zoom podría no escribir los archivos necesarios. A veces, Windows no se molesta en explicar el motivo; simplemente se bloquea y aparece ese error. Asegúrate de tener al menos 2 GB libres, sobre todo si la unidad está un poco pequeña.
- Abra el Explorador de archivos.
- Haga clic en Esta PC y observe cuánto espacio queda en su disco principal (generalmente C :).
- Si tiene menos de 2 GB, es hora de limpiar algo de basura: elimine archivos temporales, descargas antiguas o desinstale aplicaciones que ya no necesite.
Limpieza rápida del espacio:
- Presione Windows + R, luego escriba
cleanmgry presione Enter. - Seleccione su unidad principal (probablemente C 🙂 y haga clic en Aceptar.
- Haz clic en Limpiar archivos del sistema.(Es posible que necesites derechos de administrador para ello).
- Seleccione los archivos que ya no necesita (como antiguas actualizaciones de Windows, archivos temporales) y elimínelos.
Si esto aún no libera suficiente espacio, consulta una guía detallada sobre cómo limpiar archivos innecesarios de Windows. A veces, una buena limpieza basta incluso antes de volver a ejecutar el instalador.
Desactivar temporalmente Windows Defender o el software antivirus
Claro que Windows y otras herramientas antivirus complican la instalación de programas. Pueden marcar erróneamente partes del instalador o archivos necesarios como amenazas, lo que puede provocar un fallo en el proceso de copia. Desactivar temporalmente la protección en tiempo real o el antivirus podría ser suficiente para que Zoom se instale sin problemas.
Para Windows Defender:
- Abra Configuración ( Windows + I).
- Selecciona Privacidad y seguridad.(En algunas versiones, puede que solo sea Actualización y seguridad ).
- Haga clic en Seguridad de Windows y luego vaya a Protección contra virus y amenazas.
- En Configuración de protección contra virus y amenazas, haga clic en Administrar configuración.
- Desactiva la Protección en Tiempo Real. Nota rápida: en algunos equipos, esto podría requerir permisos de administrador o podría volver a activarse automáticamente después de un tiempo. No sé por qué funciona así, pero vale la pena intentarlo.
Para aplicaciones antivirus de terceros (como Norton, Avast, McAfee):
- Busca el icono del antivirus en la bandeja del sistema (abajo a la derecha).Haz clic derecho en él.
- Busca opciones como Desactivar protección o Desactivar. Elige una duración temporal: 10 minutos, una hora o hasta que se reinicie.
- Después de deshabilitarlo, intente ejecutar el instalador de Zoom nuevamente.
Recuerda volver a activar tu antivirus después de la instalación, porque la seguridad es lo primero, ¿sabes?
Extraiga el instalador antes de ejecutarlo
Ejecutar el instalador directamente desde un archivo ZIP o una carpeta comprimida puede causar problemas: Windows podría no proporcionar al instalador todos los archivos que necesita o el proceso de extracción podría interferir. Es recomendable descomprimir manualmente la descarga y ejecutar todo desde la carpeta descomprimida.
- Navegue hasta donde se descargó el instalador de Zoom (probablemente la carpeta Descargas ).
- Haz clic derecho en el archivo ZIP y selecciona «Extraer todo…». Elige una ubicación conveniente (como tu escritorio).
- Abra la carpeta extraída, busque el ZoomInstaller o un archivo de instalación similar.
- Haga clic derecho y seleccione Ejecutar como administrador : esto puede ayudar con los problemas de permisos.
Y luego simplemente sigue las instrucciones. A veces, ejecutar como administrador en Windows puede ser crucial para solucionar problemas de acceso que causan errores como 100006000.
Sinceramente, muchas veces este error se debe a permisos o interferencias. Liberar espacio, desactivar temporalmente el antivirus y ejecutar el instalador desde una carpeta extraída son las causas más probables. En algunas configuraciones, estas correcciones son suficientes para que Zoom se instale sin problemas.