Cómo solucionar el error 0x800f0838 durante la instalación de Windows Update

El error 0x800f0838 aparece principalmente cuando los archivos de actualización de Windows se interfieren o algunos archivos del sistema están dañados. Es bastante común, sobre todo con actualizaciones que usan archivos. MSU (esos archivos independientes que a veces se descargan manualmente).Básicamente, el proceso de actualización se detiene a mitad de camino, revierte todo y muestra este código de error.¿Cuál es la causa principal? Generalmente, la falta de actualizaciones de puntos de control (las añadidas en Windows 11 24H2 ), que ayudan a optimizar las actualizaciones, pero a veces causan conflictos si faltan.

Este error también puede aparecer si has estado probando actualizaciones sin conexión, como instalar actualizaciones manualmente o usar herramientas que no resuelven las dependencias automáticamente. Otras causas habituales incluyen archivos de sistema dañados, servicios de Windows Update dañados o una caché de actualizaciones saturada. Por lo tanto, si tu sistema funciona de forma extraña al actualizar, probar algunas de estas soluciones podría solucionar el error y ayudarte a seguir adelante.

Aviso: Antes de empezar con las correcciones, asegúrate de tener una copia de seguridad de tus datos. Además, comprueba que la unidad del sistema (normalmente C 🙂 tenga al menos 20 GB de espacio libre. Si es poco o si el disco está ocupado, las actualizaciones pueden fallar por razones ajenas a las correcciones reales. A Windows le gusta el espacio y un poco de margen.

Cómo solucionar el error 0x800f0838 al actualizar Windows

Ejecución de análisis SFC y DISM para reparar archivos dañados

Al hacer que estas herramientas funcionen correctamente, se pueden reparar archivos del sistema dañados que interfieren con las actualizaciones. No sé por qué funciona, pero reparar esos archivos principales suele solucionar este molesto error.

  1. Abra el Símbolo del sistema como administrador.(Busque en el menú Inicio, haga clic derecho y seleccione Ejecutar como administrador ).
  2. Ejecutar sfc /scannow. Esto escanea y repara los archivos del sistema automáticamente. Puede tardar un poco, así que tómate un café.
  3. Una vez hecho esto, ejecútelo DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth: la misma idea, repara la imagen de Windows.
  4. Después de que ambos comandos terminen, intenta ejecutar Windows Update de nuevo. A veces, eso es suficiente.

En algunas configuraciones, esta solución puede ser impredecible, pero vale la pena intentarlo; Windows, por supuesto, tiene que complicarlo más de lo necesario. En algunos casos, los análisis detectan y solucionan problemas, y el proceso de actualización continúa sin problemas después.

Restablecer los componentes de Windows Update: básicamente, darle un nuevo comienzo

Si la actualización se bloqueaba constantemente, reiniciar ayuda mucho a eliminar archivos dañados o servicios bloqueados. Es un poco molesto, pero suele funcionar cuando todo lo demás falla.

  1. Abra nuevamente el símbolo del sistema como administrador.
  2. Ingrese estos comandos uno tras otro (presione Enter después de cada uno):
    3. net stop wuauserv net stop bits net stop cryptsvc ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old net start wuauserv net start bits net start cryptsvc
  3. Una vez hecho esto, reinicia el PC y comprueba si Windows Update funciona.(A veces es así de simple).

Esto restablece la caché y los servicios de actualización, que pueden corromperse con el tiempo o tras actualizaciones fallidas. Es un poco extraño, pero en una configuración funcionó de inmediato; en otra…no tanto. La paciencia es clave.

Instalación manual de actualizaciones con archivos de catálogo

Esta opción es muy útil si la actualización automática falla constantemente debido a problemas de dependencia o archivos de actualización dañados. Descargar los archivos. MSU directamente desde Microsoft puede solucionar estos problemas.

  1. Dirígete a https://www.catalog.update.microsoft.com.
  2. Busque primero la actualización de la pila de servicio (SSU) (como «KB5043080»).Luego, busque su actualización específica (probablemente algo como «KB5050009»).
  3. Descargue los archivos.msu de Windows 11 x64 correspondientes. Guárdelos en una carpeta, por ejemplo, C:\Updates para mantener todo organizado.
  4. Abra el símbolo del sistema o PowerShell (preferiblemente como administrador).
  5. Navega a tu carpeta:cd C:\Updates
  6. Primero instale la SSU: Add-WindowsPackage -Online -PackagePath "C:\Updates\windows11.0-kb5043080-x64.msu". Es extraño, pero usar PowerShell Add-WindowsPackagea veces funciona, mientras que hacer doble clic en los archivos no.
  7. Una vez que esto termine, realice la actualización principal: Add-WindowsPackage -Online -PackagePath "C:\Updates\windows11.0-kb5050009-x64.msu".
  8. Después de todo esto, reinicia y comprueba si la actualización se instaló correctamente. Puede que necesites varios intentos o reinicios, lo cual es normal en estas tareas manuales.

Esta ruta es un poco más compleja, pero suele ser mejor que los bucles de actualización interminables o las instalaciones parciales. Dado que Windows a veces se niega a funcionar correctamente, haciendo que el sistema piense que las actualizaciones están instaladas cuando no es así, la instalación manual puede restablecer ese estado.

Claro que esto no es la solución definitiva, pero en casos complicados, es una de las pocas opciones disponibles. Simplemente vigile el espacio en disco y asegúrese de ejecutarlo con permisos de administrador; Windows a veces puede ser un poco extraño con los permisos.

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