Hola, si intentas imprimir desde Microsoft Edge en Windows 10 u 11 y se bloquea constantemente, sí, es bastante molesto. A veces, es solo un fallo extraño, otras veces se debe a extensiones conflictivas, controladores desactualizados o incluso una versión de Edge con errores.¿La buena noticia? Hay algunas soluciones rápidas que suelen funcionar. Estos pasos pueden parecer sencillos, pero créeme, han ayudado a mucha gente a volver a imprimir sin esos molestos bloqueos. Al solucionar esto, cambiar de visores o navegadores de terceros se vuelve mucho menos complicado y tus documentos se imprimen sin problemas. Ten en cuenta que tendrás que probar y equivocarte un poco, pero una vez que descubras la causa del problema, la impresión debería ser mucho más fiable.
Cómo solucionar el bloqueo de Microsoft Edge al imprimir (en Windows 10/11)
Solución 1: borre la carpeta de cola de impresión y reinicie el servicio de cola de impresión
Este es un clásico, pero funciona porque a veces la cola de impresión se satura o se bloquea, lo que provoca que Edge se sobrecargue al imprimir. Limpiar la cola de impresión elimina los trabajos de impresión dañados que podrían estar causando un fallo. Los archivos en C:\Windows\System32\spool\PRINTERS a veces pueden acumularse o corromperse, y reiniciar la cola de impresión reinicia el sistema de impresión sin tener que reinstalar todo.
No es de extrañar que Windows te obligue a pasar por varios obstáculos para hacer esto, pero vale la pena. Simplemente prepárate para detener la cola de impresión, borrar la carpeta y volver a iniciarlo. El proceso completo puede tardar unos 3 minutos como máximo.
Pasos:
- Presione Win + R, escriba
services.mscy luego presione Enter. Se abrirá la ventana Servicios. También puede presionar Win + Sy escribir «Servicios» para encontrarlo más rápido. - Desplácese hacia abajo y busque el servicio Administrador de trabajos de impresión. Haga clic derecho y seleccione Detener. Esto es fundamental: si no lo detiene, no podrá borrar la carpeta correctamente.
- Vaya al
C:\Windows\System32\spool\PRINTERSExplorador de archivos. Asegúrese de que los elementos ocultos estén visibles (marque «Elementos ocultos» en la pestaña Ver). - Borra todo lo que esté dentro de la carpeta IMPRESORAS. No te preocupes, esto simplemente borra los trabajos de impresión almacenados en caché que puedan estar pendientes.
- Regrese a la ventana Servicios, haga clic con el botón derecho en Administrador de impresión nuevamente y seleccione Iniciar.
Ahora, intenta imprimir desde Edge de nuevo. A veces, con solo reiniciar el administrador de trabajos de impresión se soluciona la causa del fallo. En algunas configuraciones, el fallo puede persistir la primera vez, pero tras reiniciar el administrador de trabajos de impresión, suele funcionar sin problemas.
Solución 2: Deshabilitar o eliminar extensiones de terceros defectuosas en MS Edge
Aunque no lo creas, las extensiones pueden ser culpables sigilosos, sobre todo si se han añadido o actualizado recientemente. Algunos complementos de terceros no funcionan bien con la impresión, lo que provoca que Edge se bloquee en medio de la tarea. Desactivar o eliminar extensiones sospechosas suele solucionar este problema sin tener que recurrir a medidas drásticas.
Dirígete a edge://extensions/. Ahí se encuentran todas tus extensiones instaladas.
- Deshabilite cualquier extensión que no sea parte de la experiencia principal, especialmente aquellas instaladas recientemente o que no reconoce.
- Si encuentra una extensión sospechosa, también puede elegir Eliminar para eliminarla por completo.
Una vez hecho esto, vuelve a intentar imprimir. A veces, esas extensiones simplemente interfieren con el cuadro de diálogo de impresión o causan problemas con WebGL o gráficos que bloquean Edge. Eliminar las extensiones problemáticas es una forma rápida de comprobar si son la causa.
Solución 3: reinstalar los controladores de la impresora
Si Edge se bloquea específicamente al intentar imprimir un archivo específico o desde una impresora específica, podría deberse a un controlador defectuoso. Los controladores desactualizados, dañados o incompatibles pueden complicar el sistema y causar bloqueos o cuelgues. Reinstalar el sistema puede solucionar estos problemas subyacentes y que todo vuelva a funcionar correctamente.
Abra el Administrador de dispositivos (haga clic derecho en el icono de Windows y selecciónelo).Expanda Colas de impresión o, a veces, simplemente busque su impresora en Impresoras o Controladores de bus serie universal.
- Haz clic derecho en tu impresora y selecciona «Desinstalar dispositivo». Confirma si se te solicita.
- Después de la desinstalación, normalmente un reinicio rápido es suficiente, pero es mejor desconectar y volver a conectar la impresora o ejecutar nuevamente el instalador del controlador.
- Visite el sitio web del fabricante de la impresora (por ejemplo, HP, Canon o Epson) para descargar el controlador más reciente. O bien, simplemente conecte la impresora y utilice la instalación automática de controladores de Windows si detecta el dispositivo.
Ahora, intenta imprimir de nuevo. Reinstalar el programa suele solucionar fallos relacionados con el controlador al imprimir desde navegadores como Edge.
Solución 4: Actualizar a la última versión de MS Edge
A veces, el bloqueo se debe a un error en la versión actual de Edge. Los navegadores se actualizan constantemente, por lo que mantener Edge actualizado podría solucionar el problema.
- Abra una nueva pestaña, escriba edge://settings/help y presione Entrar.
- Edge buscará actualizaciones automáticamente. Si hay una, comenzará a descargarla.
- Una vez que termine, le indicará que es necesario reiniciar: presione Reiniciar.
Al reiniciar, Edge suele funcionar con mayor fluidez y es menos probable que se bloquee durante la impresión. Es un paso sencillo, pero vale la pena si tu versión tiene varias actualizaciones desfasadas.
Preguntas frecuentes
¿Por qué MS Edge se bloquea cuando presiono Ctrl+P?
Esto suele indicar un error de la impresora o una extensión defectuosa. Cuando Edge intenta abrir el cuadro de diálogo de impresión, algún conflicto de configuración o extensión provoca un bloqueo. Controladores desactualizados, versiones defectuosas del navegador o complementos conflictivos son sospechosos comunes.
¿Puedo imprimir desde otros navegadores?
Sí, prácticamente. Chrome, Firefox y otros gestionan la impresión de PDF sin problemas. Si Edge se bloquea constantemente, cambiar a Chrome o Firefox temporalmente podría permitirte imprimir esos documentos sin problemas.
Resumen
- Limpie la carpeta de cola de impresión y reinicie el servicio de cola de impresión.
- Deshabilite o elimine las extensiones problemáticas de Edge.
- Reinstalar o actualizar los controladores de la impresora.
- Asegúrese de que Edge esté actualizado.
Resumen
Solucionar los fallos de Edge durante la impresión puede ser un poco complicado, pero estas soluciones cubren las causas más comunes. Normalmente, uno de estos métodos soluciona el problema; a veces basta con reiniciar rápidamente el spooler o actualizar los controladores. No sé por qué, pero suele funcionar. Si esto ha servido de algo, crucemos los dedos para que nadie se moleste más de la cuenta.