Si tu teclado no responde correctamente o algunas teclas han dejado de funcionar, puedes probar el solucionador de problemas de teclado. Viene integrado en Windows 11 y 10 y puede detectar y corregir automáticamente problemas comunes, principalmente problemas de controladores, errores de distribución de teclas o conflictos de software. No se sabe con certeza por qué funciona a veces, pero es curioso lo a menudo que ayuda cuando todo lo demás falla. No es una solución milagrosa, pero vale la pena intentarlo antes de realizar actualizaciones de controladores o cambiar el hardware.
¿Cómo ejecutar el solucionador de problemas de teclado en Windows 11?
Empieza por abrir correctamente la aplicación Ajustes.
Aquí es donde Windows guarda todas las herramientas de solución de problemas, así que descárgalas.
- Pulsa Windows + I — acceso directo para abrir la configuración.
- Seleccione Sistema en la barra lateral izquierda.
- Desplázate un poco hacia abajo y haz clic en Solucionar problemas.
Si no ve la opción «Solucionar problemas» inmediatamente, normalmente se encuentra en «Otros solucionadores de problemas».
Ahora, abre el menú de solución de problemas.
Si tu teclado está fallando, debes ejecutar la herramienta específica.
- Haz clic en Otros solucionadores de problemas ; es como desplazarse por todas las soluciones que ofrece Windows.
- En la lista, busque el solucionador de problemas del teclado.
- Haz clic en Ejecutar junto a él y deja que Windows haga su trabajo.
Este proceso básicamente le pide a Windows que escanee su sistema, controladores y configuración del teclado en busca de cualquier anomalía.
Simplemente sigue las instrucciones.
Normalmente, Windows realizará la tarea y sugerirá algunas soluciones. A veces, puede que te pida que reinicies, lo cual suele ser una buena idea.
- Espere a que termine el escaneo; puede tardar un minuto o dos.
- Deja que aplique automáticamente las correcciones que recomiende.
- Si se le solicita, reinicie el equipo. A veces, reiniciar el sistema ayuda a que las correcciones persistan.
¿Has cambiado la distribución del teclado o la fuente, o tu sistema cree que tu teclado es diferente? Puede que tengas que ajustar el idioma de entrada o la distribución del teclado en Configuración > Hora e idioma > Idioma y región.
El procedimiento es el mismo para Windows 10, solo que el camino es ligeramente diferente.
Primero, abre el menú de solución de problemas.
- Presione Windows + I para abrir Configuración.
- Haz clic en Actualización y seguridad.
- Desde ahí, seleccione Solucionar problemas en el panel izquierdo.
A continuación, busca al técnico de reparación de teclados.
- Haga clic en Solucionadores de problemas adicionales.
- Desplázate hacia abajo y localiza Teclado en la lista.
- Haz clic en Ejecutar el solucionador de problemas.
Finalice con las correcciones sugeridas.
- Deja que Windows identifique los problemas; puede que te pida permisos o que actualices los controladores.
- Siga las instrucciones; a veces se recomienda actualizar el software del controlador a través del Administrador de dispositivos.
- Reinicia el dispositivo una vez finalizado el proceso si no se reinicia automáticamente.
Si los problemas persisten, como la doble pulsación de teclas, conviene revisar el idioma de entrada predeterminado o actualizar los controladores manualmente. A veces, los controladores obsoletos provocan pulsaciones repetidas extrañas, y la solución de problemas de Windows no lo detecta.
¿Qué es exactamente el solucionador de problemas del teclado?
Básicamente, es una herramienta de diagnóstico integrada diseñada para solucionar problemas de entrada. Analiza la configuración del sistema, las entradas del registro, el estado de los controladores e incluso algunos problemas de hardware. Intenta solucionar automáticamente los problemas comunes o, al menos, orientarte en la dirección correcta. A veces no encuentra nada, pero en otras configuraciones, sorprendentemente resuelve cualquier problema que estuviera ocurriendo.
Nota: si tu teclado es Bluetooth y no está conectado correctamente, es posible que el solucionador de problemas no sea de mucha utilidad. Asegúrate de que Bluetooth funcione, que los dispositivos estén emparejados y que los controladores estén actualizados.
Preguntas frecuentes
Podría deberse a cualquier cosa, desde problemas con los controladores y actualizaciones recientes que alteran la configuración, hasta fallos en el puerto USB. Ejecutar el solucionador de problemas es rápido y, con bastante frecuencia, corrige conflictos de controladores o restablece algunos ajustes del sistema.
Sí, pero asegúrate primero de que tu dispositivo Bluetooth esté correctamente conectado y reconocido. A veces Windows cree que está emparejado, pero no está completamente conectado o tiene problemas con los controladores.
Más o menos. Es posible que se solucionen problemas básicos de controladores o de distribución, pero si tu teclado para juegos tiene software especial para macros o RGB, tendrás que actualizarlo por separado de la solución de problemas de Windows.
Visita el sitio web del fabricante, como Logitech o Razer, ve a su sección de soporte y descarga el controlador o firmware más reciente. Windows Update también puede ofrecer algunas actualizaciones de controladores, pero los sitios web de los fabricantes suelen estar más actualizados.
Resumen
Sí, el solucionador de problemas integrado no es perfecto, pero suele ser suficiente para solucionar problemas básicos del teclado. Si no funciona, puede que sea necesario revisar la distribución del teclado, las actualizaciones de controladores o la configuración de accesibilidad. A veces, los problemas extraños del teclado se deben a conflictos del sistema o a software desactualizado que no se solucionan con una solución de problemas sencilla.
Con suerte, esto le ahorrará unas horas a alguien. No siempre es sencillo, pero es un buen punto de partida para solucionar problemas molestos del teclado, sobre todo si Windows no funciona correctamente.
Resumen
- Abre Configuración > Solucionar problemas (u otras herramientas de solución de problemas en Windows 10).
- Ejecuta el solucionador de problemas del teclado.
- Siga las instrucciones y reinicie si es necesario.
- Si los problemas persisten, revise la disposición de sus entradas.