Encontrar el código de error 0xc004f015 durante la activación de Windows es bastante común si se ejecuta una versión con licencia por volumen que usa el Servicio de administración de claves (KMS). Normalmente, esto aparece si hay una configuración incorrecta en el KMS o si la clave de producto no coincide con la versión de Windows, como al intentar activar Windows 10 Enterprise con una clave de Windows 10 Pro. A veces, simplemente se debe a que Windows se empecina demasiado o tiene un problema durante el proceso de activación. Es difícil determinar el motivo exacto, pero muchos de estos errores se deben a discrepancias en las licencias o fallos de comunicación de red con los servidores de Microsoft. Por suerte, la mayoría de las soluciones son sencillas: si se siguen los pasos, es muy probable que la activación se normalice. Solo hay que tener en cuenta que, en algunas configuraciones, Windows podría necesitar reiniciarse o volver a intentarlo después de las actualizaciones para que los cambios se apliquen correctamente. Realizar algunas comprobaciones previas, como verificar la información de la clave de producto, evita muchos dolores de cabeza más adelante.
Cómo solucionar el error de activación de KMS 0xc004f015 en Windows
Verifique la clave del producto y los detalles de la licencia
Lo primero que debes hacer es comprobar que la clave de producto que usas coincida con tu versión de Windows. Es un poco raro, pero muchas veces la gente introduce una clave incorrecta por accidente o mezcla ediciones. Para ello, abre slmgr.vbs /dlvun Símbolo del sistema con privilegios elevados (haz clic con el botón derecho en Inicio y selecciona Símbolo del sistema (Administrador) ).Verás detalles sobre tu licencia actual, el estado de activación y una clave de producto parcial. Si la información de la edición no coincide o la clave que aparece no es la que compraste, probablemente ese sea el problema. En algunos equipos, este comando falla la primera vez y funciona después de reiniciar. Si no funciona, prueba a reiniciar antes de volver a intentarlo.
Método 1: Instalar las últimas actualizaciones de Windows
Esto es útil porque las actualizaciones de Windows suelen corregir errores o mejorar la comunicación de la activación con los servidores de Microsoft. Los archivos de sistema desactualizados pueden provocar errores en el proceso de activación, especialmente con configuraciones de KMS sensibles a ciertos parches. Vaya a Configuración > Actualización y seguridad > Windows Update. Pulse Buscar actualizaciones. Si no se encuentran actualizaciones, vaya al Catálogo de Microsoft Update para descargar manualmente la última actualización acumulativa para su sistema operativo. Después de instalar las actualizaciones, reinicie el sistema (sí, es molesto, pero Windows a veces lo necesita para solucionarlo todo).Luego, intente activar de nuevo. En algunos equipos, la falta de actualizaciones sigue provocando errores de activación, por lo que mantenerse al día es un primer paso sencillo.
Método 2: Utilice el Comprobador de archivos del sistema y el Solucionador de problemas de activación
Si la actualización no solucionó el problema, es hora de diagnosticar posibles archivos dañados o problemas de licencia. El Comprobador de Archivos del Sistema (SFC) analiza el sistema en busca de archivos dañados o faltantes que puedan estar afectando la activación.
Ejecute el Comprobador de archivos del sistema (SFC):
- Abra el Símbolo del sistema como Administrador (haga clic con el botón derecho en Inicio, seleccione Símbolo del sistema (Administrador) )
- Escribe
sfc /scannowy pulsa Intro. Espera un momento; puede tardar varios minutos. Si encuentra algún problema, intentará solucionarlo automáticamente.
Después, ve a Configuración > Actualización y seguridad > Activación. Si hay un error de activación, algunas versiones te permiten hacer clic en Solucionar problemas, lo que inicia una herramienta integrada para solucionar problemas comunes de licencias. Simplemente sigue las instrucciones. Este paso ha ayudado a muchos usuarios cuando la reactivación falla debido a daños en el sistema o errores accidentales en el registro. Y sí, por alguna razón, el Solucionador de problemas es un poco impreciso, pero vale la pena intentarlo.
Método 3: Vuelva a registrar la clave del producto
Si todo lo demás falla, volver a registrar la clave de producto suele solucionar errores de licencia o datos incoherentes. Básicamente, eliminará cualquier información incorrecta que quede y la reemplazará con una clave nueva y válida.
- Abra nuevamente un símbolo del sistema elevado
- Desinstale la clave actual con:
slmgr.vbs /upk - Información clara sobre licencias residuales:
slmgr.vbs /cpky - Instale su clave de producto correcta (reemplace <Your-Product-Key> con su clave real):
slmgr.vbs /ipk <Your-Product-Key> - Por último, actívalo:
slmgr.vbs /ato - Reinicie su PC y crucemos los dedos para que funcione esta vez.
A veces, Windows solo necesita un pequeño empujón para restablecer toda la información de licencia. En algunas configuraciones, este proceso falla al principio, pero se ejecuta correctamente tras reiniciar o volver a intentarlo, así que no te preocupes si es un poco complicado.
En realidad, seguir estos pasos debería solucionar el error 0xc004f015. Si sigues sin poder solucionarlo, visitar sitios como appuals.com podría darte más ayuda. Normalmente, se trata de un error de configuración fácil de solucionar una vez identificado.
Resumen
- Comprueba que tu clave de producto coincida con tu versión de Windows
- Ejecute Windows Update, manualmente si es necesario
- Utilice SFC y el solucionador de problemas de activación
- Vuelva a registrar su clave de producto si es necesario
Resumen
Sinceramente, lidiar con errores de activación puede ser un fastidio, pero la mayoría de las veces, estos métodos solucionan el problema. Es un poco raro que Windows a veces se niegue a activarse sin motivo aparente, pero con un poco de paciencia, suele funcionar. Espero que esto le ahorre tiempo de depuración a alguien; funcionó en muchos equipos, así que inténtelo.¡Crucemos los dedos para que le sirva!