Sincronizar OneDrive en Windows 10 es bastante sencillo, pero a veces presenta problemas, como cuando los archivos no se cargan o no se ven los cambios reflejados en todos los dispositivos. Si tienes problemas para que OneDrive se sincronice correctamente, vale la pena investigar algunos problemas comunes y sus soluciones. Normalmente, se trata de una combinación de problemas de red, fallos de la cuenta o configuraciones incorrectas. Solucionarlo puede ser de gran ayuda para que tus archivos se mantengan sincronizados sin necesidad de reiniciar cada cinco minutos. Aquí tienes un resumen de algunas estrategias para que todo vuelva a la normalidad, incluso si a primera vista parece estar perfectamente bien.
Cómo solucionar problemas de sincronización de OneDrive en Windows 10
Método 1: Verifique su cuenta y el estado de sincronización
Probablemente esto sea lo primero que debes verificar. A veces, OneDrive simplemente pierde la conexión o se bloquea en un estado de error sin avisarte explícitamente. Haz clic derecho en el icono de OneDrive en la bandeja del sistema (parece una pequeña nube).Si el icono no aparece, quizás tengas que iniciarlo desde Inicio > OneDrive. Cuando lo veas, comprueba si muestra «Sincronizando» o un mensaje de error. Si hay algún problema, como «OneDrive no ha iniciado sesión» o «Sincronización en pausa», solucionarlo suele solucionar el problema.
- Haga clic en el ícono y luego en Ayuda y configuración > Configuración.
- Asegúrese de haber iniciado sesión con su cuenta de Microsoft correcta.
- En la pestaña Cuenta, verifique si hay un mensaje para corregir o volver a vincular la cuenta.
A veces, simplemente cerrar sesión y volver a iniciarla restablece la conexión. En algunas configuraciones, esta acción resuelve, de forma extraña, los fallos de sincronización.
Método 2: Borrar la caché de OneDrive — Actualizar todo
Claro que Windows lo complica un poco más de lo necesario. Si la sincronización no se actualiza o parece estar bloqueada, borrar la caché de OneDrive podría solucionar el problema. Para ello, cierra OneDrive por completo haciendo clic derecho en el icono y seleccionando Cerrar OneDrive. Luego, navega a:
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\
y elimine la carpeta Caché. Después, reinicie OneDrive desde Inicio > OneDrive y vuelva a iniciar sesión. Esta solución no es garantizada, pero puede solucionar algunos problemas de sincronización inusuales causados por datos de caché dañados. En algunos equipos, falla la primera vez, pero funciona al reiniciar. No sé por qué funciona, pero a veces.
Método 3: Verificar y restablecer la configuración de sincronización
Si algunas carpetas no se sincronizan, quizás hayas desactivado accidentalmente algunas opciones de sincronización o haya un límite. Ve a Configuración > Cuentas > Seleccionar carpetas en el menú de OneDrive y asegúrate de que las carpetas que te interesan estén marcadas. Si no lo están, márcalas y fuerza la sincronización. Además, revisa tu espacio de almacenamiento: si no tienes suficiente espacio en OneDrive (revisa Configuración > Almacenamiento), los archivos no se sincronizarán correctamente.
Otro truco: si la sincronización parece correcta, pero los archivos no se actualizan en la nube, intenta desvincular tu cuenta y volver a agregarla para forzar un reinicio. Para ello:
- Abra Configuración > Cuentas > Su información (o la sección Cuenta Microsoft).
- Haga clic en Desvincular esta PC.
- Después de eso, vuelva a iniciar sesión y OneDrive se reconfigurará desde cero.
Método 4: Use la línea de comandos para reparar o restablecer OneDrive
Esta es un poco más avanzada, pero si todo lo demás falla, restablecer la aplicación puede solucionar problemas persistentes. Cierre OneDrive, abra el Símbolo del sistema o PowerShell como administrador y ejecute:
taskkill /f /im OneDrive.exe %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
Este comando finaliza el proceso actual y restablece la configuración local de OneDrive. En algunos sistemas, el icono desaparece brevemente; no se preocupe, reaparecerá y comenzará la sincronización. Si no es así, ejecute:
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe
Para reiniciar OneDrive manualmente. Esta solución soluciona problemas inusuales tras actualizaciones fallidas o archivos dañados.
Método 5: Actualizar OneDrive y Windows
A veces, se trata simplemente de un error corregido en una versión más reciente. Ve a Configuración > Acerca de en OneDrive o visita la Microsoft Store para buscar actualizaciones. Además, asegúrate de que Windows esté actualizado; los archivos de sistema obsoletos pueden interferir con la sincronización en la nube. Mantenerlo actualizado podría solucionar problemas de compatibilidad que causan fallos de sincronización.
Resumen
Los problemas de sincronización son molestos, pero la mayoría de las veces se deben a problemas de conexión, fallos de la cuenta o corrupción de la caché local. Las soluciones anteriores deberían al menos hacer que todo funcione de nuevo; a veces la paciencia es clave, y reiniciar también ayuda. Si sigues atascado, podría valer la pena revisar la configuración del firewall o si OneDrive tiene los permisos necesarios, especialmente en redes corporativas o restringidas. Por lo general, una vez superado el primer problema, OneDrive se convierte en un compañero fiable para el almacenamiento en la nube. Cruzamos los dedos para que esto ayude y los archivos empiecen a sincronizarse correctamente.
Resumen
- Verifique el ícono de OneDrive para ver si hay errores o el estado de sincronización
- Cierre sesión y vuelva a iniciarla en su cuenta Microsoft
- Limpia la carpeta de caché si está bloqueada
- Verificar las selecciones de carpetas y los límites de almacenamiento
- Restablecer OneDrive mediante la línea de comandos si es necesario
- Asegúrese de que todo esté actualizado, tanto las aplicaciones de Windows como las de OneDrive
Conclusión
Solucionar problemas de sincronización puede ser un poco complicado: a veces basta con cerrar sesión, otras veces reiniciar o actualizar. Una vez que todo se soluciona, OneDrive suele funcionar a la perfección, manteniendo tus archivos actualizados en todos los dispositivos. Con suerte, esto activará una actualización más y volverás a la normalidad. Como mínimo, es una buena lista de verificación para solucionar los problemas más comunes sin complicaciones.