Restablecer Windows 8 de fábrica parece bastante sencillo, pero seamos sinceros: puede ser un poco estresante si no estás seguro de qué hacer o qué esperar. Quizás tu PC va lento, funciona de forma extraña o simplemente quieres limpiarlo todo antes de venderlo. Sea cual sea el motivo, restablecerlo es una de esas soluciones rápidas que pueden hacer que tu sistema parezca nuevo, si se hace bien. El problema es que los pasos no siempre son obvios, sobre todo porque el diseño del menú de Windows 8 ya no es del todo intuitivo. Por eso, esta guía te guiará por el proceso, aunque un poco oculto, de restablecer Windows 8, con algunos consejos prácticos para evitar sorpresas y la pérdida de archivos. Al terminar, tendrás un sistema prácticamente nuevo, listo para usar o para un nuevo propietario.
Guía paso a paso para restablecer Windows 8 a valores de fábrica
Este proceso borra por completo tu PC, eliminando todos tus datos personales, aplicaciones instaladas y configuraciones. Es un proceso intenso, pero a veces es la única manera de solucionar problemas persistentes. Es mejor hacer primero una copia de seguridad de tus archivos importantes (fotos, documentos, información personal), porque después desaparecerán, sin excepción. Además, conecta tu portátil a la corriente: Windows puede complicarlo más de lo necesario, pero quedarse sin energía durante el reinicio no es precisamente agradable.
Abra el menú Configuración (a veces es un laberinto)
- Querrás acceder a la sección de Configuración. Puedes encontrarla deslizando el dedo desde el borde derecho si usas una pantalla táctil, o simplemente coloca el cursor en la esquina superior derecha de la pantalla y haz clic en el icono del engranaje. Si te resulta muy complicado, ve a la pantalla de Inicio y escribe «Configuración» en la barra de búsqueda. A veces el menú está oculto, pero normalmente está ahí.
En algunas configuraciones, hacer clic en el engranaje desde la barra de accesos funciona, pero si no, la búsqueda es tu amiga.
Busque la opción “Cambiar configuración de PC”
- En Configuración, desplázate hacia abajo hasta que veas «Cambiar configuración del PC».Normalmente está al final, independientemente de si usas el ratón o la pantalla táctil. Aquí es donde Windows 8 esconde algunas de las opciones más importantes, así que no te desanimes.
Vaya a Actualizar y recuperar (esta es la fórmula secreta)
- En el nuevo menú, seleccione «Actualizar y recuperar».Es lo que Windows 8 usa para todo el mantenimiento del sistema, incluyendo los restablecimientos. Porque, claro, Windows tiene que complicar un poco las cosas.
Seleccione las opciones de recuperación (aquí es donde comienza la magia)
- Haz clic en «Recuperación» en el menú de Actualización y recuperación. Esta sección está diseñada para solucionar problemas, pero también incluye el botón «Actualizar» o «Restablecer».Es la mejor opción si vas a borrar todo.
Iniciar el proceso de restablecimiento de fábrica
- En «Quitar todo y reinstalar Windows», haz clic en «Comenzar». En este punto, Windows te preguntará si deseas un restablecimiento rápido o completo. Normalmente, un restablecimiento completo lleva más tiempo, pero es más seguro si tu objetivo es eliminar todo para siempre.
- Sigue las instrucciones en pantalla. Podría volver a verificar tus opciones o pedirte la clave de producto de Windows; tenerla a mano por si acaso no está mal. Y aquí viene lo raro: a veces parece que se bloquea, o Windows se reinicia o actualiza de forma extraña. No te preocupes, es normal.
Una vez que confirmes, tu PC se reiniciará un par de veces y Windows se reinstalará. Todo el sistema quedará limpio, así que toda tu información desaparecerá. Sí, es como empezar de cero, pero asegúrate de que realmente lo deseas.
Consejos a tener en cuenta antes de reiniciar
- Haz una copia de seguridad de tus archivos en un lugar seguro: un disco duro externo, un almacenamiento en la nube, lo que sea. Una vez restablecidos, desaparecerán.
- Asegúrese de que su computadora esté enchufada y no funcionando con batería: Windows necesita estabilidad durante el reinicio y los cortes de energía son una molestia.
- Tenga a mano su clave de producto de Windows 8, por si acaso. Podría necesitarla para reactivarla después de la reinstalación.
- Tras el restablecimiento, probablemente querrás obtener los controladores más recientes para tu hardware e instalar las actualizaciones esenciales. Windows 8 puede ser exigente con la compatibilidad de controladores, así que consulta primero el sitio web del fabricante.
- Si no estás seguro de algún paso, es recomendable preguntar a alguien que ya lo haya hecho o consultar las páginas de soporte de Microsoft. Más vale prevenir que buscar frenéticamente en Google a mitad de camino.
Preguntas frecuentes
¿Qué pasa con mis archivos después de un restablecimiento de fábrica?
Se borrarán todos tus datos personales, aplicaciones y configuraciones personalizadas. Queda prácticamente como nuevo, salvo que quizás tengas que reinstalar algunos controladores o actualizaciones después.
¿Necesito una conexión a Internet para hacer esto?
En realidad no. El proceso de restablecimiento en sí no requiere Internet, pero si desea actualizar Windows o descargar nuevos controladores, entonces sí, estar en línea ayuda.
¿Necesitaré mi clave de producto después del reinicio?
Probablemente. Windows 8 suele solicitarla para la activación. Asegúrate de tenerla guardada en algún lugar, sobre todo si tu PC no traía la clave integrada en la BIOS.
¿Cuanto tiempo suele tardar?
Depende de tu configuración. Podrían ser 30 minutos o varias horas si eliges el reinicio completo y tu hardware no es rápido. Ten paciencia y no intentes forzar la configuración.
¿Puedo parar a mitad de camino?
La peor idea. Interrumpir el reinicio podría bloquear tu sistema operativo o dejarlo a medias. Si no estás seguro, mejor deja que termine. Créeme, este proceso intenta que aprendas a tener paciencia.
Resumen
- Abra el menú Configuración (icono de engranaje o búsqueda).
- Vaya a Cambiar configuración de PC.
- Seleccione Actualizar y recuperar.
- Vaya a Recuperación.
- Haga clic en “Comenzar” en Quitar todo y reinstalar Windows.
¿Cuál es el resultado final?
Restablecer Windows 8 a su estado de fábrica no es tan complicado como parece una vez que sabes dónde hacer clic. Es una forma eficaz de eliminar errores o preparar tu PC para un nuevo comienzo. Recuerda que lo borra todo, así que haz una copia de seguridad primero y prepárate para reinstalar controladores o actualizaciones después. Por un lado, puede parecer intimidante, pero una vez hecho, es como reiniciar tu vida tecnológica. Bueno, espero que esto te ayude a lograrlo sin demasiados problemas. Cruzo los dedos para que esto ayude a alguien a ahorrar horas o a evitar un desastre total del sistema.