Restablecer la configuración de fábrica de una computadora de escritorio HP con Windows 10 puede ser un poco estresante, especialmente si te preocupa perder archivos importantes o arruinar el proceso. Pero, sinceramente, es una de esas cosas que realmente pueden revitalizar una máquina que de otro modo funcionaría lenta, solucionar problemas persistentes o simplemente borrar todo para empezar de cero. Solo ten en cuenta que esto borrará todos tus datos, por lo que hacer una copia de seguridad de antemano es crucial. La buena noticia es que Windows 10 tiene una función de restablecimiento integrada bastante sencilla, pero a veces la partición de recuperación no está en las mejores condiciones o las opciones de restablecimiento están ocultas. Por lo tanto, esta guía no solo cubre el método habitual, sino también algunos consejos por si algo no funciona.
Cómo restablecer de fábrica una computadora de escritorio HP en Windows 10
Método 1: Uso de la opción de reinicio incorporada
Esta es la ruta más sencilla, siempre que tu partición de recuperación esté en buen estado. Es la solución ideal si tu PC no arranca correctamente o las soluciones habituales del sistema no han funcionado. Básicamente, restaura la configuración a su estado original de fábrica, lo cual es genial si planeas vender o regalar el PC. Un aviso: asegúrate de haber hecho una copia de seguridad de todos tus datos personales; este proceso lo borrará todo, sin excepciones.
Haga una copia de seguridad de sus datos
- Empieza copiando los archivos importantes (documentos, imágenes, descargas) a un disco duro externo, almacenamiento en la nube o USB. Porque, claro, Windows tiene que dificultar la recuperación de datos tras un restablecimiento.
- Si eres paranoico, considera clonar todo tu disco duro con herramientas como Macrium Reflect o AOMEI Backupper. Es un poco excesivo, pero más vale prevenir que curar.
Abrir configuración
- Ve al menú Inicio y haz clic en Configuración (el icono del engranaje).O pulsa Windows + Ipara acceder rápidamente: apréndelo y te encantará.
- Vaya a Actualización y seguridad. Aquí es donde se encuentra la función de reinicio.
Ir a Opciones de recuperación
- Haga clic en Recuperación en la barra lateral: suele ser la tercera o cuarta opción.
- En Restablecer este equipo, haz clic en Comenzar. Aparecerán las opciones para borrar y restablecer.
Elija su preferencia de reinicio
- Obtendrás opciones: “Conservar mis archivos” o “Eliminar todo”.
- Selecciona «Eliminar todo» si quieres empezar de cero. Prácticamente como nuevo. Esto es útil si el PC se comporta de forma extraña o está listo para un nuevo propietario.
Siga las indicaciones: el resto depende de Windows
- Simplemente sigue las instrucciones en pantalla. Te preguntará si deseas limpiar la unidad a fondo (mejor si la vas a vender) o reiniciarla rápidamente (más rápido).
- El sistema se reiniciará un par de veces. En algunas configuraciones, esto falla la primera vez y luego funciona después de reiniciar, así que no te preocupes si parece estar bloqueado.
Una vez hecho esto, Windows lo guiará a través de la configuración inicial: seleccionará su región, información de cuenta, Wi-Fi, etc. Básicamente, es como iniciar una nueva PC, pero sin todas sus cosas viejas.
Método 2: Uso del inicio avanzado para solucionar problemas
Si Windows no arranca correctamente o no puedes acceder al menú de Configuración por algún motivo, este es tu plan B. Es un poco más técnico, pero funciona, sobre todo si las opciones de restablecimiento normales no funcionan o no están disponibles. Es un poco raro, pero a veces la partición de recuperación está dañada o la opción de restablecimiento está desactivada, así que acceder a la recuperación por esta vía es útil.
Acceso a Inicio avanzado
- Si arranca Windows: Vaya a Configuración → Actualización y seguridad → Recuperación y, luego, en Inicio avanzado, haga clic en Reiniciar ahora.
- Si Windows no carga: Fuerza el apagado manteniendo presionado el botón de encendido y luego vuelve a encenderlo. Repite esto unas 3 veces hasta que Windows arranque en el entorno de recuperación.
Navegar hasta Restablecer
- Una vez en el menú de recuperación, seleccione Solucionar problemas → Restablecer esta PC.
- Sigue las mismas opciones que antes: conservar los archivos o eliminar todo. Para borrar todo, elige esta última opción.
Este método suele ser útil cuando Windows falla y no permite acceder al restablecimiento desde Windows. Nota: si la partición de recuperación ha desaparecido o está dañada, es posible que deba crear un USB de arranque con la Herramienta de creación de medios de Windows o un medio de recuperación de HP, ya que HP a veces envía equipos con la partición de recuperación desactivada.
Consejos y advertencias útiles
- Comprueba que tu fuente de alimentación sea confiable. Nada arruina un reinicio más rápido que la batería agotada a mitad del proceso, especialmente en laptops.
- Si va a reinstalar desde un medio de recuperación (como una unidad USB), asegúrese de haberlo creado previamente. Puede descargar la Herramienta de Creación de Medios del sitio web de Microsoft y crear su propia unidad de arranque. O bien, si HP ofrece discos de recuperación, úselos.
- Reinstalar solo las aplicaciones necesarias después puede aumentar la velocidad de tu equipo. El restablecimiento borra todo, pero deja Windows intacto; sin embargo, tendrás que configurar tus programas de nuevo.
- Ten a mano tu clave de activación de Windows, por si acaso. Normalmente, Windows 10 se activa automáticamente, pero tener la clave nunca está de más.
Preguntas frecuentes
¿Un restablecimiento de fábrica mejorará el rendimiento de mi computadora?
Suele ser así, sobre todo si tu máquina ha acumulado un montón de basura con el tiempo. Piensa en ello como reiniciar el caos.
¿Necesito una conexión a Internet para iniciar un reinicio?
No necesariamente, pero probablemente necesites uno después para actualizaciones o reactivaciones. Algunas opciones de restablecimiento no requieren internet, pero es útil estar conectado.
¿Puedo detener un reinicio una vez que comienza?
Mejor no. Detenerse a mitad de camino puede dañar el sistema e incluso bloquear el equipo. Solo asegúrate de que todo esté listo antes de reiniciar.
¿Eliminará los virus?
Sí, un restablecimiento de fábrica elimina el malware a fondo; solo ten en cuenta que, si se trata de un virus muy resistente, un restablecimiento podría no ser suficiente. Aun así, es un buen punto de partida.
¿Es necesario un disco de recuperación?
Si tu partición de recuperación se corrompió o se eliminó, sí. De lo contrario, el restablecimiento integrado funciona correctamente. Pero tener un disco o USB de recuperación es una protección en caso de emergencia.
Resumen
- Haga una copia de seguridad de sus archivos (dos veces, si es necesario).
- Vaya a Configuración → Actualización y seguridad → Recuperación.
- Haga clic en Comenzar en Restablecer esta PC.
- Elija su estilo de reinicio; siga las instrucciones.
Resumen
Este proceso de restablecimiento de fábrica puede ser de gran ayuda si tu ordenador HP no funciona bien o simplemente va lento sin remedio. Claro, es un poco estresante porque se borra todo, pero si tienes una copia de seguridad de tus datos, es una forma bastante limpia de empezar de cero. A veces, todo necesita un buen borrado para volver a la normalidad. Recuerda crear un medio de recuperación con antelación si tu partición de recuperación está en peligro; más vale prevenir que curar. Esperamos que esto ayude a simplificar el proceso y a hacerlo menos intimidante, porque, sinceramente, a veces un nuevo comienzo es justo lo que necesitas.