Encontrar el número de serie en Windows 10 puede ser un poco complicado si no sabes dónde buscar. Claro, está la vieja pegatina en la parte inferior de una portátil o en la parte trasera de una computadora de escritorio, pero a veces esas pegatinas faltan o están desgastadas, especialmente si llevas tiempo con el dispositivo. Usar herramientas integradas como el Símbolo del sistema o PowerShell suele ser la solución, pero no siempre es obvio qué comandos ejecutar ni dónde se almacena la información. Esta guía explica algunos métodos fiables para obtener ese escurridizo número de serie, que resulta muy útil para reclamaciones de garantía, soporte técnico o simplemente para saber qué equipo tienes. Una vez que le coges el truco, es una forma rápida de obtener esa información sin tener que rebuscar en el embalaje ni en los manuales.
Cómo encontrar el número de serie en Windows 10
Encontrar el número de serie no se trata solo de buscar a ciegas, sino de saber dónde guarda tu sistema esa información y cómo acceder a ella. Los comandos y trucos que se muestran aquí ayudan a evitar las etiquetas, a veces poco fiables, o los paneles de información del sistema aleatorios. En algunos equipos, es un poco raro, pero estos comandos suelen obtener el número de serie directamente de la BIOS/UEFI. Esto es especialmente útil si a un dispositivo le falta la etiqueta física o si está integrado de forma que Windows pueda leerlo directamente. El número de serie aparecerá rápidamente al ejecutar estos comandos, y suele ser fiable, independientemente de la antigüedad del dispositivo.
Método 1: Usar el símbolo del sistema o PowerShell
Esta es la opción preferida por la mayoría de las personas porque es rápida y Windows ya tiene todo lo necesario integrado. Solo tienes que asegurarte de iniciar el símbolo del sistema o PowerShell con permisos de administrador; de lo contrario, algunos comandos podrían fallar o quedar en blanco. El comando wmic bios get serialnumberes como preguntarle a tu PC: «¿Cuál es tu ID?» y suele dar una respuesta fiable. Pero ten cuidado: en algunas configuraciones, esto no funcionará, especialmente con hardware muy antiguo o personalizado. Aun así, en la mayoría de los dispositivos modernos, es bastante sencillo.
Para mayor fiabilidad, puedes intentar abrir PowerShell como administrador: haz clic derecho en Inicio, selecciona Windows PowerShell (Administrador). Escribe el comando y pulsa [Inicio] Enter. El número de serie debería aparecer justo debajo. A veces tarda un par de segundos, y en algunas máquinas simplemente no responde; no tengo ni idea de por qué, pero vale la pena intentarlo.
Método 2: Verifique el panel de información del sistema
Otra opción que a veces funciona mejor si la línea de comandos resulta demasiado opaca. Pulsa Inicio y escribe Información del sistema. Abre la aplicación y, en esta vista detallada, busca entradas como Número de serie del sistema o similares. No todas las PC lo mostrarán aquí, pero vale la pena echarle un vistazo. En algunos sistemas, este panel obtiene información directamente de la BIOS, por lo que es bastante fiable.
Ten en cuenta que la ruta exacta depende de la versión de Windows y del hardware; a veces se encuentra en Recursos de hardware o una categoría similar. No estará todo ahí, pero es un vistazo rápido si ya estás en esa aplicación.
Método 3: Utilizar el software de diagnóstico o soporte del fabricante
Algunas marcas como Dell, HP, Lenovo y ASUS incluyen sus propias herramientas de diagnóstico o aplicaciones de soporte que pueden revelar el número de serie rápidamente. Considérelo como el acceso directo del fabricante para obtener esta información. Si ya tiene instalada su aplicación de soporte, acceda directamente a ella; normalmente, en las secciones de Soporte o Información del dispositivo, verá el número de serie. En algunos modelos, especialmente en portátiles, este suele ser el método más sencillo, ya que los fabricantes de hardware facilitan la obtención de esa información.
Consejo adicional: si la etiqueta de su dispositivo ha desaparecido o es ilegible y no ve la información en Windows, estas herramientas del fabricante tienden a ser más precisas y confiables.
Consejos para encontrar el número de serie en Windows 10
- Asegúrese de ejecutar comandos o herramientas con privilegios de administrador para obtener mejores resultados.
- Si el número de serie no aparece, verifique directamente el BIOS/UEFI: a veces la información se guarda allí pero no se expone en Windows.
- Guarde el número de serie en un lugar seguro (como una nota digital o un archivo), especialmente si podría necesitar garantía o soporte técnico más adelante.
- En las computadoras portátiles, no olvides mirar alrededor de la carcasa o la parte posterior: algunos fabricantes de equipos originales (OEM) también incorporan allí la información del número de serie de la SSD o de la placa base.
- Es útil aprender comandos básicos y herramientas de soporte; Windows tiene más información de la que parece, si estás dispuesto a investigar un poco.
Preguntas frecuentes
¿Qué pasa si mi número de serie no aparece?
Eso sucede a veces. Puede que tu hardware no lo almacene correctamente o que la BIOS no lo muestre. Muchas máquinas antiguas o compilaciones personalizadas simplemente no lo tienen integrado. En esas configuraciones, la etiqueta o la hoja de datos del fabricante podrían ser la única opción.
¿Puedo encontrar el número de serie sin depender del símbolo del sistema?
Sí, normalmente basta con una pegatina en la parte inferior de una laptop o la parte trasera de una computadora de escritorio. Si está desgastada o no está, lo mejor es consultar la aplicación de soporte del fabricante o la configuración de BIOS/UEFI. Arranca en la BIOS (pulsando Supr o F2 durante el arranque); a veces, el número de serie aparece ahí.
¿Es seguro compartir mi número de serie?
Generalmente sí, pero no lo publiques. El soporte técnico de confianza o los representantes del fabricante pueden usarlo para verificar tu dispositivo y solicitar reparaciones o garantías. Simplemente mantenlo fuera del alcance de personas malintencionadas, principalmente porque la información de serie a veces se puede usar en estafas o fraudes de garantía.
¿Todas las computadoras tienen un número de serie?
La mayoría de los modelos modernos sí lo hacen, pero hay excepciones. Algunos modelos muy antiguos o compilaciones personalizadas podrían omitir esta función. En caso de duda, consulte la documentación del fabricante o pruebe la línea de comandos.
¿Hay otros comandos que pueda probar para obtener información en serie?
El wmic bios get serialnumbercomando es prácticamente el estándar. A veces, también puedes probar Get-CimInstance Win32_BIOS | Select-Object SerialNumberen PowerShell, pero es un poco más complejo. En la mayoría de las configuraciones, el comando WMIC es suficiente.
Resumen
- Abra el símbolo del sistema o PowerShell como administrador.
- Escribe
wmic bios get serialnumbery pulsa Enter. - Anote o guarde ese número de serie para más tarde.
Resumen
Obtener el número de serie en Windows 10 no siempre es fácil, sobre todo si la etiqueta falta o está dañada. Pero con trucos de línea de comandos o herramientas del fabricante, suele ser posible sin mayores complicaciones. Una vez que lo tengas, tendrás una preocupación menos al tratar con la garantía o el soporte técnico. Recuerda que algunas máquinas no siempre cooperan, pero bueno, así es Windows. Aun así, estos métodos funcionan la mayoría de las veces, y eso es lo que importa.
Con suerte, esto te ahorrará algunas horas de búsqueda y ahora el ID de tu dispositivo estará guardado en un lugar seguro.¡Mucha suerte en tu aventura tecnológica! ¡Y quizás anotes el número de serie para la próxima vez que lo necesites!