Cómo imprimir una página de prueba en Windows: La guía sencilla para solucionar problemas de impresión

Cómo imprimir una página de prueba en tu PC con Windows (¡por fin lo logré yo mismo!)

Me llevó mucho más tiempo del que debería, pero si estás intentando imprimir una página de prueba y no pasa nada, te entiendo. No siempre es sencillo, sobre todo porque Windows organiza las cosas de manera diferente con cada actualización y marca de impresoras. Así que aquí comparto lo que finalmente me funcionó, y espero que le ahorre algunas horas de prueba y error a alguien más.

Entrar en la configuración — no siempre es evidente

Empecé presionando Windows + I para abrir Configuración. A veces es rápido, y otras veces hay que explorar un poco, pero ese acceso directo generalmente funciona bien. Si no, haz clic derecho en el botón de Inicio y selecciona Configuración. Una vez allí, busca “Bluetooth y otros dispositivos”, que puede sonar extraño porque las impresoras ya no solo usan Bluetooth, pero curiosamente, Windows aquí suele listar muchos dispositivos conectados, incluidas las impresoras. (Nota: dependiendo de la versión de Windows, esto puede estar etiquetado diferente — a veces en Dispositivos > Impresoras y escáneres — especialmente en versiones más antiguas.)

Navegando hasta la sección de impresoras

Luego, haz clic en Impresoras y escáneres. Normalmente aparece en la barra lateral o en la lista de Dispositivos. Si no la ves, asegúrate de que Windows esté completamente actualizado, ya que en versiones antiguas puede faltar esa opción o estar incompleta. Allí deberías ver el listado de las impresoras instaladas. Si no aparece la tuya, revisa tus conexiones o la instalación del controlador. A veces, aparece como «Fuera de línea» o con un nombre raro, así que ojo con eso.

Seleccionar la impresora correcta y cómo encontrar la opción para la página de prueba

Haz clic en tu impresora para ver sus detalles. En algunos casos, verás un botón Gestionar. Ahí suele estar la clave. Al hacer clic en Gestionar, se abre un menú con opciones como Abrir cola o Propiedades de la impresora. Si tienes suerte, verás un botón Imprimir página de prueba en ese menú. Si no, debes acceder a Propiedades de la impresora.

Para llegar allí, puedes hacer clic derecho sobre la impresora en la lista y seleccionar Propiedades de la impresora, o tras hacer clic en Gestionar, suele haber una opción para abrir Propiedades. Dentro, ve a la pestaña General y busca Imprimir página de prueba. Solo haz clic y, si todo funciona bien, la impresora empezará a imprimir en unos segundos. Fácil, ¿verdad?

Entendiendo todo el proceso y posibles obstáculos

Aquí es donde me quedé varado muchas veces: en algunas ocasiones, en lugar de un botón, el controlador puede esconder la opción de prueba en menús específicos del fabricante, o la impresora aparece como inactiva si Windows tiene algún problema de comunicación. También, asegúrate de que la impresora esté encendida y conectada correctamente — ya sea por USB o Wi-Fi. Y revisa si el icono de estado de la impresora dice “Listo”.

Otra cosa — algunas impresoras (sobre todo las de red) pueden requerir que desactives la Soporte bidireccional en la pestaña Puertos dentro de Propiedades de la impresora. Es una solución común si la comunicación no funciona bien. Lo descubrí después de varios intentos. Para ello, ve a Puertos, y desmarca la opción Habilitar soporte bidireccional en los ajustes del controlador. Esto a veces hace que la impresora deje de responder a los comandos de prueba.

¿Y si todavía no funciona? Truco para solucionar

Si al hacer clic en Imprimir página de prueba simplemente se queda sin respuesta o aparece un error, revisa tu versión del controlador. A mí me ayudó mucho actualizarlo desde la página del fabricante. También, muchas veces reiniciar la impresora y volver a intentarlo arregla fallos raros. Y no olvides que algunos modelos de impresoras originales tienen menús de control específicos, con layouts diferentes, pero la idea básica es la misma: encuentra tu impresora, ve a Propiedades y pulsa el botón de prueba.

Notas finales y qué verificar antes de terminar

En resumen, si no imprime, revisa que:

  • La impresora esté encendida y conectada bien
  • Esté configurada como predeterminada (eso a veces soluciona problemas)
  • El controlador esté actualizado
  • No haya mensajes de error o luces parpadeando en la impresora
  • En Propiedades de la impresora, revisa Puerto y prueba desactivar Soporte bidireccional

Al final, cuando logré juntar todo, imprimir una página de prueba fue como una pequeña victoria. Windows puede ser raro, pero el proceso no es tan complicado si sabes dónde buscar.


Espero que esto ayude — me costó mucho tiempo entenderlo todo. Recuerda: revisa la energía, las conexiones y los drivers. Y no olvides hacer una prueba física en la impresora una vez enviada la orden. ¡Muchísima suerte! Espero que esto ahorre a alguien otro fin de semana perdido como a mí casi me pasó.