Configurar el Bluetooth en Windows 10 a veces puede ser una experiencia extraña. Quizás no se activa, o el emparejamiento simplemente no se realiza por mucho que hagas clic en «Agregar dispositivo».O peor aún, se conecta, pero luego se corta al instante cada pocos minutos. Estos problemas son bastante molestos porque, claro, Windows tiene que complicarlo más de lo necesario. Si tu Bluetooth no funciona correctamente, aquí tienes algunas cosas que puedes probar y que funcionaron en varias configuraciones, incluyendo las que tienen el adaptador externo e incluso en portátiles antiguos que apenas aguantan.
Cómo solucionar problemas de Bluetooth en Windows 10
Método 1: Reiniciar los servicios Bluetooth y restablecer los dispositivos
Este consejo puede ser de gran ayuda si tu Bluetooth se resiste, como si no funcionara, pero tu dispositivo funciona correctamente. A veces, los servicios Bluetooth de Windows fallan y requieren un reinicio rápido. Además, desinstalar y volver a emparejar tu dispositivo puede eliminar cualquier información de emparejamiento dañada. En algunas configuraciones, esto hizo que la reconexión Bluetooth fuera mucho más fiable.
- Presione Windows + Rpara iniciar el cuadro de diálogo Ejecutar, escriba
services.mscy presione Entrar. - Desplázate hacia abajo hasta encontrar el Servicio de Soporte Bluetooth. Haz clic derecho y selecciona Reiniciar. Si no se está ejecutando, selecciona Iniciar.
- A continuación, ve a Ajustes > Dispositivos > Bluetooth y otros dispositivos. Desactiva el Bluetooth y vuelve a activarlo.
- Elimina de la lista el dispositivo que intentas conectar. Luego, vuelve a emparejarlo. A veces, estos nuevos emparejamientos solucionan desconexiones extrañas.
Por qué funciona: Reiniciar el servicio restablece la capa de comunicación. Eliminar y volver a agregar elimina cualquier elemento que se haya quedado atascado en la caché. En algunas máquinas, esto requiere un par de intentos, como si Windows no quisiera rendirse fácilmente.
Método 2: Actualizar o revertir los controladores de Bluetooth
Los controladores son la base de la funcionalidad Bluetooth. Si tu Bluetooth empezó a fallar después de una actualización de Windows, podría deberse a una incompatibilidad de controladores o a un error. Por otro lado, a veces el controlador más reciente no es el mejor; restaurar a una versión anterior puede ser útil.
- Abra el Administrador de dispositivos (haga clic con el botón derecho en el menú Inicio y selecciónelo).
- Expandir Bluetooth. Busca tu dispositivo Bluetooth, que suele estar etiquetado como tu PC o adaptador.
- Haz clic derecho y ve a Actualizar controlador. Selecciona Buscar automáticamente software de controlador actualizado. Deja que Windows haga lo suyo.
- Si eso no ayuda, intente hacer clic derecho nuevamente, seleccione Propiedades, vaya a la pestaña Controlador y haga clic en Revertir controlador si la opción está disponible.
Por qué ayuda: Los controladores obsoletos o con errores suelen ser los culpables de un Bluetooth inestable. Obtener la versión más reciente o anterior puede restaurar la estabilidad. A veces, las actualizaciones automáticas de Windows generan problemas, por lo que administrar los controladores manualmente ofrece mayor control.
Método 3: Utilice el solucionador de problemas
El solucionador de problemas de Bluetooth integrado suele pasarse por alto, pero puede detectar muchos problemas comunes, como servicios deshabilitados, problemas con los controladores o la imposibilidad de detectar el dispositivo. A veces, ofrece una solución rápida que no se puede solucionar con ajustes manuales.
- Vaya a Configuración > Actualización y seguridad > Solucionar problemas.
- Haga clic en Solucionadores de problemas adicionales.
- Busque y ejecute el solucionador de problemas de Bluetooth.
- Siga las instrucciones y vea si detecta o soluciona algún problema.
¿Por qué hacer esto? Automatiza algunas de las soluciones conocidas y puede revelar problemas que no habías notado, como que tu dispositivo esté oculto o que el Bluetooth esté desactivado en ciertos subconjuntos del sistema operativo.
Opción 4: Verificar la configuración de energía y desactivar el ahorro de energía
A veces, Windows desactiva el Bluetooth silenciosamente para ahorrar batería, sobre todo en portátiles. Si el dispositivo se desconecta de forma aleatoria o no encuentra tus dispositivos, conviene revisar las opciones de energía.
- Vaya al Panel de control > Hardware y sonido > Opciones de energía.
- Haga clic en Cambiar la configuración del plan junto a su plan activo.
- Seleccione Cambiar configuración de energía avanzada.
- Expande Configuración del adaptador inalámbrico y luego Modo de ahorro de energía.
- Configure En batería y Enchufado en Máximo rendimiento.
Por qué es importante: Windows podría estar limitando el Bluetooth para ahorrar energía. En esencia, en algunos equipos, el Wi-Fi y el Bluetooth comparten el mismo controlador de red, y Windows es extremadamente agresivo con el ahorro de energía, a veces a costa suya.
Resumen
El Bluetooth puede ser un fastidio, sobre todo cuando deja de funcionar de repente o no se conecta correctamente. Normalmente, basta con reiniciar el servicio técnico o reparar los controladores, pero en otras ocasiones, basta con revisar la configuración o incluso hacer un emparejamiento limpio. Ten paciencia, porque, por alguna razón, en una configuración funcionó de inmediato, pero en otra, más resistente, terminé haciendo todo lo anterior y aun así tuve que reiniciar un par de veces. Aun así, estos pasos solucionaron los problemas más comunes.
Resumen
- Reiniciar los servicios Bluetooth y restablecer los dispositivos
- Actualizar o revertir los controladores en el Administrador de dispositivos
- Ejecute el solucionador de problemas de Bluetooth integrado
- Modifique la configuración de energía para desactivar los modos de ahorro de energía
Espero que esto ayude
Conseguir que el Bluetooth funcione correctamente no siempre es fácil, pero estos trucos te facilitarán la vida. A veces, basta con reiniciar el servicio o actualizar el controlador para solucionar el problema. Ojalá esto ayude a evitar que alguien se desespere por conexiones inestables.