Mantener tu equipo con Windows 10 libre de virus no es tan complicado como parece, especialmente con Seguridad de Windows integrada. Es bastante sencillo ejecutar un análisis rápido para detectar la mayoría de las amenazas, pero a veces las cosas se complican un poco: por ejemplo, el análisis no se inicia o indica que ya estás protegido, pero algo no funciona bien. Quizás instalaste un nuevo software y el antivirus ya no detecta malware correctamente, o simplemente te entra la ansiedad después de hacer clic en un enlace sospechoso. No te preocupes, esta guía te ayudará a resolver ese problema y a que tu sistema vuelva a funcionar correctamente. Ya sea una simple comprobación rutinaria o estés intentando solucionar un comportamiento extraño, seguir estos pasos te ayudará a asegurarte de que tu PC no albergue invitados no deseados.
Cómo solucionar problemas comunes del análisis de seguridad de Windows en Windows 10
Método 1: Restablecer los componentes de seguridad de Windows: por qué esto ayuda
- A veces, Windows Security se vuelve un poco perezoso o se corrompe, alterando las funciones de escaneo.
- Este enfoque restablece los archivos principales de la aplicación de seguridad, lo que puede solucionar problemas extraños en el camino.
- Resultado esperado: Una herramienta de seguridad nueva y funcional que escanea correctamente.
En una configuración falló la primera vez, pero tras reiniciar, todo funcionó a la perfección la segunda vez. Como Windows tiene que complicarlo más de lo necesario, estos componentes a veces fallan.
Abra PowerShell como administrador (haga clic derecho en Inicio > Windows PowerShell (Administrador)) y luego ejecute este comando:
Get-AppXPackage Microsoft. Windows. SecHealthUI -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_. InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
Si esto no solucionó el problema, reinicia el equipo y vuelve a comprobarlo rápidamente. Esto básicamente reinstala la aplicación de seguridad sin modificar tus archivos ni configuración, así que puedes intentarlo sin problema.
Método 2: comprobar si el servicio Windows Defender se está ejecutando: ¿por qué comprobarlo?
- Si el servicio Windows Defender no está activo, Windows Security no puede hacer su trabajo correctamente.
- Esto se aplica si los análisis no se inician o si aparecen errores sobre el componente de protección que no se está ejecutando.
- Espere ver que su antivirus vuelva a funcionar como se esperaba.
Escribe services.msc en el cuadro Ejecutar ( Win + R) y busca Servicio Antivirus de Windows Defender. Asegúrate de que esté en ejecución y configurado en Automático.
Si se detiene, haz clic derecho y pulsa Iniciar. Luego, comprueba que el tipo de inicio sea Automático. A veces, alguna herramienta de seguridad de terceros lo desactiva, así que estate atento a posibles conflictos.
Método 3: Ejecutar un escaneo manual con la línea de comandos: por qué esto ayuda
- Si la GUI simplemente se niega a hacer su trabajo, a veces un escaneo de línea de comandos hace que las cosas vuelvan a funcionar.
- Es una solución rápida para ver si la protección en tiempo real de su sistema está funcionando en segundo plano.
- Espere que el escaneo comience y le brinde resultados directamente en la ventana de comandos.
Abra el Símbolo del sistema como administrador ( Win + X> Símbolo del sistema (Administrador)) y ejecute:
MpCmdRun.exe -Scan -ScanType 1
Esto ejecuta un análisis rápido directamente desde las herramientas del sistema. Puede ayudar a detectar problemas que la interfaz de usuario normal podría no detectar debido a algún fallo. Tenga en cuenta que no es tan intuitivo, pero funciona.
Método 4: Confirmar y actualizar las definiciones de virus manualmente: por qué y cuándo
- Si sus definiciones de virus no están actualizadas, el escáner podría no detectar nuevas amenazas.
- Esto es crucial si sus análisis no encuentran nada pero aún siente que algo anda mal o las definiciones no se han actualizado automáticamente.
- Resultado esperado: se descargan las actualizaciones y el escáner es más efectivo.
Vaya a Configuración > Privacidad y seguridad > Seguridad de Windows > Protección contra virus y amenazas > Buscar actualizaciones. También puede hacer clic en Actualizaciones de protección para que Seguridad de Windows obtenga manualmente las definiciones más recientes.
Esto soluciona el problema donde las definiciones se bloquean o la actualización falla silenciosamente, lo que podría ser la razón por la cual sus análisis no detectan todo.
Y como Windows, por supuesto, tiene que complicar las cosas más de lo necesario, a veces es necesario ejecutar el Solucionador de problemas de Seguridad de Windows. Vaya a Configuración > Actualización y seguridad > Solucionar problemas > Solucionadores de problemas adicionales, busque Seguridad de Windows y ábralo. Puede solucionar automáticamente algunos problemas comunes con solo seguir algunas instrucciones.
Después de estos ajustes, intenta ejecutar el análisis rápido de nuevo (ya sea mediante la interfaz gráfica o la línea de comandos).A veces, basta con reiniciar los componentes o forzar una actualización, y de repente todo funciona correctamente.
Aunque todo esto parezca excesivo, es un poco extraño cómo funcionan las cosas en algunas configuraciones. El sistema puede indicar «protegido», pero no aparecen opciones de análisis o aparecen errores extraños. Estos pasos han ayudado a evitar muchos dolores de cabeza cuando Windows Security falla o no funciona como debería. No hay garantías, pero vale la pena probarlo antes de recurrir a herramientas de terceros o a modos de reinstalación completa.