Agregar una impresora a Windows 10 parece bastante sencillo, pero a veces resulta un poco frustrante cuando no aparecen. Quizás tu impresora no aparece en la lista o Windows muestra algún error desconocido. Normalmente, el proceso implica ir a Configuración, luego a Dispositivos y, por último, a Impresoras y escáneres. Pero no te sorprendas si eso no funciona o si tu impresora no aparece incluso cuando está encendida. Dado que Windows puede ser muy exigente con las detecciones de red o los problemas con los controladores, conviene conocer algunos trucos adicionales para que todo funcione correctamente.
Cómo agregar una impresora a Windows 10
Asegúrese de que todo esté conectado y encendido.
Puede parecer obvio, pero comprueba que la impresora esté encendida, conectada (por USB o Wi-Fi) y en la red correcta si es inalámbrica. En algunas configuraciones, primero debes conectar un USB para que Windows reconozca el dispositivo y luego, si lo deseas, cambiar a la conexión inalámbrica. Si no se detecta la impresora, asegúrate de que no haya problemas de conexión: prueba a conectarla a otro puerto USB o a confirmar que tu red Wi-Fi sea estable. En algunas máquinas, la impresora podría bloquearse un momento antes de volver a aparecer.
Actualice sus controladores de Windows (a veces es necesario)
Porque, claro, Windows tiene que complicarlo más de lo necesario. Ve a Configuración > Actualización y seguridad > Windows Update y busca actualizaciones. Los archivos de sistema obsoletos pueden impedir que los nuevos controladores de impresora se instalen correctamente. A veces, actualizar Windows corrige los errores de detección. Si esto no soluciona el problema, visita directamente el sitio web del fabricante de tu impresora y busca controladores específicos o guías de solución de problemas.
Iniciar el proceso de adición manual si falla la detección automática
Si su impresora no aparece automáticamente después de hacer clic en Agregar una impresora o escáner, intente agregarla manualmente.
- Seleccione la opción que dice La impresora que quiero no está en la lista.
- Se abrirá un nuevo cuadro de diálogo con varias opciones. Puedes probar a seleccionar » Agregar una impresora local o de red con configuración manual».
- A continuación, selecciona el puerto que podría estar usando tu impresora; normalmente, si es con cable, es USB001 o similar. Para conexión inalámbrica, podrías tener que seleccionar Bonjour, AppleTalk o WSD, según lo que sea compatible.
- Si conoce la ruta de red, puede introducirla aquí (algo así
\\PrinterServer\PrinterNamecomo una dirección IP).A veces, introducir la IP directamente ayuda si Windows no la encuentra.
Esta sección es útil cuando Windows no detecta la impresora porque no transmite correctamente o los controladores no se instalan automáticamente. Es posible que tengas que probar varias veces, pero con el tiempo debería detectar o agregar el dispositivo si todo lo demás funciona correctamente.
Instale los controladores manualmente si es necesario
A veces, incluso después de agregar la impresora, esta aparece como un dispositivo no reconocido o con un icono de advertencia amarillo. Esto suele deberse a que Windows no tiene el controlador correcto. Conviene visitar el sitio web del fabricante de la impresora, descargar el controlador más reciente e instalarlo manualmente. En algunos equipos, este paso es crucial para obtener todas las funciones, como la impresión dúplex o la calibración del color.
Vaya a Dispositivos > Impresoras y escáneres, haga clic derecho en su impresora y seleccione Administrar. Desde allí, busque opciones para instalar o actualizar el software del controlador manualmente o mediante Windows Update.
Reiniciar y probar
A veces, reiniciar rápidamente el PC y la impresora puede solucionar problemas de conexión persistentes. Esto garantiza que Windows registre completamente todos los cambios de hardware. Después de reiniciar, intente imprimir una página de prueba a través de Impresoras y escáneres : haga clic derecho en la impresora y seleccione Imprimir página de prueba. Si funciona, listo. Si no, vuelva a verificar la configuración de los controladores o las conexiones de red.
Sí, puede ser un fastidio, sobre todo cuando Windows parece ignorar la impresora como si no existiera. Pero algunos de estos pasos adicionales suelen funcionar.
Resumen
- Verifique la conexión y la alimentación de su impresora.
- Actualice Windows y los controladores desde el sitio del fabricante.
- Utilice la opción La impresora que quiero no está en la lista si es necesario.
- Ingrese la ruta de red o la dirección IP manualmente.
- Reinicie para finalizar la detección y la instalación del controlador.
Resumen
Conseguir que tu impresora aparezca en Windows 10 no siempre es fácil, sobre todo con dispositivos antiguos o configuraciones de red complejas. Pero con un poco de paciencia y algunos trucos adicionales, como instalar manualmente los controladores o introducir las direcciones de red, suele funcionar. Es un poco raro, pero a veces basta con reiniciar todo, actualizar los controladores o agregar el dispositivo manualmente para solucionar el problema. Una vez configurado, imprimir se convierte en pan comido en lugar de en un dolor de cabeza.
Esperemos que estos consejos eviten que tu impresora se convierta en una fuente inagotable de frustraciones. Es algo que funcionó en varias configuraciones, así que cruzo los dedos para que esto consiga que otro dispositivo imprima con mayor fluidez.