Gestionar capturas de pantalla en Windows no siempre es tan sencillo como parece, sobre todo cuando te encuentras con fallos extraños o comportamientos inesperados. Quizás al pulsar la PrtScntecla no surta efecto, o intentas capturar solo una parte de la pantalla, pero no ocurre nada. A veces, Windows guarda las capturas de pantalla de forma predeterminada, o las herramientas integradas simplemente no se abren. Si te suena, este breve resumen podría ayudarte a solucionar los problemas más comunes y a volver a capturar tu pantalla como un profesional.
Cómo solucionar problemas comunes de capturas de pantalla en Windows
Método 1: Compruebe si la tecla Imprimir pantalla funciona o está asignada
En primer lugar, conviene asegurarse de que la tecla Impr Pant no esté asignada a otra ubicación ni funcione mal. A veces, en portátiles para juegos o teclados con diseños personalizados, la tecla puede estar inactiva o reasignada. Para comprobarlo, intenta presionarla Fn + PrtScn(si tu teclado tiene bloqueo de funciones) o comprueba si al hacer clic en la tecla se registra en una aplicación de prueba de teclas o en una herramienta específica para capturas de pantalla como Greenshot. Si no ocurre nada, puede que tengas que reasignarla o comprobar los controladores del teclado.
Acceder a Ajustes > Dispositivos > Escritura o usar el Solucionador de problemas integrado a veces puede identificar problemas con el teclado. Además, comprueba si una aplicación de terceros o un software de macros está pirateando tu PrtScn.
Método 2: Asegúrese de que el portapapeles no esté lleno ni bloqueado
Este es bastante simple, pero se pasa por alto. Al presionar PrtScno Alt + PrtScn, la imagen se copia al portapapeles. Si el portapapeles está lleno o no funciona correctamente, podrías pensar que la foto no se ha tomado. Intenta copiar texto u otra imagen desde otra aplicación y luego pulsa Ctrl + VPaint o Word para comprobar si se pegó.
En algunas configuraciones, los administradores del portapapeles interfieren o no se actualizan correctamente. Reiniciar el PC o restablecer el portapapeles mediante cmd /c echo off | clipPowerShell puede solucionarlo y forzar la actualización.
Método 3: Utilice correctamente las herramientas de recorte integradas y verifique la configuración
Si usas la herramienta Recortes o Recortes y bocetos, pero no se abren, es posible que estén deshabilitadas o mal configuradas. Para solucionar el problema:
- Vaya a Inicio > Configuración > Personalización > Barra de tareas, luego desplácese hacia abajo hasta Área de notificación y haga clic en Seleccionar qué íconos aparecen en la barra de tareas.
- Asegúrese de que los botones del teclado táctil y del lápiz o la herramienta Recortes estén habilitados si desea acceso rápido.
- Para Snip & Sketch, puedes intentar restablecerlo a través de PowerShell:
Get-AppxPackage Microsoft. ScreenSketch | Reset-AppxPackage
En algunas máquinas, reiniciar el proceso del Explorador de Windows a través del Ctrl + Shift + Esc(Administrador de tareas) y cerrar el Explorador de Windows y luego reiniciarlo puede solucionar fallas de la interfaz de usuario que impiden que se inicien las herramientas.
Método 4: Verifique la configuración de Windows para la ubicación de las capturas de pantalla y las teclas de acceso rápido
A veces, Windows guarda las capturas de pantalla en carpetas inesperadas, sobre todo si usas Windows 11 con ubicaciones de guardado automático configuradas. Abre Configuración > Almacenamiento > Configuración avanzada de almacenamiento > Dónde se guarda el contenido nuevo y verifica las ubicaciones de guardado. Si usas la Configuración de Windows para cambiar las rutas de guardado predeterminadas, comprueba que estén configuradas correctamente.
Además, si las teclas de acceso rápido Windows + Shift + Sno funcionan, comprueba si alguna aplicación en segundo plano, como un gestor de portapapeles o una herramienta de grabación de pantalla, las bloquea. Desactivarlas temporalmente podría ser útil.
Y por supuesto, a veces un reinicio rápido puede eliminar procesos bloqueados o accesos directos rotos temporalmente, especialmente si las cosas dejan de funcionar repentinamente sin razón aparente.
Resumen
Hacer que las capturas de pantalla funcionen a veces puede ser complicado, pero estos consejos cubren los problemas más comunes. Un poco de resolución de problemas con las asignaciones de teclado, la gestión del portapapeles y la comprobación de la configuración de las herramientas suele ser suficiente. Es muy útil saber dónde guarda las imágenes el sistema y qué accesos directos funcionan (o no).Normalmente, basta con restablecer una configuración o cerrar un proceso bloqueado, pero en ocasiones, una actualización de Windows o un fallo del controlador pueden complicar las cosas.
Resumen
- Compruebe si el botón PrtScn funciona realmente o está reasignado
- Asegúrese de que el portapapeles no esté lleno o bloqueado
- Verifique la configuración de la herramienta Recortes y Recortes y bocetos y reinícielos si es necesario
- Busque en la configuración de Windows las ubicaciones para guardar las capturas de pantalla
- Reiniciar si nada más funciona: a veces, todo se trata de un buen reinicio.
Cruzo los dedos para que esto ayude.
Para muchos, solucionar problemas con las capturas de pantalla es solo cuestión de investigar un poco. Lo principal es tener paciencia: Windows tiene sus peculiaridades y, a veces, lo más sencillo es un fallo de configuración o de una aplicación. Una vez que lo hayas solucionado, capturar la pantalla será rápido y sencillo, sin importar el problema que hayas tenido. Mucha suerte y espero que esto le ahorre a alguien algunas horas de frustración.