Windows Update es una de esas herramientas que se supone que mantienen tu PC seguro y funcionando correctamente, pero, sinceramente, puede ser un fastidio cuando se bloquea o no se instala. Normalmente, la raíz del problema es una caché de Windows Update desordenada o dañada, que es básicamente un almacén de archivos temporales que acelera las actualizaciones, pero puede convertirse en un desastre. Borrarla podría ser justo la solución, sobre todo si las actualizaciones fallan o se bloquean. Es bastante sencillo, pero, para que lo sepas, tendrás que detener algunos servicios, eliminar una carpeta y reiniciar todo. No es gran cosa, pero es recomendable seguir los pasos con atención.
¿Por qué borrar la caché de Windows Update?
Esta caché mantiene los archivos de actualización a mano para que Windows no tenga que descargar lo mismo una y otra vez. Si se corrompe o se satura con el tiempo, puede bloquear nuevas actualizaciones, causar errores o ralentizar enormemente las actualizaciones. Borrar esta caché es como empezar de cero con Windows Update: ideal para solucionar problemas persistentes sin afectar las actualizaciones ya instaladas.
Método 1: Detener servicios y eliminar archivos de caché
Detener primero los servicios de actualización de Windows
Esto es un poco extraño, pero es necesario indicarle a Windows que detenga los servicios de actualización antes de modificar la caché. Si estos servicios siguen ejecutándose en segundo plano, eliminar la caché no funcionará o, peor aún, podría causar más errores. En algunas configuraciones, detener estos servicios falla la primera vez, pero funciona después de reiniciar. Por lo tanto, asegúrese de realizar este paso con cuidado.
- Presione Windows + S, escriba Símbolo del sistema, haga clic derecho sobre él y seleccione Ejecutar como administrador.
- Copie y pegue estos comandos uno a la vez en la terminal, presionando Enter después de cada uno:
net stop bits net stop wuauserv net stop appidsvc net stop cryptsvc
Esto detiene los servicios de actualización, lo cual es esencial antes de eliminar cualquier cosa en el caché.
Eliminar la carpeta SoftwareDistribution
Esta carpeta es donde se encuentran todos los archivos de actualización en caché. Si están dañados o son demasiado antiguos, borrarla puede solucionar los bloqueos y errores de actualización. Accede a ella C:\Windows\SoftwareDistributionmediante el Explorador de archivos. Selecciona todos los archivos y carpetas que contiene (pulsa Ctrl + A ) y luego pulsa Mayús + Supr para eliminarlos permanentemente. Sí, es destructivo, pero ese es el objetivo: actualizar todo.
Después de eso, vuelva a abrir el símbolo del sistema y reinicie los servicios:
- Vuelva a ejecutar los mismos comandos que utilizó para detener los servicios, reemplazando stop por start :
net start bits net start wuauserv net start appidsvc net start cryptsvc - O, si parece desordenado, puede simplemente presionar Windows + R, escribir services.msc, presionar Enter, buscar Windows Update en la lista, hacer clic derecho y elegir Inicio.
Paso final: reiniciar y buscar actualizaciones
Apague, reinicie su PC y compruebe si Windows Update se inicia correctamente. Una vez que se haya reiniciado, vaya a Configuración > Actualización y seguridad > Windows Update y haga clic en Buscar actualizaciones. Ojalá esto solucione el problema de la actualización bloqueada, al menos la mayoría de las veces.