Sí, solucionar problemas con las apps a veces es complicado, sobre todo cuando empiezan a funcionar mal o van lentas. Borrar la caché suele ayudar a revitalizar una app sin tener que borrarla y reinstalarla. Es un poco raro cómo iOS y Android gestionan esto de forma diferente. En Android, hay una forma integrada de borrar la caché directamente desde la configuración de la app, pero en iOS, necesitas descargar una app por completo, algo así como reiniciarla y guardar los datos al mismo tiempo. Esta guía te ayudará a navegar entre ambos mundos, para que puedas corregir esos molestos errores o liberar espacio sin perder la app por completo.
Cómo borrar la caché de una aplicación sin eliminarla
Antes de empezar con los pasos, un pequeño aviso: si borras la aplicación, también se borra la caché, pero perderás todo tu progreso o datos guardados a menos que estén sincronizados. El objetivo es borrar los archivos temporales que causan problemas, pero mantener todo intacto, sobre todo si es importante. En algunas configuraciones, borrar la caché no siempre funciona a la primera, sobre todo en Android, así que no te sorprendas si tienes que repetir un paso. Además, en iOS, la descarga a veces puede dejar datos residuales si no se realiza con cuidado. Es una solución temporal, pero funciona sin borrar la aplicación por completo.
Borrar la caché de aplicaciones en Android sin eliminar la aplicación
Esta es la solución ideal si usas la versión más reciente del sistema operativo Android (como Android 12 o superior).Si la aplicación funciona lenta, se bloquea o no se actualiza correctamente, borrar la caché suele solucionarlo.¿Por qué? Porque las aplicaciones almacenan archivos temporales que pueden corromperse o acumularse con el tiempo, lo que ralentiza el sistema.
La forma más sencilla es a través del menú de Ajustes, pero también puedes hacerlo directamente desde la información de la aplicación si lo necesitas. Aquí te explicamos cómo:
- Mantén pulsado el icono de la aplicación en la pantalla de inicio o en el cajón de aplicaciones para abrir el menú contextual. O bien, ve a Ajustes > Aplicaciones > Ver todas las aplicaciones si prefieres el menú.
- Seleccione la aplicación que desea limpiar.
- Pulsa en Almacenamiento y caché.(Si no lo ves, ve directamente a Almacenamiento y caché en la pantalla de información de la aplicación).
- Pulsa Borrar caché. Listo, se borrarán los archivos temporales en caché, con lo que esperamos solucionar el problema.
Consejo: A veces, en las versiones más recientes de Android, encontrarás un botón de [Borrar almacenamiento] o similar; evítalo a menos que quieras perder datos, ya que borra todos los datos de las aplicaciones, no solo los archivos temporales en caché. Siempre usa Borrar caché si solo estás solucionando problemas.
Pasos para descargar una aplicación en iPhone o iOS
Este enfoque es una solución intermedia: no elimina la aplicación por completo, pero libera espacio de almacenamiento y elimina parte del desorden. A menudo, las aplicaciones almacenan muchos datos, como la caché, que persisten tras actualizaciones o un uso prolongado. Desinstalar la aplicación elimina la aplicación, pero mantiene tus documentos y datos seguros, así que si decides reinstalarla, tu información seguirá ahí.
Aquí te explicamos cómo hacerlo:
- Coge ese iPhone (o iPad, el mismo proceso).
- Abra Configuración > General > Almacenamiento de iPhone.
- Desplázate por la lista de aplicaciones hasta encontrar al culpable: la que actúa de manera extraña o ocupa demasiado espacio.
- Toca la aplicación y selecciona Descargar aplicación.(Es posible que veas una advertencia sobre el almacenamiento; eso es normal).
- Confirme tocando Descargar aplicación en la ventana emergente.
En la pantalla de descarga, se muestra cuánto espacio se está liberando, lo cual es bastante útil. Después, reinicia la aplicación; a veces solo necesita un pequeño reinicio para volver a funcionar correctamente. Recuerda que puedes repetir estos pasos para cualquier aplicación que ocupe espacio o presente problemas.
Esto es muy útil si quieres conservar las aplicaciones sin perder toda la configuración, sobre todo si las usas a diario. Al terminar, pulsa la aplicación para reinstalarla o simplemente iníciala: quedará como nueva, con menos desorden.
Concluyendo
Si una app empieza con errores o simplemente va lenta, borrar la caché o descargarla podría ser la solución. No hace falta borrar toda la app a menos que sea realmente necesario. Normalmente, basta con liberar espacio y solucionar pequeños fallos, a veces incluso después de una actualización o un cambio de sistema. Recuerda que borrar la caché en Android es sencillo, pero en iOS, descargarla es un poco complicado, lo cual no es exactamente lo mismo, pero da resultados similares. No sé por qué funciona, pero en algunos dispositivos solo tienes que seguir estos pasos y esperar que todo salga bien. A veces, es necesario reiniciar o volver a abrir la app para que toda esa basura de la caché se borre por completo.
Resumen
- Borre el caché de la aplicación en Android a través de Configuración > Aplicaciones > [Aplicación] > Almacenamiento y caché.
- En iOS, descargue aplicaciones a través de Configuración > General > Almacenamiento de iPhone.
- Tenga cuidado con las opciones «Eliminar datos»: borran más que solo el caché.
- A veces, un reinicio rápido ayuda después de borrar el caché o descargar.
Resumen
Espero que este breve resumen te ayude con las aplicaciones difíciles de manejar. A menudo, simplemente borrar la caché o descargarla soluciona los errores más raros sin necesidad de reinstalarla por completo. No sé por qué, pero es un buen truco para tener a mano. Cruzo los dedos para que esto ayude a alguien a ahorrar tiempo y frustración.