Borrar el sistema de una computadora con Windows 10 puede parecer una tarea abrumadora, especialmente si planeas venderla o regalarla, o simplemente quieres empezar de cero. El proceso implica restablecer tu PC a su estado de fábrica, borrando todos los archivos personales, aplicaciones y ajustes que hayas realizado con el tiempo. Pero, sinceramente, es bastante sencillo una vez que sabes dónde buscar. Solo asegúrate de haber hecho una copia de seguridad de todo lo importante, porque esto lo borra todo. A veces es extraño: el restablecimiento puede bloquearse o tardar más de lo esperado, especialmente si tu sistema está desordenado, así que la paciencia es clave. El objetivo es tener un dispositivo que funcione como nuevo, sin dejar rastros, y listo para un nuevo usuario o simplemente para un rendimiento más óptimo.
Cómo solucionar un restablecimiento de Windows 10 que no funciona como se esperaba
El proceso de recuperación se bloquea o no se inicia
Si hacer clic en «Comenzar» en Configuración no soluciona nada o el restablecimiento se bloquea a mitad de camino, prueba lo siguiente. A veces, las herramientas de recuperación integradas de Windows fallan, especialmente si hay archivos de sistema dañados o una actualización reciente fallida. Abre Configuración > Actualización y seguridad > Recuperación de nuevo y, en lugar de hacer clic en «Comenzar», intenta iniciar con las opciones de recuperación avanzadas. Puedes hacerlo manteniendo Shiftpulsado el botón Reiniciar en la pantalla de inicio de sesión o en el menú Inicio. Esto te llevará al entorno de recuperación, donde puedes seleccionar «Solucionar problemas» > «Restablecer este PC» de nuevo. En algunas configuraciones, conviene ejecutarlo sfc /scannowen el Símbolo del sistema (administrador): analiza y repara los archivos del sistema que podrían estar causando problemas. Ejecutar este comando dentro del Símbolo del sistema en modo de recuperación a veces puede marcar la diferencia.
Borrado lento o fallido debido a errores de disco o cifrado
Si su unidad tiene sectores defectuosos o está cifrada con BitLocker, el restablecimiento podría fallar o tardar mucho. Compruebe primero el estado de la unidad con herramientas como CrystalDiskInfo o ejecútelo chkdsk /f /rdesde un símbolo del sistema con privilegios elevados. Además, si tiene BitLocker activado (algo común en portátiles OEM), primero deberá descifrar la unidad: vaya a Panel de control > Sistema y seguridad > Cifrado de unidad BitLocker y desactívelo. De esta forma, el restablecimiento no afectará a los datos cifrados. Tenga en cuenta que el proceso de restablecimiento puede ser mucho más rápido después del descifrado, especialmente si la unidad estaba cifrada considerablemente.
Restablecer a través de ISO o un medio de arranque cuando Windows no coopera
A veces, Windows simplemente se niega a reiniciarse o la interfaz de usuario está dañada. En este caso, es recomendable crear un USB de instalación de Windows 10 de arranque con la Herramienta de Creación de Medios (descárgalo del sitio web de Microsoft).Arranca desde ese USB, selecciona «Reparar el equipo», ve a Solucionar problemas > Reiniciar este PC o incluso reinstala Windows por completo. Esto es especialmente útil si tu PC está infectado o tiene archivos dañados que no se pueden reparar desde Windows. Recuerda tener a mano la clave de producto o la licencia digital, ya que podrías necesitarla más adelante.
Recuerde: Siempre verifique dos veces su copia de seguridad antes de comenzar
Porque, claro, Windows tiene que complicarlo más de lo necesario. Asegúrate de que todos tus archivos, imágenes y documentos importantes estén guardados en un lugar seguro, ya sea un servicio en la nube como OneDrive, Google Drive o una unidad externa. Una vez que restablezcas el sistema, no hay vuelta atrás. Y si piensas dejar el equipo, esta es tu última oportunidad para asegurarte de que no haya información personal escondida.
Borrar tu PC puede ser un poco estresante. No sé por qué a veces funciona y a veces no, pero es parte del juego. Ya sea que estés haciendo un restablecimiento básico o intentando arreglar un sistema difícil, la paciencia y las copias de seguridad son tus aliados.¡Feliz borrado!
Resumen
- Siempre haga una copia de seguridad de todo lo importante primero.
- Intente ejecutar el restablecimiento desde Configuración > Actualización y seguridad > Recuperación.
- Si está bloqueado o no inicia, inicie en modo de recuperación con Shift + Restart.
- Ejecute comprobaciones de archivos del sistema
sfc /scannowsi es necesario. - Verifique el estado de la unidad y el estado de cifrado si el proceso es lento o falla.
- Utilice un USB de recuperación de Windows si nada más funciona.
Resumen
Borrar un equipo con Windows 10 no es totalmente infalible; a veces es cuestión de prueba y error, sobre todo si las cosas han ido mal o las actualizaciones han dañado algo. Pero, por lo general, si se aborda con un plan, funciona. Solo recuerda hacer una copia de seguridad de todo, tener tus herramientas a mano y ser paciente. Esperamos que estos consejos te ayuden a evitar la espera interminable o un reinicio interminable. Ojalá que esto ayude a alguien a empezar de cero sin demasiados problemas.