Cómo arreglar un mando de PS4 que no carga correctamente

Descubrir por qué tu mando de PS4 no carga puede ser bastante frustrante. A veces, son cosas sin importancia, como un cable defectuoso o un puerto sucio, pero otras veces, pueden ser errores de firmware o de hardware. Esta guía cubre las soluciones más comunes para que, con suerte, puedas cargar tu mando por completo sin tener que acudir al soporte técnico de Sony cada vez. El objetivo es asegurarte de que tu DualShock 4 cargue de forma fiable, ya sea con cable o inalámbrica, porque, siendo sinceros, nadie quiere quedarse con un mando muerto justo antes de una partida. Un aviso: algunas soluciones pueden implicar abrir el mando, así que hazlo solo si te sientes cómodo con eso. De lo contrario, probablemente sea mejor acudir a un centro de servicio.

Cómo arreglar el problema del control de PS4 que no carga

Pruebe soluciones básicas antes de pensarlo demasiado

Primero, revisa lo obvio. Asegúrate de que el cable de carga no esté dañado; busca conectores desgastados o doblados. En algunas configuraciones es extraño, pero cambiar el cable o probar uno que estés seguro de que funciona en otro dispositivo puede ahorrarte muchos dolores de cabeza. Además, limpia bien el puerto USB del mando y la consola; un palillo o un cepillo pequeño para cámara funciona mejor de lo que crees. El polvo y la pelusa en el puerto pueden causar conexiones deficientes, y Windows, *por supuesto*, a veces lo complica más de lo necesario.

Apague y encienda la consola: es vieja pero valiosa

Esto puede parecer trivial, pero en muchas ocasiones, simplemente reiniciar la consola soluciona errores extraños. Para ello:

• Mantén pulsado el botón de encendido de tu PS4 hasta que se apague (unos 7 segundos).Asegúrate de que esté completamente apagada, no en modo de reposo.
• Desconecte el cable de alimentación de la parte posterior y mantenga presionado el botón de encendido durante unos 30 segundos. Esto ayuda a descargar la energía residual que podría estar interfiriendo con el circuito de carga.
• Vuelva a enchufar todo, encienda la consola e intente cargar el controlador nuevamente.

Algunos usuarios aseguran que esto soluciona comportamientos de carga extraños, sobre todo tras actualizaciones de firmware o fallos del sistema. En una configuración falló al principio, pero tras otro reinicio, funcionó. Es raro, pero bueno, es mejor que cambiar las piezas inmediatamente.

Reinicia el controlador: porque ocurren errores

Los mandos a veces pueden presentar errores o fallos que alteran su proceso de carga. Reiniciarlos puede ayudar a restablecer su funcionamiento normal. Para reiniciar tu DualShock 4:

1. Apague la PS4 por completo y desconéctela de la fuente de alimentación.
2. Busca el pequeño botón de reinicio en la parte trasera del mando, cerca del botón L2. Usa un clip o un alfiler para mantenerlo presionado durante unos 5 segundos.
3. Vuelva a conectar el controlador a la consola usando un cable USB (uno que sepa que funciona).
4. Conecta la PS4, enciéndela y pulsa el botón PS del mando. La luz debería parpadear y luego estabilizarse, lo que indica el emparejamiento.
5. Desenchufe el cable si comienza la carga o déjelo conectado si no lo hace.

A veces, esto soluciona definitivamente errores extraños de reconocimiento o carga. No sé por qué funciona, pero en un televisor, ayudó después de que las actualizaciones de firmware generaran fallos.

Reconexión del controlador: un nuevo emparejamiento

Si tu mando no se carga ni se conecta de forma inalámbrica, podría necesitar un nuevo emparejamiento. Aquí te explicamos cómo:

1. Dirígete a Configuración > Dispositivos en el menú de tu PS4.
2. Seleccione Dispositivos Bluetooth y luego » Eliminar todos los dispositivos». Esto eliminará cualquier dato de emparejamiento incorrecto.
3. Apague la PS4 por completo y luego vuelva a encenderla.
4. Reinicie su controlador como se describe anteriormente.
5. Conecte el controlador a la consola con un cable USB.
6. Presiona el botón PS del control. Si la barra luminosa se ilumina, significa que el emparejamiento se realizó correctamente. Ahora, desconecta el cable y comprueba si se carga de forma inalámbrica o enchufado.

A veces esto ayuda si el Bluetooth de tu controlador funciona mal y es un buen paso antes de considerar actualizaciones de firmware.

Actualice el firmware: el software desactualizado puede causar dolores de cabeza

Si tu mando sigue sin cargar y puedes usarlo aunque sea brevemente, actualizar el firmware de la PS4 podría ser útil. Para ello:

1. Conecta el mando por USB.¡Asegúrate de que el cable funcione!
2. Enciende tu PS4 y ve a Configuración.
3. Seleccione Actualización del software del sistema > Actualizar ahora. Si hay una actualización disponible, se descargará e instalará.
4. Una vez hecho esto, reinicia la PS4 y verifica si el controlador se carga correctamente después de volver a conectarlo.

Esto corrige errores que podrían interferir con las rutinas de carga. En algunas versiones de firmware, esto bastaba para solucionar los problemas de carga.

Cuando nada funciona, es hora de llamar al soporte técnico

Si después de todos estos pasos tu mando sigue sin cargarse, podría estar relacionado con el hardware.¿Se te acabó la batería? ¿El puerto USB está dañado? ¿O algo más complejo? Es hora de que los profesionales lo revisen. Contacta con el soporte técnico de Sony o visita un centro de servicio local. Ellos podrán determinar si tu mando necesita una batería nueva, si el puerto está muerto o si simplemente es hora de actualizarlo.

Cómo arreglar el control de PS4 que no carga [Video adicional]

A veces, es más fácil ver estos pasos en acción. Mira esta videoguía que muestra cómo solucionar problemas de carga del mando de PS4. Las imágenes lo aclaran todo, especialmente al reiniciar o reconectar.

En resumen

En general, si quieres que tu mando de PS4 cargue correctamente, revisar los cables y puertos, reiniciar, actualizar el firmware o volver a emparejarlo son buenos primeros pasos. Los problemas de hardware son más complejos, pero a veces un simple reinicio soluciona errores o actualizaciones que fallaron. Normalmente, basta con limpiar los conectores o reiniciar el sistema.

Resumen

• Verifique y cambie los cables de carga si es necesario
• Limpie los puertos USB con un palillo de dientes o un cepillo suave
• Realizar un ciclo de encendido completo de la PS4
• Reinicie el controlador usando el pequeño botón en la parte posterior
• Vuelva a emparejar el controlador quitando todos los dispositivos y volviéndolo a conectar mediante USB
• Actualice el firmware de la PS4 si es posible
• Comuníquese con el soporte técnico si el hardware puede estar fallando

Resumen

A mí me funcionó, espero que a ti también. A veces, basta con limpiar el puerto o reiniciar el mando. Si no, puede que necesites actualizar el firmware o revisar el hardware, pero estos pasos cubren la mayoría de los problemas comunes. Cruzo los dedos para que esto ayude a alguien a ahorrarse un viaje al soporte técnico o un reemplazo.¡Mucha suerte y disfruta del juego!