Aplicaciones como Office 365 necesitan actualizaciones para que todo funcione a la perfección, añadir nuevas funciones y corregir vulnerabilidades de seguridad. Microsoft tiene un sistema bastante bueno, pero a veces las actualizaciones automáticas no se activan, quizá porque las desactivaste o porque ocurren fallos. Por lo tanto, si te estás perdiendo las últimas novedades o te encuentras con errores que *deberían* solucionarse, es necesario actualizar manualmente. No es la tarea más divertida, pero es mejor que lidiar con software desactualizado, ¿verdad? Esta guía tiene como objetivo explicarte cada método para actualizar Office 365 en tu equipo con Windows 10 u 11, ya sea a través de las opciones integradas, las actualizaciones de Windows o la Microsoft Store. Una vez hecho esto, espera que las nuevas funciones estén disponibles, que el rendimiento mejore y que se activen los parches de seguridad. Normalmente, cada uno de estos pasos es sencillo, pero Windows puede ser un poco extraño con algunas configuraciones, así que un poco de paciencia ayuda.
Cómo actualizar Office 365 en Windows 10/11
Método 1: Activar las actualizaciones automáticas de Office
Office 365 suele actualizarse en segundo plano cuando es posible, pero si no se muestran las actualizaciones, es posible que las actualizaciones automáticas estén deshabilitadas. Esto es común si alguien activó la configuración o si hay un fallo. Activar las actualizaciones automáticas garantiza que obtenga las últimas versiones sin problemas.
- Abra Microsoft Office 365, generalmente simplemente iniciando cualquier aplicación de Office, como Word o Excel.
- Vaya a Archivo > Cuenta (o Cuenta de Office en algunas versiones).
- Consulta la sección Información del producto: si dice «Las actualizaciones se descargan e instalan automáticamente», perfecto. Si dice «Esta aplicación no se actualizará», es momento de activar las actualizaciones.
- Haga clic en el menú desplegable Opciones de actualización (flecha pequeña junto a Actualizar ahora)
- Seleccione Habilitar actualizaciones. Es posible que tenga que reiniciar las aplicaciones de Office después para que reconozcan el cambio.
¿Por qué funciona? Porque si las actualizaciones están desactivadas, Office no puede actualizarse por sí solo, perdiendo las últimas correcciones o funciones de seguridad. En algunas configuraciones, esta opción podría desactivarse después de una actualización de Windows o si alguien ha modificado la configuración. En un equipo, fue necesario reiniciar Office para que el cambio se reconociera, así que no se sorprenda si no funciona de inmediato.
Método 2: Actualizar Office 365 mediante Windows Update
Este es un truco bastante astuto, ya que Windows Update no solo actualiza Windows, sino también programas como Office si tienes la configuración correcta activada. En las versiones más recientes de Windows, las actualizaciones de Office se incluyen con las actualizaciones de Windows, pero es posible que tengas que comprobar un par de cosas si no llegan las actualizaciones.
- Vaya a Inicio > Configuración > Windows Update.
- Haga clic en Opciones avanzadas.
- Busca el interruptor Recibir actualizaciones para otros productos de Microsoft. Si está desactivado, actívalo. Suele estar desactivado por defecto, lo que explica por qué no se muestran las actualizaciones de Office.
- Asegúrate de que la opción Pausar actualizaciones no esté activada y luego haz clic en Buscar actualizaciones.
La próxima vez que Windows se actualice, Office también debería actualizarse, si hay actualizaciones pendientes. Sin embargo, tenga en cuenta que a veces las actualizaciones tardan en aparecer después de las actualizaciones de Windows, así que se necesita un poco de paciencia. Este método es un poco impredecible según su configuración, pero vale la pena probarlo si no ve actualizaciones y ya revisó la configuración de Office.
Método 3: Usar Microsoft Store para actualizar Office 365
Si instalaste Office a través de Microsoft Store, este método puede ser más rápido. Abrir la tienda y actualizar suele ser suficiente, sobre todo si sabes que hay una actualización disponible, pero aún no se ha instalado.
- Cierre todas las aplicaciones de Office como Word, Excel o PowerPoint.
- Abra la aplicación Microsoft Store.
- Asegúrese de haber iniciado sesión con la misma cuenta vinculada a su suscripción de Office (marque aquí para evitar confusiones).
- Haga clic en el ícono Biblioteca (abajo a la izquierda).
- Haz clic en Obtener actualizaciones. La tienda comprobará si hay actualizaciones pendientes para todas las aplicaciones. Si hay una actualización de Office disponible, aparecerá aquí; solo tienes que hacer clic en Actualizar.
Aviso: este método actualiza todas las aplicaciones instaladas de la tienda, no solo Office, así que es útil si también usas otras aplicaciones de la tienda. En algunas configuraciones, la actualización podría no aparecer inmediatamente; a veces tendrás que reiniciar la tienda o incluso el PC para que se active.
Pasos para actualizar Office 365 desde las aplicaciones de Office
Otra forma es actualizar manualmente directamente desde una aplicación de Office; funciona prácticamente igual en todas. Aquí te explicamos cómo hacerlo en Excel, pero es idéntico en Word o PowerPoint.
Actualizar Microsoft Office Excel
- Abra Microsoft Excel.
- Haga clic en la pestaña Archivo.
- Vaya a Cuenta (a veces en Cuenta de oficina).
- Haga clic en Opciones de actualización > Actualizar ahora.
- Espere mientras Excel busca actualizaciones. Si hay una nueva versión, se descargará e instalará automáticamente.
Este proceso es sencillo, pero a menudo se pasa por alto. Recuerda que debes repetirlo en cada aplicación de Office para asegurarte de que todos tus programas estén actualizados. Claro que las aplicaciones de Office no sincronizan automáticamente su estado de actualización.¡Qué bien, Windows!
Palabras finales
Si todo esto te parece un poco técnico o confuso, no te preocupes. A veces, incluso después de intentar estos pasos, las actualizaciones siguen sin funcionar y podría ser necesario reiniciar o volver a iniciar sesión. Es bastante normal con las actualizaciones combinadas de Windows y Office. Ten en cuenta que el sistema de actualizaciones de Microsoft suele estar en segundo plano, pero no siempre funciona a la perfección.
Esperemos que esto impulse algunas actualizaciones. Si no, quizás deba considerar reinstalar Office o verificar si hay problemas con el sistema. A menudo, estas correcciones resuelven la mayoría de los problemas de actualización, pero a veces, solo tiene que esperar en los servidores de Microsoft. Ojalá esto ayude.
Resumen
- Asegúrese de que la configuración de actualización de Office esté habilitada dentro de las aplicaciones de Office.
- Verifique la configuración de actualización de Windows para “Recibir actualizaciones para otros productos de Microsoft”.
- Utilice Microsoft Store para obtener actualizaciones manualmente si Office se instaló a través de él.
- Actualice directamente desde las aplicaciones de Office si se necesitan soluciones rápidas.
Resumen
Obtener actualizaciones de Office 365 no siempre es sencillo, especialmente con las actualizaciones de Windows como intermediario. Pero una vez configurado correctamente, las actualizaciones deberían funcionar sin problemas. Si tiene problemas, podría ser necesario revisar cada método o incluso reinstalar Office. En general, estos pasos cubrirán la mayoría de los problemas comunes. Esperamos que esto le ahorre algunas horas a alguien y que su Office se mantenga actualizado sin complicaciones.