Mucha gente confía en Outlook para sus correos electrónicos diarios. Pero a veces, parece que Outlook no se actualiza tan rápido como uno quisiera, sobre todo cuando espera ese OTP imprescindible o un mensaje urgente. Si su bandeja de entrada no se actualiza en tiempo real o se retrasa, puede ser bastante frustrante, sobre todo si tiene un horario ajustado. El objetivo de esta guía es ayudarle a que Outlook se actualice de forma más fiable, tanto si desea que se actualice automáticamente como si simplemente necesita actualizar manualmente. Porque, sinceramente, a veces ocurren cosas extrañas y la actualización automática de Outlook puede bloquearse o ralentizarse debido a la configuración, fallos de red o simplemente errores extraños. Después de seguir estos pasos, debería notar que sus correos electrónicos llegan más rápido o, al menos, ver cómo pedirle a Outlook que busque nuevos mensajes cuando lo necesite.
Cómo solucionar que Outlook no se actualice correctamente, paso a paso
Método 1: Configurar Outlook para que se actualice automáticamente en Windows
Esto es útil cuando Outlook no se actualiza automáticamente o duda en realizar comprobaciones programadas. Engaña a Outlook para que compruebe si hay correo nuevo a la frecuencia que usted decida. No pierda tiempo esperando a que aparezcan los correos; simplemente configúrelo y olvídese (bueno, más o menos).
- Abra Outlook en su PC con Windows.
- Haga clic en la pestaña Enviar/Recibir en el menú superior.
- Seleccione Grupos de envío/recepción > Definir grupos de envío/recepción : sí, es un nombre largo, pero aquí es donde ocurre la magia.
- En la ventana que aparece, seleccione Todas las cuentas para asegurarse de que se incluyan todas las cuentas de correo electrónico.
- Marque la casilla denominada Programar un envío/recepción automático cada : aquí es donde las cosas se automatizan.
- Elija el intervalo de tiempo con el que se sienta cómodo (por ejemplo, cada 5 o 10 minutos); dependiendo de su carga de trabajo, los intervalos más cortos son mejores para cosas urgentes.
- Cierra todo y espera a que Outlook se actualice en el intervalo especificado. Te aviso: en algunas configuraciones, podrías tener que reiniciar Outlook o incluso tu PC para que se instale. No sé por qué funciona en algunos casos y en otros no, pero bueno, es Outlook.
Método 2: Ajustar la configuración de actualización en Mac
Si tienes una Mac y Outlook no se actualiza automáticamente, aquí te mostramos cómo hacer que lo haga con más frecuencia (esto es especialmente útil si notas demoras en las carpetas IMAP o simplemente quieres actualizaciones más rápidas).
- Inicie Outlook en su Mac.
- Haga clic derecho en su cuenta de correo electrónico en el panel izquierdo, luego seleccione Configuración de la cuenta.
- En la nueva ventana, vaya a la pestaña Avanzado.
- En la sección Servidor, marque la casilla » Sincronizar todas las carpetas IMAP cada 10 minutos». En conexiones lentas, puede que prefiera intervalos más largos o descargar solo los encabezados para mayor velocidad.
- Haga clic en Aceptar para guardar y salir. A veces, es necesario reiniciar Outlook o ajustar esta configuración varias veces si no se mantiene al instante.
Método 3: Solución rápida en dispositivos móviles
Si usas Outlook en tu teléfono o tableta y los correos electrónicos se ralentizan, prueba esto. A veces, basta con restablecer o eliminar y volver a agregar la cuenta para que todo vuelva a la normalidad.
- Abra la aplicación Outlook en su dispositivo.
- Toque el ícono o el menú de su cuenta y luego seleccione Cuentas.
- Toque la cuenta que desea actualizar y luego seleccione Restablecer cuenta.
- Si después de esto los correos electrónicos aún no aparecen, considere eliminar la cuenta por completo y agregarla nuevamente: es un poco más drástico, pero a menudo funciona.
Cómo actualizar Outlook manualmente cuando sea necesario
A veces, hagas lo que hagas, Outlook no recupera los correos nuevos automáticamente o quieres ver si hay novedades. Aquí te explicamos cómo forzar la actualización: es como pausar y reproducir.
Para Windows
- Abra Outlook y haga clic en la pestaña Enviar/Recibir.
- Haga clic en Enviar/Recibir todas las carpetas, o presione F9en su teclado, que es básicamente el atajo para actualizar todo a la vez.
- Si desea actualizar una carpeta específica, haga clic en Enviar/Recibir y luego en Actualizar carpeta.
Para Mac
- Inicie Outlook.
- Haz clic en la pestaña Inicio y selecciona «Enviar/Recibir todas las carpetas». Con un solo clic, se actualizan todas las carpetas.
- Para actualizar solo una carpeta, haga clic en la pestaña Organizar y luego presione Sincronizar carpeta.
Para Outlook Web
Si usa la versión de navegador de Outlook, simplemente haga clic en el botón Actualizar o presione F5. A veces, es así de sencillo. Claro que Outlook también necesita la colaboración de su navegador.
Palabras finales
Para que Outlook se actualice correctamente, es necesario ajustar algunas configuraciones, ya sea que quieras que se actualice automáticamente o simplemente pulsar el botón de actualización cuando sea necesario. Después de esto, los correos electrónicos deberían empezar a llegar más rápido, o al menos sabrás cómo recibirlos cuando los necesites. A veces, la red o el propio Outlook funcionan de forma extraña, pero estos trucos suelen solucionar los problemas más comunes. Vale la pena probarlos si tienes correos electrónicos retrasados o notificaciones perdidas.
Resumen
- Configure Outlook para que se actualice automáticamente en el intervalo que prefiera.
- Ajuste la configuración de sincronización en Mac para actualizaciones más rápidas.
- Actualice manualmente si necesita correos electrónicos ahora mismo.
- Restablezca o vuelva a agregar cuentas en el móvil si es necesario.
Resumen
Esperamos que estos consejos ayuden a agilizar el flujo de correo electrónico. Outlook puede ser un fastidio a veces, con sus peculiaridades y retrasos aleatorios, pero con un poco de configuración, puede mejorar. Recuerda que reiniciar a veces ayuda si los cambios no se aplican de inmediato. Solo otro recordatorio de que Outlook no es perfecto, pero suele solucionarse solo después de algunos ajustes. Crucemos los dedos para que esto ayude a recibir el próximo correo urgente más rápido.¡Mucha suerte y que tu bandeja de entrada se mantenga actualizada!