Wie die meisten OTT-Apps heutzutage protokolliert Hulu, was Sie angesehen haben, sodass Sie genau dort weitermachen können, wo Sie aufgehört haben. Ziemlich praktisch, oder? Aber manchmal will der Wiedergabeverlauf einfach nicht angezeigt werden. Ob es an einer Störung, einer schlechten Internetverbindung oder Cache-Problemen liegt – das kann sehr frustrierend sein. Es gibt viele Gründe, warum Hulu Ihnen Ihre Sehgewohnheiten nicht anzeigen lässt – Bugs, veraltete Apps oder sogar Netzwerkprobleme. Wenn Ihre üblichen Tricks nicht geholfen haben, müssen Sie hier etwas komplizierter vorgehen. Aber keine Sorge, das Problem lässt sich in der Regel beheben.
Wie kann ich den Hulu-Wiedergabeverlauf anzeigen?
Um Ihren Wiedergabeverlauf zu überprüfen, müssen Sie sich auf dem richtigen Bildschirm befinden. Besuchen Sie die Hulu-Website oder öffnen Sie die App, melden Sie sich an und suchen Sie den Abschnitt „Weiterschauen“.Klicken oder tippen Sie dort auf „Alle anzeigen“, um die vollständige Liste anzuzeigen. Das ist ziemlich einfach, aber wenn es nicht angezeigt wird oder fehlerhaft funktioniert, ist möglicherweise eine Fehlerbehebung erforderlich.
Fehlerbehebung: Hulu-Wiedergabeverlauf kann nicht angezeigt werden
Wenn Sie nicht weiterkommen, gehen Sie nicht davon aus, dass Hulu einfach stur ist. Oft liegt es an etwas Einfachem wie einem beschädigten Cache, Netzwerkproblemen oder einer veralteten App. Hier sind einige Möglichkeiten, den Wiedergabeverlauf wieder in den Normalzustand zu versetzen.
Lösung 1: Starten Sie die App und Ihr Gerät neu
Das klingt *so* einfach, aber manchmal behebt es diese kleinen Störungen. Fehler oder temporäre Fehler in der Hulu-App oder sogar im Browser können das Laden des Wiedergabeverlaufs verhindern. Versuchen Sie, die App vollständig zu schließen – tippen und halten Sie auf dem Handy das Hulu-Symbol, wählen Sie dann „App-Info“ und klicken Sie auf „Sofort beenden“. Schließen Sie im Browser einfach den Tab oder aktualisieren Sie die Seite. Starten Sie Ihr Gerät anschließend neu, falls das Problem weiterhin besteht. Es ist zwar unsinnig, aber bei manchen Setups behebt dies die Ursache. Möglicherweise funktioniert Hulu nach einem kurzen Neustart wieder – zumindest für eine Weile.
Lösung 2: Reparieren Sie Ihre Internetverbindung
Puffern und eine instabile Internetverbindung beeinträchtigen die Synchronisierung Ihrer Uhrdaten durch Hulu. Bevor Sie die Einstellungen ändern, führen Sie schnell einen Internet-Geschwindigkeitstest durch – suchen Sie in Ihrem Browser nach „ Internet-Geschwindigkeitstest“ und klicken Sie dann auf „Geschwindigkeitstest ausführen“. Wenn Ihre Geschwindigkeit niedrig oder ruckelig ist, könnte das die Ursache sein. Trennen Sie in solchen Fällen zusätzliche Geräte, schließen Sie bandbreitenintensive Hintergrund-Apps oder aktivieren Sie den Flugmodus auf Ihrem Handy. Auch ein Wechsel des WLAN-Netzwerks oder ein Neustart des Routers kann zur Stabilisierung beitragen. Manchmal lädt Hulu den Wiedergabeverlauf einfach nicht, wenn die Verbindung nicht stabil genug ist – das klingt offensichtlich, wird aber oft übersehen.
Lösung 3: Cache-Dateien löschen
Der Cache sorgt für schnelleres und flüssigeres Streaming. Wird er jedoch unübersichtlich oder beschädigt, kann dies zu verschiedenen Problemen führen, z. B.dazu, dass Ihr Wiedergabeverlauf nicht angezeigt wird. Unter Android gehen Sie zu Einstellungen > Apps > Hulu > Speicher > Cache leeren. Tippen Sie einfach darauf und voilà, der Cache ist leer. Unter iOS können Sie den Cache leider nicht direkt leeren – Sie müssten die Hulu-App löschen und neu installieren. Das ist zwar nicht lustig, aber oft notwendig, da iOS keine detaillierten Cache-Optionen bietet. Wenn Sie Hulu in einem Browser verwendet haben, versuchen Sie, den Cache Ihres Browsers zu leeren oder einen anderen zu verwenden.
Lösung 4: Installieren Sie die Hulu-App neu
Wenn das Leeren des Caches nicht geholfen hat, ist die App möglicherweise beschädigt oder enthält fehlerhafte Dateien. Deinstallieren Sie Hulu: Halten Sie das App-Symbol gedrückt und wählen Sie „ Deinstallieren/Löschen“. Gehen Sie anschließend zum Google Play Store oder Apples App Store, suchen Sie nach Hulu und installieren Sie es neu. Eine erneute Anmeldung nach einer Neuinstallation behebt oft merkwürdige Fehler, die sich mit der Zeit eingeschlichen haben. Manchmal beheben App-Updates solche Probleme. Stellen Sie daher sicher, dass Hulu auf dem neuesten Stand ist.
Lösung 5: Fordern Sie einen Bericht von Hulu an
Immer noch kein Erfolg? Wenn Sie Ihren Wiedergabeverlauf wirklich vermissen und serverseitige Fehler bei Hulu vermuten, können Sie einen Datenbericht anfordern. Gehen Sie zu Konto > Datenschutzrechte in Kalifornien > Bericht anfordern. Folgen Sie den Anweisungen, um eine Momentaufnahme Ihrer Kontoinformationen, einschließlich des Wiedergabeverlaufs, zu erhalten. Es ist zwar etwas unwahrscheinlich, aber manchmal sind die Daten von Hulu nicht mehr synchron oder beschädigt. Die Anforderung des Berichts kann dann Klarheit schaffen.
Fazit
Der Wiedergabeverlauf sollte eigentlich reibungslos ablaufen, doch wenn der Hulu-Wiedergabeverlauf Probleme macht, ist das ärgerlich. Normalerweise hilft ein Mix aus App-Neustart, Cache-Löschen, Wiederherstellung der Internetstabilität oder Neuinstallation. Das ist zwar nicht immer sofort erledigt, aber meistens funktioniert es. Falls nicht, könnte die Kontaktaufnahme mit dem Hulu-Support der nächste Schritt sein – vergesst aber vorerst nicht die Grundlagen, bevor ihr den technischen Support kontaktiert. Hoffentlich spart ihr damit etwas Streaming-Zeit.