So richten Sie die E-Mail-Weiterleitung für ein Postfach auf einem Exchange Server oder Microsoft 365 ein

Bei der Arbeit mit Exchange Server oder Exchange Online (Microsoft 365) kann die E-Mail-Weiterleitung mitunter kompliziert werden, insbesondere wenn Sie nicht wissen, wo sie konfiguriert ist oder warum E-Mails nicht wie erwartet weitergeleitet werden. Die Weiterleitung kann auf Postfachebene, im Admin Center oder über Outlook-Regeln aktiviert sein. Um Probleme zu beheben oder die Weiterleitung korrekt zu konfigurieren, müssen Sie die verschiedenen Ebenen durchdringen – überprüfen Sie die Einstellungen im Admin Center, die PowerShell-Attribute oder arbeiten Sie gegebenenfalls mit den Outlook-Regeln. Dieser Leitfaden beschreibt die gängigsten Methoden zur Einrichtung der Weiterleitung und bietet praktische Befehle und Anleitungen, damit Sie nicht länger im Dunkeln tappen.

So beheben oder aktivieren Sie die E-Mail-Weiterleitung in Exchange (Web & PowerShell)

Weiterleitung im Exchange Admin Center aktivieren oder deaktivieren

Dies ist der einfachste Weg, sofern Sie Zugriff haben. Er gilt, wenn Benutzer oder Administratoren die Weiterleitung über die Weboberfläche einrichten. Es ist etwas ungewöhnlich, aber bei manchen Konfigurationen wird die Aktivierung des Kontrollkästchens möglicherweise nicht sofort gespeichert, oder Sie vergessen, „Nachricht an beide zustellen…“ zu aktivieren, wenn Sie auch eine Kopie im ursprünglichen Postfach wünschen. Normalerweise befindet sich diese Option hier:

Empfänger > Benutzerpostfach auswählen > Bearbeiten > Postfachfunktionen > zu E-Mail-Fluss scrollen > Details anzeigen

Suchen Sie nach „Weiterleitung aktivieren“. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen und geben Sie die E-Mail-Adresse an, an die die E-Mails weitergeleitet werden sollen. Wenn die E-Mails an beiden Adressen empfangen werden sollen, aktivieren Sie „Nachricht sowohl an die Weiterleitungsadresse als auch an das Postfach zustellen“. Das ist eigentlich ganz einfach, aber manchmal wird die Aktivierung des Kontrollkästchens nicht erkannt oder die Seite muss neu geladen werden.

Lösung 1: Überprüfen Sie die Einstellungen und aktivieren/deaktivieren Sie die Weiterleitung.

• Melden Sie sich im Exchange Admin Center unter https://admin.exchange.microsoft.com/ an.
• Navigieren Sie zu Empfänger > wählen Sie ein Postfach aus > klicken Sie auf Bearbeiten
• Gehen Sie zu „E-Mail-Funktionen“ und suchen Sie nach „E-Mail-Fluss“.
• Prüfen Sie, ob die Weiterleitung aktiviert ist und die Ziel-E-Mail-Adresse korrekt ist.
• Falls es fehlerhaft erscheint, deaktivieren Sie es und aktivieren Sie es anschließend wieder, dann speichern Sie die Einstellungen.

In manchen Fällen reicht es, diese Funktion ein- und auszuschalten und anschließend die Postfachsynchronisierung oder eine schnelle Aktualisierung durchzuführen. Auf manchen Rechnern funktioniert dies beim ersten Mal nicht, dann aber nach einer erneuten Anmeldung oder dem Leeren des Caches wie von Zauberhand.

Weiterleitung über PowerShell verwalten

Hier können Sie wirklich ins Detail gehen. Mithilfe von PowerShell-Befehlen können Sie Weiterleitungseigenschaften direkt anzeigen oder festlegen. Ob lokal oder in der Cloud – die Konzepte sind ähnlich, die Befehle unterscheiden sich jedoch geringfügig. Hier erfahren Sie, warum und wie:

– Warum : Mit PowerShell können Sie Weiterleitungen überprüfen und massenhaft ändern, insbesondere wenn die Web-UI sich widerspenstig verhält oder Sie Einstellungen organisationsweit durchsetzen müssen.

– Wann : Wenn E-Mails nicht weitergeleitet werden oder wenn Sie überprüfen möchten, ob ein Postfach irgendwohin weitergeleitet wird, ohne sich in jedes Benutzerkonto einloggen zu müssen.

Was Sie erwartet : Sie sehen Attribute wie „Ziel“ ForwardingSmtpAddressund ForwardingAddress„E-Mail-Adresse“, die Ihnen anzeigen, wohin E-Mails gesendet werden. Befehle können die Weiterleitung schnell aktivieren/deaktivieren.

So prüfen Sie den Weiterleitungsstatus

Get-Mailbox -Identity [email protected] | fl ForwardingAddress, ForwardingSmtpAddress, DeliverToMailboxAndForward

Ersetzen Sie [email protected] durch Ihre tatsächliche E-Mail-Adresse. Dieser Befehl zeigt an, ob die Weiterleitung aktiviert ist und, falls ja, wohin sie verweist. Wird nichts angezeigt, ist die Weiterleitung in den Attributen nicht konfiguriert oder deaktiviert.

So aktivieren Sie die externe SMTP-Weiterleitung

New-MailContact -Name "External Heinz" -ExternalEmailAddress "[email protected]" Set-MailContact "External Heinz" -EmailAddresses "SMTP:[email protected]"

Nachdem Sie einen E-Mail-Kontakt für die externe Adresse erstellt haben, führen Sie Folgendes aus:

Set-Mailbox [email protected] -ForwardingSmtpAddress "[email protected]" -DeliverToMailboxAndForward $true

Dadurch wird eine Weiterleitung an eine externe Adresse eingerichtet. Beachten Sie, dass die externe Weiterleitung durch die externen Domänenrichtlinien oder die Einstellungen für Remotedomänen Ihrer Organisation blockiert werden kann.

Die Weiterleitung kann bei Bedarf deaktiviert werden.

Set-Mailbox [email protected] -ForwardingSmtpAddress $null -ForwardingAddress $null -DeliverToMailboxAndForward $false

Manchmal bleibt die Weiterleitung bestehen, obwohl sie es nicht sollte. Durch das Löschen dieser Attribute wird der Weiterleitungsstatus des Postfachs zurückgesetzt.Überprüfen Sie außerdem die Outlook-Posteingangsregeln, die möglicherweise E-Mails weiterleiten – diese können die Postfacheinstellungen überschreiben und zu Problemen führen.

Wie man die allgemeinen Weiterleitungsrichtlinien überprüft

Get-Mailbox -ResultSize Unlimited | Where-Object { $_. ForwardingAddress -or $_. ForwardingSmtpAddress } | Select-Object Name, ForwardingAddress, ForwardingSmtpAddress

Führen Sie diesen Befehl aus, um alle Postfächer mit aktiver Weiterleitung anzuzeigen – nützlich für Audits oder zur Fehlerbehebung, falls bestimmte E-Mails nicht am richtigen Ort ankommen.

Zusätzlicher Tipp: Externe SMTP-E-Mails über einen Kontakt automatisch weiterleiten.

Das ist etwas ungewöhnlich, aber falls die externe Adresse wie ein internes Postfach aussehen soll, erstellen Sie einen E-Mail-Kontakt mit folgender Struktur:

New-MailContact -Name "Heinz External" -ExternalEmailAddress "[email protected]" Set-MailContact "Heinz External" -EmailAddresses "SMTP:[email protected]"

Richten Sie dann die interne Postfachweiterleitung dorthin ein, und schon sind Sie fertig. Beachten Sie jedoch, dass externe Weiterleitungen je nach den Spam-Richtlinien Ihres Unternehmens manchmal blockiert oder als Spam markiert werden können.

Zusammenfassung

• Überprüfen Sie den Abschnitt „Empfänger“ im Exchange Admin Center.
• Überprüfen Sie die Eigenschaften von Postfächern mit PowerShell-Befehlen wieGet-Mailbox
• Weiterleitungen verwalten Set-Mailboxoder Kontakte für externe Adressen erstellen
• Achten Sie auf Outlook-Posteingangsregeln, die die Postfacheinstellungen überschreiben können.

Zusammenfassung

Die Einrichtung der E-Mail-Weiterleitung in Exchange ist oft nur eine Frage der richtigen Vorgehensweise – sei es die Weboberfläche, PowerShell oder Outlook-Regeln. Manchmal genügt ein einfacher Schalter, um das Problem zu beheben, manchmal müssen veraltete Einstellungen gelöscht oder Kontakte neu angelegt werden. Das kann etwas frustrierend sein, aber mit diesen Befehlen und Tipps lassen sich die meisten Probleme unkompliziert lösen. Hoffentlich hilft dies jemandem, Zeit bei der Fehlersuche nach Weiterleitungsproblemen zu sparen, denn Exchange macht es einem manchmal unnötig schwer.