Ja, die Pop-up-Benachrichtigungen von HP-Druckern können ganz schön nervig sein, besonders wenn sie ständig wegen niedrigem Tintenstand oder dem Nachfüllen von Patronen nerven, selbst wenn es gar kein Problem mehr ist. Das liegt hauptsächlich an der Statusbenachrichtigungs-Pop-up- Funktion (SNP) des HP Universal Print Driver. Eigentlich soll sie den Druckerstatus per SNMP anzeigen, aber in der Praxis überflutet sie die Nutzer nur mit Benachrichtigungen, die nicht mehr immer hilfreich sind, vor allem bei neueren Treibern. Normalerweise erscheint diese Benachrichtigung, sobald ein Druckauftrag abgeschlossen ist oder der Drucker ein Problem erkennt – wie niedrigen Tintenstand oder Papiermangel. Nach einem Treiber-Upgrade (z. B.ab Version 2.0.0 6.4.1) ist die SNP-Funktion jedoch veraltet und wird praktisch nicht mehr unterstützt. Das ist eigentlich ganz gut, denn es bedeutet weniger Pop-ups – und weniger Ärger.
Falls Sie noch ältere Treiber verwenden oder eine schnelle Lösung benötigen, finden Sie hier einige Optionen. Zunächst sollten Sie Ihre aktuelle Treiberversion überprüfen.Öffnen Sie printmanagement.msc (drücken Sie Strg Windows + R+Alt+F, geben Sie „printmanagement.msc“ ein und drücken Sie die Eingabetaste).Suchen Sie dann Ihren Drucker unter „Drucker“. Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf, wählen Sie „Eigenschaften“ und suchen Sie auf der Registerkarte „Info“ nach der Treiberversion. Ist diese älter als [Version einfügen] 6.4.1, sollten Sie den Treiber aktualisieren – entweder über die HP-Website oder mithilfe des HP-Treiberaktualisierungsprogramms. Falls Sie ältere Hardware verwenden und keine Aktualisierung durchführen können, ist es sinnvoll, die Benachrichtigungen manuell zu deaktivieren.
So beheben Sie HP-Druckerbenachrichtigungen unter Windows
SNP in den Treibereinstellungen deaktivieren
Dies ist in der Regel die erste Verteidigungslinie. Die meisten modernen Versionen des UPD (Universal Print Driver) unterstützen SNP entweder nicht mehr oder haben es standardmäßig deaktiviert. Sollten Sie dennoch Benachrichtigungen erhalten, können Sie versuchen, diese Funktion in den Geräteeinstellungen des Treibers zu deaktivieren. Gehen Sie zu Systemsteuerung → Geräte und Drucker, suchen Sie Ihren HP-Drucker, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Druckereigenschaften. Suchen Sie auf der Registerkarte Geräteeinstellungen nach „Druckerstatusbenachrichtigung“ und deaktivieren Sie diese. Falls diese Option nicht vorhanden ist, ist die Treiberversion wahrscheinlich zu neu oder die Funktion wurde entfernt. Dies ist ein gutes Zeichen, da dadurch weniger Benachrichtigungen angezeigt werden.
Verwenden der Befehlszeile zum Deaktivieren von SNP-Pop-ups
Diese Methode ist etwas umständlich, aber effektiv, falls die Optionen der grafischen Benutzeroberfläche nicht zum gewünschten Ergebnis führen. HP stellt ein install.exe- Tool bereit, das Sie über die Eingabeaufforderung ausführen können. Navigieren Sie zu dem Ordner, in dem die UPD-Treiber gespeichert sind (möglicherweise auf Ihrem Desktop oder in einem Download-Ordner).Öffnen Sie anschließend eine Eingabeaufforderung oder PowerShell-Konsole als Administrator und führen Sie folgenden Befehl aus:
install.exe /gdssnp /ni /q /ndKurz gesagt: /gdssnpDadurch wird SNP für *alle* HP-Drucker deaktiviert, /nieine Neuinstallation ist nicht erforderlich, /ndIhr Standarddrucker bleibt unverändert und /qes werden keine Benachrichtigungen angezeigt. Manchmal muss dies nach Treiberaktualisierungen erneut ausgeführt werden, daher sollten Sie es griffbereit haben.
Bearbeiten der Registrierung zum Deaktivieren von Benachrichtigungen
Für eine detailliertere Steuerung, insbesondere wenn Sie Benachrichtigungen für einen bestimmten Drucker deaktivieren möchten, eignet sich die Bearbeitung der Registrierung. Hier ist ein Beispiel für den Befehl – ersetzen Sie einfach <Ihr_HP_Druckername> durch Ihren tatsächlichen Druckernamen:
reg add HKLM\System\CurrentControlSet\Control\Print\<Your_HP_Printer_Name>\PrinterDriverData /t REG_DWORD /v SSNPNotifyEventSetting /d 0Dadurch wird ein DWORD-Eintrag erstellt, der dem Treiber mitteilt, keine Benachrichtigungen zu senden. Bei Änderungen an der Registrierung ist natürlich Vorsicht geboten, aber in diesem Fall ist die Vorgehensweise unkompliziert und gezielt.
HP Smart App-Benachrichtigungen deaktivieren
Wenn Sie einen HP SOHO-Drucker (für kleine Büros/Heimbüros) besitzen, sendet Ihnen die HP Smart App wahrscheinlich auch Benachrichtigungen. Um diese zu deaktivieren, öffnen Sie unter Windows die Einstellungen > System > Benachrichtigungen, suchen Sie HP Smart in der Liste und schalten Sie die Option aus. Ganz einfach und wirksam, falls die Pop-ups von dieser App stammen.
Anpassen der Windows-Druckserver-Benachrichtigungseinstellungen
Wenn Sie einen Druckserver verwalten und die Benachrichtigungen für alle Drucker gleichzeitig deaktivieren möchten, finden Sie einige Optionen in der Registrierung. Führen Sie dazu printui.exe /sin der Eingabeaufforderung den Befehl aus und öffnen Sie anschließend die Registerkarte „Erweitert“. Dort können Sie Optionen wie „ Informationsbenachrichtigung für lokale Drucker anzeigen“ und „Informationsbenachrichtigung für Remote-Drucker anzeigen“ deaktivieren. Falls Sie die Registrierung direkt bearbeiten möchten, gehen Sie wie folgt vor:
REG ADD "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Providers" /v NetPopup /t REG_DWORD /d 0 /f REG ADD "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Providers" /v NetPopupToComputer /t REG_DWORD /d 0 /fDenn natürlich muss Windows es etwas komplizierter machen als nötig.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass diese Tricks die meisten lästigen Benachrichtigungen reduzieren sollten. Die Installation der neuesten Treiberversionen ist hilfreich, aber falls dies nicht möglich ist, kann man auch die Treibereinstellungen, die Kommandozeile oder die Registry anpassen. Bei manchen Systemen ist nach den Änderungen ein Neustart erforderlich, das ist aber normal.
Zusammenfassung
- Überprüfen Sie die Treiberversion und aktualisieren Sie sie gegebenenfalls.
- SNP über die Druckereigenschaften deaktivieren (Registerkarte „Geräteeinstellungen“)
- Verwenden Sie den
install.exeBefehl, um SNP global zu deaktivieren. - Bearbeiten Sie die Registrierungsschlüssel für mehr Kontrolle.
- Deaktivieren Sie gegebenenfalls die HP Smart-Benachrichtigungen.
- Windows-Druckserver-Benachrichtigungseinstellungen anpassen
Zusammenfassung
Diese Benachrichtigungen können lästig sein, aber oft liegt es an den Treiberversionen und -einstellungen. Manchmal reicht schon ein Treiberupdate. Wenn nicht, können manuelle Korrekturen wie Registry-Änderungen oder Befehle in der Kommandozeile Abhilfe schaffen. Hoffentlich hilft das jemandem, etwas Ruhe am Arbeitsplatz zu finden. Bei mir hat es funktioniert – hoffentlich auch bei Ihnen.