Diese Xbox-App kann manchmal echt nervig sein. Sie öffnet sich kurz und verschwindet dann einfach wieder. Keine Fehlermeldung, kein Hinweis. Manchmal startet sie auch gar nicht erst. Meistens liegt es an einem Hintergrunddienst – entweder an den Spielediensten oder an einer komischen Abhängigkeit der Windows-Suche. Ziemlich seltsam, aber wenn man das Problem behebt, kann man sich beim Spielen so manchen Frust ersparen.
So beheben Sie Startprobleme der Xbox-App unter Windows 11
Lösung 1 – Stellen Sie sicher, dass die Windows-Suche ausgeführt wird.
Das mag seltsam klingen, aber es hilft nachweislich. Die Xbox-App benötigt nämlich eine einwandfrei funktionierende Windows-Suche. Wenn diese nicht funktioniert oder falsch konfiguriert ist, startet die Xbox-App möglicherweise nicht oder lädt endlos.
- Drücken Sie diese Taste, Windows + Rum „ Ausführen“ aufzurufen.
- Geben Sie die Eingabetaste ein
services.mscund drücken Sie die Eingabetaste Enter. Dadurch wird das Fenster „Dienste“ geöffnet. - Scrollen Sie nach unten, um die Windows-Suche zu finden. Doppelklicken Sie darauf.
- Prüfen Sie, ob der Status „ Wird ausgeführt“ anzeigt. Falls nicht, klicken Sie auf „Starten“.
- Stellen Sie im Dropdown-Menü den Starttyp auf Automatisch (Verzögerter Start) ein.
- Falls der Vorgang angehalten wurde, klicken Sie auf Start. Klicken Sie anschließend auf OK.
- Starten Sie Ihren PC abschließend neu. Klingt simpel, aber auf realen Rechnern hilft ein Neustart nach dem Aktivieren/Deaktivieren der Dienste manchmal dabei, dass die Einstellungen dauerhaft übernommen werden.
Empfehlenswert, wenn sich Ihre Xbox-App endlos dreht oder direkt nach dem Öffnen abstürzt.
Lösung 2 – Alle Xbox-bezogenen Dienste auf automatisch stellen
Die Xbox-Cloud basiert auf einigen wenigen Diensten. Fällt einer davon aus, funktioniert die App kaum noch. Und ja, manchmal stellen sich diese Dienste nach Updates oder Systemfehlern automatisch auf manuell oder deaktivieren sich ganz von selbst.
- Open Services wieder ( Windows + R>
services.msc). - Scrollen Sie nach unten, um diese vier Dienste zu finden:
- Xbox Zubehörverwaltungsdienst
- Xbox Live-Authentifizierungsmanager
- Xbox Live Spielstand
- Xbox Live Netzwerkdienst
- Doppelklicken Sie auf jeden Eintrag. Wählen Sie unter Starttyp die Option Automatisch.
- Klicken Sie auf Anwenden und dann auf OK.
- Vergessen Sie nicht, Ihren Computer nach der Konfiguration dieser Einstellungen neu zu starten. Das mag übertrieben erscheinen, macht aber oft einen Unterschied.
Das ist zwar eine schnelle Lösung, aber falls einer dieser Dienste nicht mehr funktioniert oder gar nicht erst startet, liegt dort wahrscheinlich die Ursache. Dieser Schritt ist zwar nicht hundertprozentig sicher, aber ein guter Anfang.
Lösung 3 – Vollständige Neuinstallation der Gaming-Dienste über PowerShell
Das mag manche seltsam finden, aber es funktioniert meistens. Die Spieledienste können im Hintergrund laufen, aber tatsächlich defekt oder beschädigt sein. Durch Deinstallieren und Neuinstallieren lassen sich viele dieser seltsamen Probleme mit Xbox-Apps beheben.
- Notepad öffnen.
- Kopieren Sie diese Befehle und fügen Sie sie ein (sie entfernen die Gaming-Dienste und bereinigen die Registrierungseinträge):
Get-AppxPackage *gamingservices* -AllUsers | Remove-AppxPackage -AllUsers Remove-Item -Path "HKLM:\System\CurrentControlSet\Services\GamingServices" -Recurse Remove-Item -Path "HKLM:\System\CurrentControlSet\Services\GamingServicesNet" -Recurse - Speichern Sie die Datei unter einem anderen Namen. Wählen Sie als Dateityp
RepairGamingServices.ps1unbedingt „ Alle Dateien“ aus. Speichern Sie die Datei an einem leicht zugänglichen Ort. - Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Datei und wählen Sie „ Mit PowerShell ausführen“. Falls Windows die Skriptausführung verhindert, müssen Sie möglicherweise die Ausführungsrichtlinie festlegen, indem Sie
Set-ExecutionPolicy RemoteSignedPowerShell zunächst als Administrator ausführen. Das ist jedoch ein ganz anderes Thema. - Starten Sie Ihren PC neu, nachdem das Skript ausgeführt wurde.
- Öffne die Xbox-App. Du solltest aufgefordert werden, die Spieledienste erneut zu installieren. Klicke auf „Installieren“. Manchmal behebt diese Neuinstallation beschädigte Systemdateien, die den Start blockiert haben.
Diese Methode entfernt typischerweise beschädigte Registrierungsdaten oder fehlerhafte Paketinformationen. Sie ist eher ein letzter Ausweg, aber sie hilft oft, wenn nichts anderes mehr funktioniert.
Lösung 4 – Führen Sie die Systemdateiprüfung (SFC) und DISM aus.
Sind Systemdateien beschädigt, kann die Xbox-App fehlerhaft funktionieren. Die Ausführung dieser beiden Befehle direkt über ein Administrator-Terminal kann beschädigte Systemdateien reparieren – und hat schon mehrfach scheinbar unlösbare Probleme behoben.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche „Start“ und wählen Sie „Terminal (Administrator)“.
- Geben Sie den Befehl ein
sfc /scannowund drücken Sie die Eingabetaste Enter. Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist. Das Programm scannt die Dateien und versucht, beschädigte Dateien zu reparieren. - Führen Sie anschließend den DISM-Befehl aus:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth - Starte dein System neu und versuche es erneut mit der Xbox-App. Manchmal behebt ein neu erstelltes Dateisystem die Startprobleme.
Stellen Sie sich darauf ein, dass es einige Zeit dauern kann. Die Scans erledigen ihre Arbeit, aber es ist einen Versuch wert, wenn sonst alles seltsamerweise nicht mehr funktioniert – insbesondere nach einem größeren Windows-Update oder einer Softwareinstallation.
Lösung 5 – Versuchen Sie, ein neues Benutzerprofil zu erstellen
Zwar nicht sehr häufig, aber eine Beschädigung des Benutzerprofils kann zu unerwarteten Fehlern oder ungewöhnlichem App-Verhalten führen. Sollte nichts anderes helfen, erstellen Sie ein neues Konto, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird.
- Gehen Sie zu Einstellungen > Konten > Andere Benutzer.
- Klicken Sie auf „Konto hinzufügen“ und richten Sie ein lokales Konto ein.
- Melden Sie sich bei diesem Konto an und versuchen Sie dann, die Xbox-App zu starten.
Wenn es dort funktioniert, liegt wahrscheinlich ein Konfigurationsfehler in Ihrem alten Profil vor. Sie könnten Ihre Daten migrieren oder die Xbox-App in Ihrem ursprünglichen Profil zurücksetzen.
Wie man diese Probleme in Zukunft vermeiden kann
- Halten Sie Gaming Services über den Microsoft Store auf dem neuesten Stand. Regelmäßige Updates können Datenverlust verhindern.
- Vermeiden Sie es, die Windows-Suche zu deaktivieren – Windows scheint einfach gerne mit Abhängigkeiten herumzuspielen.
- Nach Windows-Updates sollten Sie unbedingt überprüfen, ob alle Xbox-Dienste noch auf „Automatisch“ eingestellt sind.
- Führen Sie diesen Vorgang
sfc /scannowetwa einmal im Monat durch, wenn Sie häufig neue Software installieren. Windows spinnt manchmal, und so bleibt es im Gleichgewicht.
Andere fragen auch
Wie kann ich das Problem beheben, dass die Xbox-App nach dem Windows 11-Update nicht startet?
Der übliche Trick besteht darin, die Gaming-Dienste neu zu registrieren.Öffnen Sie PowerShell als Administrator, führen Sie den entsprechenden Befehl aus und Get-AppxPackage *gamingservices* -AllUsers | Remove-AppxPackage -AllUsersstarten Sie anschließend Ihren PC neu. Beim erneuten Öffnen der Xbox-App installiert Windows die Gaming-Dienste neu. Dadurch werden die meisten Registrierungsprobleme, die durch Updates verursacht wurden, behoben.
Xbox-App hängt unter Windows 11 im Ladebildschirm fest?
Überprüfen Sie, ob die Windows-Suche ausgeführt wird und aktiv ist. Wenn dieser Dienst nicht funktioniert, kann die Xbox-App Probleme verursachen.Öffnen Sie services.msc, suchen Sie die Windows-Suche, stellen Sie sicher, dass sie auf „Automatisch“ eingestellt ist, und starten Sie sie neu. Starten Sie anschließend den PC neu. Manchmal behebt bereits dieser einfache Schritt das Problem.
Die Xbox-App funktioniert nicht unter Windows 11?
Das Problem liegt meist an den Xbox- und Spielediensteinstellungen. Stellen Sie alle zugehörigen Dienste auf „Automatisch“. Falls das nicht hilft, deinstallieren und installieren Sie die Spieledienste anschließend mit PowerShell neu. Das funktioniert in den meisten Fällen, insbesondere nach Systemupdates oder fehlerhaften Installationen.
Hoffentlich hilft das jemandem, sich etwas Ärger zu ersparen. Diese Lösungen sind zwar nicht perfekt, aber sie haben schon vielen Nutzern, die mit der Xbox-App Probleme hatten, viel Zeit erspart.