So beheben Sie Probleme, wenn Microsoft Teams beim Ladebildschirm hängen bleibt

Wenn Microsoft Teams im Ladebildschirm hängen bleibt, ist das frustrierend, besonders da es eigentlich schnell und ressourcenschonend sein sollte. Meistens liegt das Problem an einem fehlerhaften Cache oder fehlenden Systemdateien. Manchmal sind aber auch fehlende Administratorrechte die Ursache – Teams versucht möglicherweise zu starten, wird aber blockiert, weil es nicht über die nötigen Berechtigungen verfügt. Diese Lösungsansätze beheben sowohl Cache-Probleme als auch Berechtigungsprobleme und bieten somit die besten Chancen, Teams ohne ständige Neuinstallation wieder zum Laufen zu bringen.

So beheben Sie das Problem, dass Microsoft Teams beim Ladebildschirm hängen bleibt

Lösung 1 – Microsoft Teams-Cache zurücksetzen

Das Leeren des Caches behebt oft seltsame Startprobleme. Beschädigte Cache-Dateien sind dafür bekannt, dass sie dazu führen, dass Teams sich aufhängt oder beim Laden hängen bleibt. Dieser einfache Schritt kann manchmal Abhilfe schaffen.

• Teams schließen: Stellen Sie sicher, dass Teams nicht ausgeführt wird. Klicken Sie dazu auf das Symbol in der Taskleiste und wählen Sie „ Teams beenden “.Alternativ können Sie den Task-Manager öffnen Ctrl + Shift + Escund alle verbleibenden Teams-Prozesse beenden.
• Öffne das Ausführen-Fenster: Drücke Win + R.
• Geben Sie diesen Pfad ein und %appdata%\Microsoft\Teams klicken Sie dann auf OK. Teams verwendet unter Umständen auf verschiedenen Systemen einen anderen Cache-Speicherort, dies ist jedoch der Hauptspeicherort.
• Lösche alles im Ordner: Verschiebe alle Dateien und Ordner in den Papierkorb. Ja, komplett löschen.
• Teams neu starten: Starten Sie die App erneut. Normalerweise wird dadurch der Cache neu erstellt und das System startet von vorne – das hat bei einer Konfiguration funktioniert, bei einer anderen weniger, aber einen Versuch ist es wert.

Lösung 2 – Deinstallieren, Cache leeren und neu installieren

Wenn Teams sich gar nicht mehr starten lässt oder so fehlerhaft ist, dass auch das Löschen des Caches nicht hilft, ist eine Neuinstallation oft der letzte Ausweg. Das ist zwar etwas umständlich, aber für einen Neustart absolut lohnenswert.

• Deinstallieren Sie die App: Gehen Sie zu Einstellungen > Apps > Installierte Apps. Suchen Sie nach Microsoft Teams. Tippen Sie auf das Dreipunktmenü und wählen Sie Deinstallieren.
• Entfernen Sie übriggebliebene Cache- und lokale Dateien: Öffnen Sie das Ausführen-Fenster ( Win + R), geben Sie ein %appdata%\Microsoft\Teamsund löschen Sie alles darin.
• Lokale Daten löschen: Öffnen Sie ein weiteres Ausführen-Fenster, geben Sie ein %localappdata%\Microsoftund löschen Sie die folgenden Ordner: Teamsund IdentityCache. Manchmal hinterlässt Teams kleine Überreste, die auch nach der Deinstallation Startprobleme verursachen können.
• Teams neu installieren: Laden Sie das neueste Installationsprogramm von der offiziellen Microsoft Teams-Downloadseite herunter. Führen Sie es aus und folgen Sie den Anweisungen.

Lösung 3 – Teams als Administrator ausführen

Das ist etwas ungewöhnlich, aber manchmal macht es den entscheidenden Unterschied, Teams mit Administratorrechten auszuführen – insbesondere dann, wenn bestimmte Richtlinien oder Berechtigungen den ordnungsgemäßen Start verhindern.

• Öffnen Sie das Startmenü und suchen Sie nach dem Microsoft Teams- Symbol oder geben Sie es über die Suchfunktion ein.
• Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie dann „ Als Administrator ausführen“.
• Wenn es auf diese Weise problemlos startet, können Sie versuchen, dies zu automatisieren, indem Sie mit der rechten Maustaste auf die Verknüpfung klicken, Eigenschaften auswählen und dann unter der Registerkarte Kompatibilität die Option „Dieses Programm als Administrator ausführen“ aktivieren.

Dadurch werden in der Regel Probleme im Zusammenhang mit Berechtigungen behoben, die Teams möglicherweise daran hindern, den Startvorgang abzuschließen.

Auf manchen Rechnern funktionieren diese Schritte nicht sofort, und ein Neustart oder sogar eine Neuinstallation kann nötig sein. Meistens reicht es aber, den Cache zu leeren oder das Programm als Administrator auszuführen. Vermutlich handelt es sich nur um einen Fehler in den Dateiberechtigungen oder eine Beschädigung des Caches – Windows macht einem das Leben immer unnötig schwer, nicht wahr?