Manchmal ist es wirklich seltsam, dass TPM im BIOS einfach nicht angezeigt wird, obwohl die Hardware es definitiv unterstützt. Wenn man versucht, den Windows-11-Kompatibilitätsmodus zu aktivieren und feststellt, dass die TPM-Einstellung fehlt, ist das frustrierend. Die Hauptursachen sind meist veraltete BIOS-Firmware, Probleme mit der Prozessorunterstützung oder ein fehlender/defekter TPM-Chip auf dem Mainboard. Sobald diese Probleme behoben sind, kann man TPM wahrscheinlich aktivieren und das Upgrade oder die Installation ohne die lästige Fehlermeldung „Dieser PC kann Windows 11 nicht ausführen“ fortsetzen. Es ist wichtig zu wissen, dass TPM möglicherweise bereits vorhanden ist, aber standardmäßig ausgeblendet oder deaktiviert ist. Im Folgenden erklären wir, wie man dieses Problem behebt.
So beheben Sie das Problem, dass das TPM im BIOS nicht angezeigt wird
Prüfen Sie, ob Ihr Prozessor TPM tatsächlich unterstützt.
Ja, das klingt selbstverständlich, wird aber oft übersehen. Wenn Ihre CPU nicht auf der offiziellen Windows 11-Unterstützungsliste steht, ist der Versuch, TPM zu aktivieren, Zeitverschwendung, da es möglicherweise gar nicht verfügbar ist. Intel-Nutzer sollten einen Atom x6200FE oder neuer haben; AMD-Nutzer benötigen einen Ryzen-Prozessor ab Version 3015e. Denn das BIOS Ihres Mainboards zeigt nur die von Ihrem Prozessor unterstützten Funktionen an.Überprüfen Sie dies anhand der folgenden Listen:
Wenn Ihr Prozessor nicht aufgeführt ist, sollten Sie ihn wahrscheinlich aufrüsten. Ganz einfach.
BIOS aktualisieren (denn natürlich muss das BIOS die Dinge kompliziert machen)
Wenn Ihr Prozessor kompatibel ist, das TPM aber im BIOS trotzdem nicht angezeigt wird – möglicherweise ist Ihre BIOS-Version veraltet –, kann ein Update das Problem beheben. Hersteller veröffentlichen regelmäßig Updates, die neue Funktionen hinzufügen oder Fehler beheben. Um Ihre BIOS-Version zu überprüfen, starten Sie Ihren Computer neu und drücken Sie beim Hochfahren die Entf- oder F2- Taste (die genaue Taste kann variieren).Rufen Sie anschließend die Website Ihres Mainboard-Herstellers auf – wahrscheinlich unter „Support“ oder „Downloads“ – und suchen Sie nach einem BIOS-Update. Befolgen Sie die Anweisungen zum Installieren des Updates sorgfältig. Nach dem Update starten Sie Ihren Computer neu und rufen Sie erneut das BIOS-Setup auf.
Im BIOS finden Sie unter Menüpunkten wie „Erweitert“, „Sicherheit“ oder „Vertrauenswürdiges Computing “ eine Einstellung, die, falls verfügbar, beispielsweise „TPM“, „PTT“ (Platform Trust Technology) oder „Trusted Platform Module“ heißt. Aktivieren Sie diese Einstellung, falls sie deaktiviert ist.
Prüfen Sie, ob es Probleme mit dem TPM-Chip selbst gibt.
Wenn Ihr BIOS TPM gar nicht anzeigt, fehlt möglicherweise die entsprechende Hardware oder sie ist defekt. Das kommt zwar selten vor, ist aber nicht unmöglich. Manche Mainboards haben ein physisches TPM-Modul, das wie RAM eingesetzt wird, während andere auf Firmware oder CPU-Funktionen setzen. Wenn Ihr Mainboard einen TPM-Anschluss hat (siehe Handbuch), können Sie ein kompatibles Modul erwerben. Andernfalls ist TPM möglicherweise in die CPU oder den Chipsatz integriert. In manchen Fällen ist der Chip zwar vorhanden, wird aber aufgrund von Hardwareproblemen nicht aktiviert oder erkannt.
Einen Fachmann hinzuzuziehen, der einen Blick auf den Chip wirft, oder den Kundendienst zu kontaktieren, kann viel Ärger ersparen, aber es lohnt sich, zuerst im Handbuch des Motherboards oder in der Dokumentation des Herstellers nachzusehen.
Was passiert, wenn TPM nach all dem immer noch nicht erkannt wird?
Überprüfen Sie den Geräte-Manager : Suchen Sie unter „ Sicherheitsgeräte “ nach „Trusted Platform Module“ (TPM).Sie können den Status auch tpm.mscüber die Eingabeaufforderung oder das Ausführen-Fenster überprüfen. Wird kein Eintrag angezeigt, ist TPM wahrscheinlich nicht aktiviert oder wird nicht unterstützt.Überprüfen Sie außerdem unter „Windows-Sicherheit“ > „Gerätesicherheit“ : Wird TPM dort nicht aufgeführt, wird es wahrscheinlich vom BIOS nicht unterstützt. Falls Ihr BIOS keine Option für TPM oder PTT bietet, wird diese Funktion wahrscheinlich von Ihrer Hardware nicht unterstützt oder benötigt ein Hardware-Upgrade.
Zusammenfassend lässt sich sagen: Wenn die TPM-Einstellung im BIOS fehlt oder nicht reagiert, liegt das wahrscheinlich an einem veralteten BIOS, einem inkompatiblen Prozessor oder einem Hardwareproblem. Ein BIOS-Update ist oft die einfachste Lösung. Falls das nicht hilft, benötigen Sie möglicherweise neue Hardware. Manchmal reicht es nach einem Firmware-Update aus, Intels PTT oder AMDs fTPM im BIOS zu aktivieren. Achten Sie daher auf diese Optionen.
Zusammenfassung
Die Erkennung und Aktivierung des TPM kann etwas knifflig sein, ist aber machbar. Oft genügt es, das BIOS zu aktualisieren und die Supportlisten und Einstellungen zu überprüfen. Da sich die BIOS-Menüs je nach Marke und Modell stark unterscheiden, ist unter Umständen etwas Ausprobieren nötig. Gehen Sie beim BIOS-Update unbedingt vorsichtig vor und befolgen Sie die Anweisungen des Herstellers. Sobald das TPM erkannt und aktiviert ist, läuft Windows 11 problemlos.
Zusammenfassung
- Prüfen Sie, ob Ihr Prozessor auf der Liste der unterstützten Prozessoren steht.
- Aktualisieren Sie die BIOS-Firmware auf die neueste Version.
- Suchen Sie im BIOS nach Optionen wie Trusted Computing oder PTT/fTPM.
- Überprüfen Sie das Vorhandensein des TPM im Geräte-Manager oder in der Windows-Sicherheit.
- Falls Hardware fehlt oder defekt ist, sollten Sie Hardware-Upgrades in Betracht ziehen.