So beheben Sie Probleme mit Druckereinstellungen, die nicht gespeichert werden konnten und nicht unterstützt werden

Seltsame Fehler beim Anpassen von Druckereinstellungen oder beim Ändern von Treibern können sehr ärgerlich sein. Die Meldung „Druckereinstellungen konnten nicht gespeichert werden. Dieser Vorgang wird nicht unterstützt.“ ist wenig hilfreich. Dasselbe gilt für die Änderung von Porteinstellungen – hier erscheint die Meldung „Bei der Portkonfiguration ist ein Fehler aufgetreten. Dieser Vorgang wird nicht unterstützt.“ Es scheint, als ob Windows diese Änderungen einfach nicht direkt zulässt, weder über die Benutzeroberfläche noch über die Kommandozeile. Wenn Sie auf dieses Problem gestoßen sind, liegt es wahrscheinlich daran, dass Windows oder der Treiber selbst bestimmte Einstellungen blockiert, beispielsweise aufgrund von Berechtigungen, Treiberproblemen oder eines fehlerhaften Windows-Updates.

Es gibt tatsächlich einen Trick, bei dem man den Drucker nicht entfernen und wieder hinzufügen muss (was ohnehin lästig ist).Man kann die Freigabefunktion vorübergehend deaktivieren, die gewünschten Änderungen vornehmen und die Freigabe anschließend wieder aktivieren – und manchmal lässt sich Windows so austricksen. Dieser Trick ist zwar etwas trickreich, aber effektiv – zumindest hat er bei einigen Konfigurationen funktioniert. Man muss nicht lange suchen; einfach in den Druckereigenschaften auf die Registerkarte „Freigabe“ gehen oder den PowerShell-Befehl „Set-Printer“ verwenden.

So beheben Sie Speicherfehler der Druckereinstellungen unter Windows

Methode 1: Freigabe deaktivieren, Einstellungen ändern, dann Freigabe wieder aktivieren

• Öffnen Sie den Bereich „Drucker & Scanner“ in den Einstellungen oder gehen Sie über Systemsteuerung > Geräte und Drucker.
• Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Drucker und wählen Sie Eigenschaften.
• Wechseln Sie zum Tab „Freigabe“. Deaktivieren Sie die Option „Diesen Drucker freigeben“. Dadurch wird die Freigabe vorübergehend deaktiviert.
• Übernehmen Sie die Änderungen. Versuchen Sie nun, Ihre Treiber- oder Porteinstellungen zu ändern. Manchmal funktioniert es – ohne Fehlermeldung. Falls nicht, ist möglicherweise ein Neustart des Systems erforderlich, bevor Sie es erneut versuchen.
• Sobald die Einstellungen aktualisiert sind, gehen Sie zurück zur Registerkarte „Freigabe“ und aktivieren Sie erneut die Option „Diesen Drucker freigeben“.

Dies funktioniert, weil das Deaktivieren der Freigabe bestimmte Einstellungen freigibt, die Windows normalerweise bei aktivierter Freigabe blockiert. Der Grund dafür ist, dass Windows freigegebene Drucker etwas anders behandelt und aus Sicherheits- oder Stabilitätsgründen einige Optionen sperrt. Durch das Aktivieren/Deaktivieren der Freigabe kann diese Sperre aufgehoben werden.

Methode 2: Freigabe mit PowerShell umschalten

• Öffnen Sie PowerShell mit Administratorrechten (suchen Sie nach PowerShell, klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie „ Als Administrator ausführen “).
• Geben Sie folgenden Befehl ein, um die Freigabe zu deaktivieren:

Set-Printer -Name "Your Printer Name" -Shared $False

• Anschließend der Befehl zum Reaktivieren der Freigabe:

Set-Printer -Name "Your Printer Name" -Shared $True -ShareName "YourShareName"

• Ersetzen Sie „Ihr Druckername“ und „IhrFreigabename“ durch den tatsächlichen Namen und Freigabenamen Ihres Druckers. Den genauen Druckernamen finden Sie durch Ausführen von [Befehl einfügen] Get-Printer.

So müssen Sie sich nicht mit der Benutzeroberfläche herumschlagen, und das Skripten ist schnell erstellt, falls Sie die Freigabe regelmäßig aktivieren und deaktivieren müssen. Es ist etwas seltsam, aber manchmal hebt es die Windows-Sperre auf, die das Ändern bestimmter Einstellungen verhindert.

In manchen Fällen reicht diese Umgehungslösung aus. Sollten die Fehler jedoch weiterhin bestehen, ist möglicherweise eine genauere Untersuchung der Treiber oder Windows-Berechtigungen erforderlich. Beachten Sie, dass Windows bei Druckereinstellungen mitunter hartnäckig sein kann, insbesondere wenn der Treiber selbst Probleme verursacht oder Sie sich in einem verwalteten Netzwerk befinden.

Zusammenfassung

• Deaktivieren Sie die Freigabe vorübergehend über die grafische Benutzeroberfläche oder PowerShell.
• Nehmen Sie Ihre Treiber- oder Portänderungen vor.
• Freigabe wieder aktivieren.
• Wenn alles andere fehlschlägt, hilft manchmal ein Neustart nach dem Umschalten.
• Als letzten Ausweg sollte der Druckertreiber ausgetauscht werden, falls er beschädigt oder veraltet ist.

Zusammenfassung

Ehrlich gesagt ist dieses ganze Durcheinander nur ein weiteres Beispiel dafür, dass Windows unnötige Hürden in den Weg legt. Das Aktivieren/Deaktivieren der Freigabeoption löst aber meist die hartnäckigsten Einstellungsprobleme, ohne dass Treiber deinstalliert oder der Drucker zurückgesetzt werden muss. Hoffentlich erspart das jemandem den Ärger, der beim Ändern von Druckereinstellungen entsteht, wenn Windows einfach nicht mitspielt.