Es ist extrem frustrierend, auf das Web Clipper-Symbol zu klicken und zuzusehen, wie es sich endlos dreht oder lädt, aber nie über den Anmeldebildschirm hinauskommt. Manchmal bleibt es einfach leer oder lädt endlos. Wenn man versucht, schnell ein paar Ausschnitte oder Artikel zu speichern, kämpft man fünf Minuten später immer noch damit. Das bedeutet, dass im Hintergrund etwas schief läuft. Meistens ist es ein Browserproblem, ein Berechtigungsproblem oder vielleicht sogar eine inkompatible Erweiterung. Es ist ärgerlich, aber keine Sorge, die meisten dieser Probleme lassen sich beheben.
So beheben Sie Probleme mit dem Web Clipper in Ihrem Browser
Lösung 1 – Cookies von Drittanbietern für OneNote zulassen
Das ist ein schwerwiegendes Problem. Moderne Browser verschärfen die Cookie-Kontrollen, insbesondere für Drittanbieter-Cookies, auf die Web Clipper angewiesen ist, um angemeldet zu bleiben und mit den Microsoft-Servern zu kommunizieren. Werden Cookies blockiert, wird auch die Erweiterung blockiert, und es erscheint ein endloser Ladekreis. Ich habe das schon bei Chrome, Edge und sogar Brave beobachtet – Windows macht es einem natürlich unnötig schwer.
- Öffnen Sie Chrome (oder Edge, die Schritte sind die gleichen).
- Klicken Sie auf die drei Punkte (⋯) in der oberen rechten Ecke.
- Gehe zu den Einstellungen.
- Wählen Sie in der Seitenleiste „Datenschutz und Sicherheit“ aus.
- Klicken Sie auf Cookies und andere Website-Daten.
- Scrollen Sie zu „Websites, die immer Cookies verwenden können“ und klicken Sie auf „Hinzufügen“.
- Geben Sie den Text ein
[*.]onenote.comund klicken Sie auf Hinzufügen. - Wiederholen Sie dies für
[*.]live.com. Sie möchten diese wie immer erlaubt haben, keine temporären Dinge. - Schließen Sie Ihren Browser und starten Sie ihn neu. Probieren Sie den Clipper jetzt aus. Bei den meisten behebt dies das Kernproblem recht schnell.
Lösung 2 – Überprüfen Sie die Websiteberechtigungen der Erweiterung.
Manchmal beeinträchtigen die Vertrauenseinstellungen die Funktionalität von Erweiterungen. Web Clipper benötigt Zugriff auf alle Websites, von denen Sie Inhalte aufnehmen möchten, nicht nur auf einige wenige. Sind die Berechtigungen eingeschränkt, funktioniert die Erweiterung möglicherweise nicht wie gewünscht. Ein Blick auf diese Einstellungen behebt das Problem oft.
- Öffne Chrome.
- Klicken Sie auf die drei Punkte (⋯) > Erweiterungen > Erweiterungen verwalten.
- Suchen Sie nach „OneNote Web Clipper“ und klicken Sie auf „Details“.
- Scrollen Sie nach unten zu „Zugriff auf die Website“.
- Stellen Sie es auf „Auf allen Websites“ ein. Ja, das ist die weniger restriktive Option, aber sie ist notwendig.
- Starten Sie den Browser neu und testen Sie es. Falls die Berechtigungen nicht korrekt waren, behebt dies häufig die Probleme mit dem Clipper.
Lösung 3 – Andere Erweiterungen vorübergehend deaktivieren
Konfliktierende Erweiterungen sind ein bekanntes Problem. Manche Datenschutz-Tools, Werbeblocker oder Sicherheitserweiterungen blockieren möglicherweise Funktionen, die Web Clipper benötigt, oder stören die Skriptkommunikation. Dies tritt üblicherweise nach der Installation einer neuen Erweiterung oder der Aktualisierung Ihrer Blocker auf.
- Chrome öffnen > die drei Punkte (⋯) > Erweiterungen > Erweiterungen verwalten.
- Deaktivieren Sie die Erweiterungen einzeln, insbesondere Werbeblocker oder Datenschutz-Add-ons.
- Nachdem Sie jede einzelne Funktion deaktiviert haben, starten Sie Chrome neu und testen Sie den Clipper.
- Wenn es nach dem Deaktivieren einer Erweiterung funktioniert, ist diese die Ursache. Aktivieren Sie die anderen Erweiterungen, denen Sie vertrauen, wieder und fügen Sie gegebenenfalls eine Ausnahme für onenote.com oder live.com in den Erweiterungseinstellungen hinzu.
Lösung 4 – Strenge Tracking-Verhinderung deaktivieren
Browser wie Edge und Brave verwenden standardmäßig den strengen Tracking-Schutz, der Tracking-Cookies von Drittanbietern blockiert. Web Clipper erscheint diesen Einstellungen verdächtig, daher kann ein Wechsel zu einem ausgewogeneren Modus Abhilfe schaffen.
- Offene Kante.
- Klicken Sie auf die drei Punkte (⋯) > Einstellungen.
- Wählen Sie Datenschutz, Suche und Dienste.
- Wechseln Sie unter „Tracking-Prävention“ von „Streng“ zu „Ausgewogen“.
- Starten Sie den Browser neu. Versuchen Sie es erneut mit dem Ausschneiden. Wenn es funktioniert, haben Sie das Problem behoben. Wenn Sie die strenge Einstellung beibehalten möchten, fügen Sie onenote.com in den Tracking-Verhinderungseinstellungen als Ausnahme hinzu.
Lösung 5 – Cache und Cookies löschen
Cookies und Cache können mit der Zeit veralten oder beschädigt werden, was zu unerwarteten Fehlern bei Browsererweiterungen führen kann. Durch das Löschen aller Daten wird der Browserstatus zurückgesetzt und Anmelde- oder Verbindungsprobleme werden häufig behoben.
- Öffne Chrome.
- Drücken Sie diese Taste, Ctrl + Shift + Deleteum den Dialog zum Löschen der Browserdaten zu öffnen.
- Stellen Sie den Zeitbereich auf „Gesamter Zeitraum“ ein.
- Prüfen Sie Cookies und andere Websitedaten sowie zwischengespeicherte Bilder und Dateien.
- Klicken Sie auf „Daten löschen“.
- Starten Sie den Browser neu, melden Sie sich wieder bei OneNote an und versuchen Sie es erneut mit dem Clipper. Beachten Sie: Sie werden überall abgemeldet, was zwar ärgerlich, aber manchmal notwendig ist.
Lösung 6 – Verwenden Sie stattdessen die Bildschirmclip-Verknüpfung.
Falls keine der oben genannten Methoden funktioniert, gibt es einen schnellen Trick: Verwenden Sie das in Windows integrierte Snipping Tool, das direkt in die Zwischenablage kopiert. Das ist zwar nicht ganz optimal, aber es hilft, wenn der Web Clipper nicht funktioniert.
- Öffnen Sie den Artikel oder die Webseite, von der Sie einen Ausschnitt erstellen möchten.
- Drücken Sie die Taste Shift + Windows + S. Ihr Bildschirm wird dunkler.
- Ziehen Sie, um den gewünschten Bereich auszuwählen.
- Der Screenshot wurde in die Zwischenablage kopiert.
- Öffnen Sie OneNote und wählen Sie den Speicherort aus.
- Ctrl + VZum Einfügen drücken.
Es ist zwar nicht so elegant, aber es funktioniert, insbesondere wenn ganze Seiten benötigt werden. Außerdem lassen sich mit der Druckfunktion und einem virtuellen PDF-Drucker, der auf OneNote als Ziel eingestellt ist, auch ganze Seiten erfassen.
Wie man zukünftigen Kopfschmerzen vorbeugen kann
- Die Berechtigungen für Web Clipper sollten auf „Auf allen Websites“ eingestellt bleiben. Das spart insgesamt viel Aufwand.
- Erlauben Sie Cookies von Drittanbietern für onenote.com und live.com. Speichern Sie diese Ausnahmen dauerhaft, damit Sie dies nicht bei jedem Update erneut tun müssen.
- Vermeiden Sie den Inkognito- oder Privatmodus. Clipper benötigt dauerhafte Cookies, um angemeldet zu bleiben.
- Richten Sie die Tastenkombination Shift + Windows + S als Ausweichmethode ein – manchmal verweigert die Erweiterung einfach die Eingabe.
Andere fragen auch
Gibt es aktuell Probleme mit OneNote?
Schauen Sie auf der Microsoft-Seite zum Dienststatus nach. Manchmal kommt es zu Ausfällen. Normalerweise sind Probleme mit Web Clipper jedoch nur lokaler Natur – etwa Cookie-Berechtigungen, Erweiterungskonflikte oder Browser-Eigenheiten.
Wie aktiviere ich die Bildschirmaufnahme in OneNote?
Klicken Sie Shift + Windows + Sin Windows an einer beliebigen Stelle, ziehen Sie ein Kästchen auf, kopieren Sie es und fügen Sie es dann mit der Tastenkombination Strg+C in OneNote ein Ctrl + V. Das ist eine gute Alternative, wenn der Web Clipper mal wieder Probleme macht.
Zusammenfassung
Das sollte die meisten Fälle abdecken, in denen Web Clipper einfach hängen bleibt oder die Anmeldung verweigert. Normalerweise lässt sich das Problem durch Anpassen der Cookie-Berechtigungen oder etwas Geduld bei der Verwaltung der Erweiterungen beheben. Denn Browser und Erweiterungen machen solche Dinge natürlich gerne komplizierter. Aber immerhin ist es schon ein Erfolg, wenn es ohne Neuinstallation funktioniert.
Zusammenfassung
- Erlauben Sie Cookies von Drittanbietern für onenote.com und live.com.
- Überprüfen Sie die Berechtigungen der Erweiterungen und den Website-Zugriff.
- Konfliktierende Erweiterungen vorübergehend deaktivieren.
- Deaktivieren Sie den strikten Tracking-Schutz in Browsern wie Edge und Brave.
- Löschen Sie Cache und Cookies, um den Browserstatus zurückzusetzen.
- Nutzen Sie das Snipping Tool von Windows als Backup-Trick.
Ich drücke die Daumen, dass es hilft.
Hoffentlich beschleunigen diese Tipps den Vorgang, falls Web Clipper das nächste Mal Probleme macht. Manchmal reicht schon eine kleine Einstellungsänderung. Klingt komisch, hat aber bei mehreren Konfigurationen funktioniert. Viel Erfolg und möge das Schneiden reibungslos funktionieren!