Haben Sie schon mal mitten in der Bearbeitung eines SharePoint-Dokuments gesessen, auf „Speichern“ geklickt und … nichts passiert? Oder die Änderungen werden nach einer Weile wieder rückgängig gemacht? Ja, das kann extrem frustrierend sein. Manchmal hat man das Gefühl, SharePoint will einfach nicht mitspielen, vor allem, wenn man sich ziemlich sicher ist, alle Bearbeitungsrechte zu haben. Das Problem liegt nicht immer an den Berechtigungen – viel häufiger sind es zwischengespeicherte Sitzungsdateien, gesperrte Dateien oder seltsame Hintergrundprozesse, die den Speichervorgang stören. Wenn SharePoint Ihre Änderungen also nicht speichert, sollten Sie ein paar Tricks ausprobieren, bevor Sie verzweifeln oder Ihren Computer aus dem Fenster werfen.
So beheben Sie das Problem, dass SharePoint Änderungen oder Bearbeitungen nicht speichert
Falls das Aktualisieren oder Neustarten Ihres Browsers nicht geholfen hat, finden Sie hier einige Lösungsansätze, die möglicherweise Abhilfe schaffen. Diese Maßnahmen sind zwar etwas komplexer, funktionieren aber in den meisten Fällen. Bedenken Sie jedoch, dass SharePoint manchmal unberechenbar ist und Sie daher unter Umständen einen oder zwei Schritte wiederholen müssen. Lassen Sie sich nicht entmutigen, falls es umständlich erscheint; in der Regel behebt einer dieser Schritte das Problem.
Websitedaten löschen, um zwischengespeicherte Berechtigungen zurückzusetzen
Das ist etwas ungewöhnlich, hat aber bei einigen Konfigurationen geholfen. SharePoint verwendet stark zwischengespeicherte Berechtigungsinformationen. Wenn dieser Cache nicht mehr synchron ist, kann es passieren, dass Sie nur als Lesebenutzer erkannt werden, selbst wenn Sie eigentlich Bearbeiter sein sollten. Durch das Löschen der Websitedaten für die Domäne wird eine erneute Berechtigungsprüfung erzwungen. Denn natürlich machen Windows und Browser es einem unnötig schwer.
So funktioniert es in Chrome (ähnliche Schritte gelten auch für Edge):
- Wenn Sie sich auf der SharePoint-Seite befinden, auf der das Speichern fehlschlägt, drücken Sie F12, um die Entwicklertools zu öffnen.
- Klicken Sie oben auf den Reiter „Anwendung“.
- Suchen Sie in der linken Seitenleiste nach „Speicher“ und klicken Sie dann auf „Website-Daten löschen “ (das Kreissymbol mit dem Schrägstrich).
- Schließen Sie die Entwicklertools, aktualisieren Sie die Seite vollständig ( Strg + F5 funktioniert gut) und versuchen Sie es erneut mit der Bearbeitung.
Das ist zwar etwas riskant, aber auf manchen Rechnern behebt das veraltete Berechtigungseinstellungen und ermöglicht anschließend das normale Speichern. Falls das nicht funktioniert, versuchen Sie die nächsten Optionen.
Erzwingen eines Eincheckens aus der Dokumentenbibliothek
Wenn eine Datei ausgecheckt ist, kann das Ihre Bearbeitung schnell unterbrechen. Manchmal wird eine Datei ausgecheckt und von einem fehlerhaften Prozess oder einer veralteten Sitzung vergessen wieder einzuchecken. Die Schaltfläche „Einchecken“ reagiert dann möglicherweise nicht oder scheint keine Funktion zu haben – aufgrund der Sperre.
Um einen Check-in zu erzwingen:
- Navigieren Sie direkt zur Dokumentenbibliothek (nicht zur Bearbeitungsansicht).
- Markieren Sie die Datei mit dem Optionsfeld, klicken Sie dann auf die drei Punkte ( … ) daneben und wählen Sie Mehr > Einchecken.
- Geben Sie bei Bedarf einen kurzen Kommentar ein und klicken Sie dann auf „Einchecken“.
Sobald das erledigt ist, öffnen Sie die Datei erneut im Browser (versuchen Sie, sie zu bearbeiten und zu speichern) – die Sperre sollte aufgehoben sein, und die Chancen stehen besser, dass Ihr Speichervorgang erfolgreich ist.
Laden Sie die Datei erneut hoch, um die Metadaten neu zu erstellen.
Wenn die Metadaten einer Datei beschädigt sind, führt dies zu versteckten Speicherfehlern. SharePoint kann dann die Metadaten nicht mehr zuordnen. Durch Herunterladen, eine kleine lokale Änderung und anschließendes erneutes Hochladen muss SharePoint die Metadaten komplett neu erstellen.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die problematische Datei in der Bibliothek und wählen Sie „Herunterladen“.
- Öffnen Sie die Datei in der Standardanwendung (Word, Excel usw.), nehmen Sie einige kleine Änderungen vor – z. B.durch Hinzufügen oder Entfernen eines Leerzeichens – und speichern Sie die Änderungen.
- Zurück in der Bibliothek klicken Sie auf „Hochladen“ > „Dateien“, wählen Ihre geänderte Datei aus und wählen Sie bei Aufforderung „ Ersetzen“.
Dadurch werden häufig die im Hintergrund aufgetretenen Fehler behoben.Öffnen Sie die Seite anschließend erneut im Browser, um zu prüfen, ob das Speichern nun funktioniert.
Ausstehende Uploads von OneDrive löschen
Wenn Ihre SharePoint-Bibliothek lokal mit OneDrive synchronisiert wird, können ausstehende Uploads eine Kettenreaktion auslösen. Eine in der Upload-Warteschlange hängengebliebene Datei kann die Speicherfunktion der gesamten Bibliothek blockieren.Öffnen Sie das Office Upload Center (oder klicken Sie in der Taskleiste auf „Synchronisierungsprobleme anzeigen“) und löschen Sie alle ausstehenden oder angehaltenen Uploads.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das OneDrive-Symbol und wählen Sie „ Upload-Center anzeigen“ oder „Synchronisierungsprobleme anzeigen“.
- Dateien mit dem Status „Upload ausstehend“ oder „Angehalten“ finden.
- Wählen Sie die Dateien aus und klicken Sie auf „ Diese Dateien löschen“. Dadurch werden sie nur aus der Warteschlange entfernt – nicht von Ihrem lokalen Speicher.
Schließen Sie das Speichercenter und versuchen Sie es erneut. Manchmal sind diese hängengebliebenen Uploads das Problem.
Das war’s im Wesentlichen. SharePoint kann beim Speichern manchmal etwas störrisch sein, aber die meisten Probleme lassen sich auf den Berechtigungscache, Dateisperren oder Synchronisierungsprobleme zurückführen. Wenn eine Lösung nicht funktioniert, hilft in der Regel eine andere.
Warum kann ich in SharePoint keine Bearbeitung vornehmen?
Meist liegt es an Berechtigungscache oder einer gesperrten Datei. Selbst wenn Sie der Eigentümer sind, kann der Browser Ihre Sitzung aufgrund zwischengespeicherter Informationen als schreibgeschützt einstufen. Wenn eine Datei von einer alten Sitzung ausgecheckt wurde, können Sie außerdem keine Änderungen vornehmen, bis Sie sie manuell wieder einchecken. Darüber hinaus können abgelaufene Token, Synchronisierungsprobleme oder ein als „Final“ markiertes Dokument die Bearbeitung blockieren. Das Leeren des Caches und das Aufheben von Sperren helfen oft, die vollen Bearbeitungsrechte wiederherzustellen.
Speichert SharePoint Änderungen automatisch?
Bei der Online-Bearbeitung von Word, Excel oder PowerPoint in SharePoint ist die automatische Speicherung standardmäßig aktiviert.Änderungen werden sofort gespeichert, ein manuelles Speichern ist nicht erforderlich.Öffnen Sie die Datei jedoch in einer Desktop-Anwendung oder arbeiten Sie im klassischen Modus, müssen Sie manuell speichern.Überprüfen Sie zur Sicherheit immer oben, ob „Gespeichert“ angezeigt wird.
Zusammenfassung
- Löschen Sie die Websitedaten in den Entwicklertools, um Berechtigungsprobleme zu beheben.
- Checken Sie Dateien direkt aus der Dokumentenbibliothek ein, falls sie ausgecheckt sind.
- Laden Sie die Dateien erneut hoch, um beschädigte Metadaten zu reparieren.
- Hängende Uploads aus dem OneDrive Upload Center löschen
Zusammenfassung
Diese Tricks reichen meist aus, um SharePoint wieder zum Speichern zu bringen. Es ist etwas knifflig – Berechtigungen, Sperren, Hintergrund-Uploads –, aber sobald man die Ursache gefunden hat, läuft es in der Regel reibungsloser. Hoffentlich spart das jemandem ein paar Stunden. Viel Erfolg und lassen Sie sich von SharePoint nicht zu lange aufhalten.