So beheben Sie einen unerwarteten Neustart oder Fehler des Computers

Wenn während der Windows-Installation oder beim normalen Hochfahren schon einmal die Meldung „ Der Computer wurde unerwartet neu gestartet oder es ist ein unerwarteter Fehler aufgetreten “ angezeigt wurde, ist das ein sicheres Zeichen dafür, dass Windows in einer Schleife festhängt. Oft liegt es daran, dass etwas mit der Registrierung oder den Installationsdateien nicht stimmt. Manchmal liegt es auch an beschädigten Medien oder Hardwareproblemen. Das Seltsame daran? Windows ist ziemlich stur, dies selbst zu beheben, sodass ein Eingriff in die Registrierung oder die Medien notwendig wird.

Diese Meldung deutet darauf hin, dass Windows denkt, die Installation sei nicht abgeschlossen oder müsse neu gestartet werden, wodurch immer wieder derselbe Fehler auftritt. Um das Problem zu beheben, müssen Sie Windows normalerweise anweisen, nicht länger auf die unvollständige Installation zu achten, sicherzustellen, dass Ihr Installationsmedium nicht beschädigt ist, oder zu prüfen, ob Ihre Hardware Probleme macht. Wenn alles andere fehlschlägt, ist eine Neuinstallation der letzte Ausweg, aber das ist eine ganz andere Geschichte.

So beheben Sie den Fehler „Unerwarteter Neustart“ während der Windows-Installation

Ändern Sie die Registrierung, um Windows glauben zu machen, dass die Einrichtung abgeschlossen ist

Diese Methode hilft, da die Hauptursache im Wesentlichen eine Fehlkonfiguration der Windows-Registrierungseinträge ist, insbesondere der Einträge, die den Installationsstatus verfolgen. Wenn Windows glaubt, dass die Installation nicht abgeschlossen ist, löst es eine Neustartschleife aus. Dieser Fix ist in der Regel hilfreich, wenn Sie nach einem Upgrade oder einer Teilinstallation in dieser Schleife feststecken.

Die Fehlermeldung wird nach dem Neustart erneut angezeigt. Wenn Sie alles richtig gemacht haben, sollte Windows den Fehler umgehen und normal weiterarbeiten. Bei manchen Setups ist diese Lösung etwas kompliziert – entweder funktioniert sie sofort oder erfordert einen Neustart. Der wichtigste Schritt ist die Bearbeitung der Registrierung mit regedit aus der Wiederherstellungsumgebung.

1. Drücken Sie auf dem Fehlerbildschirm Umschalt + F10, um die Eingabeaufforderung zu öffnen. Wenn dies nicht funktioniert, starten Sie den Computer im Wiederherstellungsmodus und rufen Sie von dort aus die Eingabeaufforderung auf.
2. Geben Sie ein regeditund drücken Sie die Eingabetaste, um den Registrierungseditor zu starten.
3. Navigieren Sie zu HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Setup\Status\ChildCompletion. Sie können dies tun, indem Sie die Ordner im linken Bereich erweitern oder den Pfad in die Adressleiste einfügen.
4. Suchen Sie im rechten Fensterbereich nach setup.exe, doppelklicken Sie darauf und ändern Sie den Wert von 1 in 3. Damit ist dieser Teil der Installation als abgeschlossen gekennzeichnet.
5. Gehen Sie jetzt zu HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Setup.
6. Ändern Sie die Werte für SetupPhase, SetupType und SystemSetupInProgress auf 0 – sie signalisieren, dass das Setup nicht mehr läuft.
7. Suchen und öffnen Sie CmdLine in der Registrierung und löschen Sie die Zeichenfolgendaten, sodass sie leer ist.
8. Schließen Sie den Registrierungseditor. Klicken Sie in der Fehlermeldung auf „OK“ und prüfen Sie, ob Windows diesmal normal startet.

Diese Optimierung teilt Windows mit, dass die Einrichtung abgeschlossen ist, und beendet – meistens – die Neustart-Hölle.

Stellen Sie sicher, dass Ihr Installationsmedium kein Papierkorb ist

Verwenden Sie immer wieder denselben alten USB-Stick oder dieselbe DVD? Manchmal ist das Medium selbst beschädigt oder enthält keine saubere Windows-Version. Die beste Lösung: Erstellen Sie den bootfähigen USB-Stick mit dem Tool Rufus neu. Das ist unkompliziert und stellt sicher, dass Ihre Installationsdateien echt sind. Denn Windows macht es einem natürlich unnötig schwer, oder?

Wenn Sie ein ISO verwenden, laden Sie einfach eine neue Kopie direkt von Microsoft herunter und führen Sie sie erneut über Rufus aus. Auf diese Weise jagen Sie nicht Geistern hinterher, die durch beschädigte Installationsmedien verursacht werden.

Überprüfen Sie die Hardware: Die Hardware spielt möglicherweise hart

Wenn Sie immer noch nicht weiterkommen, könnte die Hardware der Übeltäter sein. Lose SATA-Kabel, defekte Festplatten oder fehlerhafter RAM können zu merkwürdigen Installationsfehlern oder Boot-Schleifen führen. Manchmal hilft der Austausch der RAM-Riegel oder der Test mit einer anderen SSD, Hardwareprobleme zu identifizieren.

Bei Festplatten können Tools wie die in Windows integrierte Datenträgerprüfung oder Dienstprogramme von Drittanbietern dabei helfen, fehlerhafte Sektoren oder Festplattenfehler zu erkennen.Überprüfen Sie außerdem alle Kabel und Anschlüsse – lose Stecker werden leicht übersehen, insbesondere bei Hardware-Upgrades oder Neuinstallationen.

Letzter Ausweg: Saubere Windows-Installation

Wenn die Fehlerbehebung bei Registrierung, Medien und Hardware nicht funktioniert, ist ein Neustart möglicherweise die einzige Lösung. Führen Sie dies jedoch erst durch, nachdem Sie wichtige Dateien gesichert haben – denn beim Formatieren werden alle Daten gelöscht. Sie benötigen hierfür einen bootfähigen Windows-USB-Stick. Falls Sie keinen haben, besuchen Sie einfach die Microsoft-Seite zur Medienerstellung und folgen Sie den Anweisungen.

Wenn das Installationsprogramm Ihr Laufwerk anzeigt, die Installation aber nicht zulässt, ist es an der Zeit, es zu löschen. Dies können Sie während der Installation über die Eingabeaufforderung tun:

1. Wenn Sie den Bildschirm „Wo möchten Sie Windows installieren?“ erreichen, wählen Sie, wenn möglich, Ihre Windows-Partition aus und klicken Sie auf „Formatieren“.
2. Wenn Sie das Laufwerk nicht sehen können, drücken Sie Umschalt + F10, um die Eingabeaufforderung zu öffnen. Führen Sie anschließend die folgenden Befehle aus, um das Laufwerk vollständig zu löschen:

   diskpart list disk select disk X (replace X with your Windows disk number) clean exit

   Dadurch wird alles auf der Festplatte gelöscht. Stellen Sie also sicher, dass sich dort keine wertvollen Daten befinden.

3. Fahren Sie anschließend mit der Installation fort und hoffen Sie, dass alles reibungslos verläuft.

Denken Sie immer daran: Beim Formatieren werden Ihre Daten gelöscht. Erstellen Sie daher vorher unbedingt ein Backup. Es ist ein letzter Versuch, aber manchmal notwendig.