Der Fehlercode 0x87e0000f beim Versuch, Spiele auf der Xbox oder über den Microsoft Store zu installieren oder zu aktualisieren, kann sehr frustrierend sein. Er deutet in der Regel auf beschädigte Cache-Dateien, fehlerhafte Berechtigungen oder Serviceprobleme hin. Es ist schon ärgerlich, dass Windows dies manchmal unnötig erschwert, insbesondere wenn man nur versucht, das neueste Spiel reibungslos zum Laufen zu bringen oder zu aktualisieren. Diese Fehler treten meist nach Abstürzen, fehlgeschlagenen Installationen oder Systemupdates auf, die den Store-Cache oder die Konfiguration der Xbox-App beeinträchtigen. Daher besteht das Hauptziel darin, den Cache oder die Einstellungen zu reparieren, das System auf dem neuesten Stand zu halten und sicherzustellen, dass alle relevanten Dienste ordnungsgemäß funktionieren.
Durch diese Schritte werden oft die seltsamen, veralteten Daten gelöscht und alles so weit zurückgesetzt, dass Ihre Installationen oder Updates wieder funktionieren. Das Ergebnis? Normalerweise verschwindet der Fehler und Sie können Ihren Gaming-Gelage fortsetzen. Manchmal sind die Dinge etwas hartnäckig, aber meistens hilft es, Cache, Berechtigungen und Dienste zu reparieren. Seien Sie nicht überrascht, wenn Sie auf manchen Rechnern nach diesen Optimierungen ein paar Mal neu starten oder sich erneut bei Ihren Konten anmelden müssen. Aber hey, einen Versuch ist es wert, die Dinge wieder in Gang zu bringen.
So beheben Sie den Fehler 0x87e0000f bei der Installation von Xbox-Spielen
Cache leeren und Xbox-App zurücksetzen
Dies ist sozusagen die erste Verteidigungslinie, da Cache-Probleme oft die Ursache für das Problem sind. Insbesondere, wenn der Store oder die Xbox-App nach Abstürzen oder Updates immer wieder seltsame Fehler anzeigt. Durch das Leeren des Caches werden viele temporäre Daten zurückgesetzt, die möglicherweise nicht synchron oder beschädigt sind. Die Idee ist, der App einen Neustart zu ermöglichen, ohne alles komplett zu deinstallieren.
Bei manchen Setups reicht es aus, einfach wsreset.exeden Store-Cache zu leeren. Dieser von Microsoft speziell bereitgestellte Befehl dient dazu, den Store-Cache zu leeren. Bei anderen müssen Sie die Xbox-App möglicherweise über die Einstellungen vollständig zurücksetzen. Dadurch werden lokale App-Daten und Cache gelöscht und Berechtigungen zurückgesetzt. Dadurch können fehlerhafte Konfigurationen oder Berechtigungen, die die Installation von Spielen blockieren, behoben werden. Und ja, Sie müssen sich anschließend erneut bei Ihrem Xbox-Konto anmelden. Ihre Cloud-Speicherstände und installierten Spiele bleiben jedoch im Allgemeinen geschützt – es werden lediglich lokale Daten zurückgesetzt.
- Store-Cache zurücksetzen:
Press Windows + R, typewsreset.exe, hit OK. A blank command window flashes then closes — that’s normal. After that, the Store will open up, and cache should be cleared. - Vollständiges Zurücksetzen der Xbox-App:
Open Settings (Windows + I) > Apps > Installed apps. Find Xbox in the list. Click the three dots (…) next to it, then choose Advanced options. Scroll down and click Reset. Confirm reset, then restart your PC. Once back, reopen Xbox and see if the error is gone.
Manche Leute sagen, dieser Schritt allein habe ihre Fehler behoben. Auf einem Rechner hat es gleich beim ersten Mal geklappt, auf einem anderen muss man es vielleicht zweimal machen oder einen Neustart durchführen. Windows-Cache-Bugs sind so seltsam.
Stellen Sie sicher, dass Windows vollständig aktualisiert ist
Denn natürlich muss Windows es komplizierter machen als nötig. Veraltete Systemdateien oder fehlende Updates können diese Fehler verursachen, indem sie die Kommunikation zwischen der Xbox-App, dem Store und den Microsoft-Diensten unterbrechen. Stellen Sie sicher, dass Ihre Windows-Installation aktuell ist, um Kompatibilitätsprobleme und fehlende Komponenten zu beheben, die Installationsfehler wie 0x87e0000f verursachen.
Nach Updates suchen:
Press Windows + I > Windows Update > Check for updates. If it finds anything, go ahead and download it all. Reboot your PC afterward to make sure everything’s installed properly. Also, consider running optional updates if available, especially ones related to graphics, gaming, or store components. Sometimes these contain updates to Gaming Services or certificates that fix weird install issues.Überprüfen Sie, ob die Xbox- und Store-Dienste ausgeführt werden
Wenn wichtige Hintergrunddienste nicht funktionieren oder nicht aktiviert sind, kann Ihre Xbox-App während der Installation oder Aktualisierung von Spielen ausfallen und Fehler anzeigen. Diese Dienste kümmern sich um die Kontoauthentifizierung, die Multiplayer-Verbindung und die Synchronisierung von Spieldaten – all dies muss reibungslos funktionieren.
So überprüfen Sie dies:
Press Windows + R, type services.msc, hit Enter. Look for services like: - Xbox Accessory Management Service
- Xbox Live Auth Manager
- Xbox Live Game Save
- Xbox Live Networking Service
- Microsoft Store Install Service
Right-click each, go to Properties. Set Startup type to Automatic and click Apply. If any of these aren’t running, start them manually by clicking Start. Do this for all, then reboot and retry.Wenn das Problem dadurch immer noch nicht behoben wird, sollten Sie eine Neuinstallation der Xbox-App in Betracht ziehen. Manchmal wird die App selbst beschädigt oder ihre Dateien gehen nach Updates oder Abstürzen verloren.
Installieren Sie die Xbox-App neu (falls erforderlich)
Head to Settings > Apps > Installed Apps. Find Xbox in the list, click the three dots (…), and choose Uninstall. Then, open the Microsoft Store, search for “Xbox, ” and hit Install. If this fails with a hard uninstallation, you can also try PowerShell:Dadurch wird die vollständige Deinstallation der App erzwungen. Dies ist manchmal notwendig, wenn die App sich nicht stillschweigend beenden lässt. Durch die Neuinstallation wird alles zurückgesetzt und übrig gebliebene beschädigte Dateien werden gelöscht.Get-AppxPackage *xboxapp* | Remove-AppxPackageWenn Sie alle diese Schritte befolgen, werden der Microsoft Store und die Xbox-App normalerweise wieder in einen guten Zustand versetzt, sodass die Installation und Aktualisierung von Spielen ohne diesen lästigen Fehler fortgesetzt werden kann.
Zusammenfassung
- Ausführen
wsreset.exe, um den Store-Cache zu leeren. - Setzen Sie die Xbox-App in den Einstellungen zurück und starten Sie sie anschließend neu.
- Stellen Sie sicher, dass Windows vollständig auf dem neuesten Stand ist, einschließlich optionaler Updates.
- Überprüfen Sie, ob die Xbox- und Store-Dienste ausgeführt werden und auf „Automatisch“ eingestellt sind.
- Installieren Sie die Xbox-App bei Bedarf vollständig neu.
Zusammenfassung
Meistens funktionieren diese Lösungen – Cache-, Berechtigungs- und Service-Checks beheben die Ursachen des Fehlers 0x87e0000f. Natürlich kann Windows in dieser Hinsicht etwas eigenartig sein – manche Setups erfordern mehrere Anläufe oder sogar einen kompletten Neustart. Dennoch bieten diese Schritte eine gute Chance, die Probleme zu lösen, ohne das Betriebssystem komplett neu installieren oder Systemdateien manipulieren zu müssen. Hoffentlich kann jemand seine Spiele-Downloads wieder problemlos in Gang bringen.