Der Bluescreen (BSOD) in Windows 11, insbesondere der berüchtigte ntoskrnl.exe -Fehler, kann extrem frustrierend sein. Er taucht unerwartet, oft ohne Vorwarnung auf und lässt einen rätseln, was gerade passiert ist. Normalerweise deutet diese Art von Fehler auf Hardwareprobleme, beschädigte Systemdateien oder Treiberkonflikte hin – und der Versuch, ihn zu beheben, ohne zu wissen, wo man anfangen soll, kann sich wie ein ewiges Suchen anfühlen. Hier ist also eine Übersicht über einige bewährte Methoden zur Fehlerbehebung und hoffentlich zur Beseitigung des BSODs. Stellen Sie sich auf etwas Ausprobieren ein – denn Windows macht es einem natürlich unnötig schwer.
So beheben Sie den BSOD-Fehler ntoskrnl.exe in Windows 11
Überprüfen Sie Ihren Arbeitsspeicher (RAM) auf Fehler
Speicherprobleme sind eine häufige Ursache für Bluescreens, insbesondere wenn Ihr RAM Probleme macht oder fehlerhafte Sektoren aufweist. Deshalb sollten Sie zuerst nachsehen. RAM-Fehler verursachen oft ungewöhnliche Abstürze und Fehler. Eine frühzeitige Erkennung kann daher viel Ärger ersparen.
- Drücken Sie die Windows-Taste und suchen Sie nach Speicher. Klicken Sie auf Windows-Speicherdiagnose.
- Wählen Sie im Popup-Fenster „ Jetzt neu starten und nach Problemen suchen (empfohlen)“. Bei manchen Setups scheint es, als würde das Programm hängen bleiben. Lassen Sie es jedoch einfach laufen, während Ihr PC in das Diagnosetool neu startet.
- Das Tool scannt Ihren RAM beim Neustart. Sollten Fehler auftreten, versuchen Sie, RAM-Module auszutauschen oder neu einzusetzen (herausnehmen, abstauben, wieder einsetzen).Bei manchen Rechnern behebt dies tatsächlich Fehler – seltsam, aber einen Versuch ist es wert.
Manchmal zeigt der Speichertest Fehler in einem Steckplatz an, in einem anderen jedoch nicht. Probieren Sie daher verschiedene Konfigurationen aus. Wenn weiterhin Fehler auftreten, ist möglicherweise neuer RAM erforderlich. Wenn hingegen alles in Ordnung ist, fahren Sie mit der nächsten Lösung fort.
Führen Sie SFC und DISM aus, um Systemdateien zu reparieren
Beschädigte Systemdateien können alle möglichen Bluescreens verursachen, darunter auch dieses ntoskrnl.exe-Problem. Durch Ausführen von System File Checker (SFC) und Deployment Image Servicing and Management (DISM)-Scans werden beschädigte Dateien automatisch repariert. Das ist wie ein Windows-Gesundheitscheck.
- Drücken Sie Windows + Xund wählen Sie Terminal (Admin) oder suchen Sie nach PowerShell und wählen Sie dann Als Administrator ausführen aus.
- Geben Sie zunächst Folgendes ein
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
und drücken Sie die Eingabetaste Enter. Dies dauert eine Weile, holen Sie sich also einen Kaffee. Es scannt und repariert Windows-Image-Probleme, die den Bluescreen verursachen könnten. - Sobald der DISM-Befehl abgeschlossen ist, führen Sie den SFC-Scan aus:
sfc /scannow
. Dadurch werden Ihre Windows-Dateien auf Beschädigungen überprüft und gegebenenfalls repariert.
Auf manchen Systemen müssen Sie diese Befehle möglicherweise mehrmals ausführen oder zwischen den Scans einen Neustart durchführen. Wenn beschädigte Dateien das Problem waren, sollte dies zur Stabilisierung beitragen. Andernfalls ist möglicherweise eine andere Methode erforderlich.
Überprüfen Sie Ihre Festplatte auf Fehler
Eine defekte oder laute Festplatte kann Windows ebenfalls ins Chaos stürzen und zu Bluescreens führen. Verwenden Sie das integrierte Dienstprogramm chkdsk, um Festplattenprobleme zu scannen und zu beheben.
- Öffnen Sie PowerShell als Administrator (auf die gleiche Weise wie zuvor).
- Geben Sie Folgendes ein
chkdsk /r /f
und drücken Sie die Taste Enter. Möglicherweise wird angezeigt, dass das Laufwerk verwendet wird, und Sie werden gefragt, ob Sie beim Neustart eine Überprüfung planen möchten. Geben Sie einfach „Y“ ein und drücken Sie die Taste Enter. - Starten Sie Ihren PC neu. Während des Startvorgangs wird chkdsk ausgeführt und scannt Ihre Festplatte. Je nach Größe und Fehlern kann dies eine Weile dauern – keine Panik, wenn es langsam erscheint.
Achten Sie auf fehlerhafte Sektoren oder Fehler. Bei Festplattenproblemen kann ein Festplattenaustausch die ultimative Lösung sein. In der Zwischenzeit kann die Behebung von Fehlern jedoch dazu beitragen, Windows-Abstürze zu vermeiden.
Auf Malware und Viren prüfen
Da sich Malware tief in Ihrem System verstecken kann, lohnt es sich, einen vollständigen Virenscan durchzuführen, wenn dieser Fehler weiterhin auftritt. Windows Security (früher Windows Defender) leistet hierfür gute Arbeit und ist kostenlos.
- Geben Sie „Windows-Sicherheit“ in das Startmenü ein und öffnen Sie es.
- Gehen Sie zu Viren- und Bedrohungsschutz.
- Klicken Sie auf „Vollständiger Scan“ und dann auf „ Jetzt scannen“. Ja, es kann eine Weile dauern, aber es lohnt sich, um Malware als Ursache auszuschließen.
Wenn Ihr Antivirenprogramm etwas Unangenehmes findet, folgen Sie den Anweisungen, um es unter Quarantäne zu stellen oder zu entfernen. Manchmal beschädigt Malware Systemdateien oder Treiber, was zu ntoskrnl.exe-Fehlern führt. Eine Bereinigung kann Abhilfe schaffen.
Treiber aktualisieren – insbesondere Grafik und Speicher
Alte oder fehlerhafte Treiber verursachen bekanntermaßen Bluescreens. Daher empfiehlt es sich, sie zu aktualisieren. Nutzen Sie den Geräte-Manager für eine schnelle Aktualisierung: Klicken Sie einfach mit der rechten Maustaste auf den verdächtigen Treiber und wählen Sie „ Treiber aktualisieren“. Für mehr Kontrolle und neuere Treiber besuchen Sie alternativ die Website des Hardwareherstellers.
- Drücken Sie Windows + X und wählen Sie Geräte-Manager.
- Suchen Sie nach Ihrer Grafikkarte, Ihren Speichercontrollern oder Netzwerkgeräten – im Grunde nach allem, was es schon eine Weile gibt.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie Treiber aktualisieren. Wählen Sie anschließend Automatisch nach Treibern suchen aus. Windows lädt die neuesten Treiber herunter, sofern verfügbar.
Starten Sie Ihren PC nach der Aktualisierung neu und prüfen Sie, ob der Bluescreen weiterhin auftritt. Falls ja, sollten Sie kürzlich aktualisierte Treiber zurücksetzen oder treiberspezifische Tools wie den Intel Driver & Support Assistant oder AMD Software verwenden.
Übertaktung deaktivieren – oder Übertaktungseinstellungen zurücksetzen
Wenn Ihr System übertaktet ist – und ja, viele Leute tun dies für mehr Geschwindigkeit – kann dies zu Instabilität führen.Übertakten bringt die Hardware über ihre zertifizierten Grenzen hinaus, was bei manchen Setups zu Fehlern wie ntoskrnl.exe-BSODs führt.
Für eine hohe Stabilität ist es sicherer, die Standardeinstellungen wiederherzustellen. Normalerweise können Sie dies über die BIOS- oder UEFI-Einstellungen Ihres Motherboards tun. Schalten Sie das Gerät aus, trennen Sie die Stromversorgung und setzen Sie das BIOS auf die Standardeinstellungen zurück (suchen Sie nach „Load Fail-Safe Defaults“ oder ähnlich).
Wenn Sie Übertaktungssoftware von Drittanbietern verwenden, deaktivieren oder entfernen Sie diese und testen Sie das System erneut.
Führen Sie einen sauberen Neustart durch, um Softwarekonflikte zu isolieren
Einige Apps oder Dienste von Drittanbietern schleichen sich beim Booten ein und verursachen möglicherweise Konflikte. Ein sauberer Neustart hilft zu erkennen, ob die Ursache nicht unbedingt notwendig ist.
- Drücken Sie Windows + R, geben Sie msconfig ein und drücken Sie Enter.
- Aktivieren Sie auf der Registerkarte „Dienste “ die Option „Alle Microsoft-Dienste ausblenden“ und klicken Sie dann auf „Alle deaktivieren “.
- Wechseln Sie zur Registerkarte „Autostart“ und klicken Sie dann auf „Task-Manager öffnen“.
- Deaktivieren Sie alle dort angezeigten Startelemente, indem Sie mit der rechten Maustaste klicken und „Deaktivieren“ wählen.
- Schließen Sie den Task-Manager, klicken Sie auf „OK“ und starten Sie Ihren PC neu.
Wenn der Bluescreen nicht mehr auftritt, aktivieren Sie die Dienste und Startelemente nacheinander erneut, um die problematische App zu finden. Ein wenig Geduld ist nötig, aber es lohnt sich, die Ursache des Chaos einzugrenzen.
Aktualisieren Sie Windows 11
Die einfachste Lösung ist wohl, stets auf dem neuesten Stand zu bleiben. Microsoft veröffentlicht Patches, die Fehler beheben, darunter auch solche, die Bluescreens verursachen. Wenn Sie eine ältere Version verwenden, kann ein Update den Fehler möglicherweise beheben.
- Drücken Sie Windows und geben Sie Windows-Update-Einstellungen ein.
- Klicken Sie auf Nach Updates suchen. Wenn welche gefunden werden, klicken Sie auf Herunterladen und installieren. Möglicherweise müssen Sie Ihren PC dafür mehrmals neu starten, aber es lohnt sich.
Zusammenfassung und letzte Tipps
Ehrlich gesagt kann die Behebung solcher Bluescreens ein bisschen nach Versuch und Irrtum aussehen. Manchmal funktioniert eine einzige Lösung, manchmal muss man mehrere ausprobieren. Vergessen Sie nicht, Ihre Treiber auf dem neuesten Stand zu halten, Hardware wie RAM und Festplatte zu überprüfen und auf Malware zu scannen. Sollte der Fehler auch danach weiterhin bestehen, könnte es sich um ein tieferes Hardwareproblem handeln oder sogar um eine Neuinstallation von Windows selbst.
Hoffentlich spart das jemandem ein paar Stunden. Viel Erfolg bei der Fehlerbehebung!
Zusammenfassung
- Führen Sie eine Speicherdiagnose durch, um den Zustand des RAM zu überprüfen.
- Verwenden Sie SFC und DISM, um die Beschädigung von Systemdateien zu beheben.
- Scannen Sie Ihre Festplatte auf Fehler.
- Führen Sie einen vollständigen Viren-/Malware-Scan durch.
- Aktualisieren Sie Ihre Treiber, insbesondere Grafik- und Speichergeräte.
- Schalten Sie die Übertaktung aus oder setzen Sie das BIOS auf die Standardeinstellungen zurück.
- Führen Sie einen sauberen Neustart durch, um in Konflikt stehende Apps zu finden.
- Halten Sie Windows immer auf dem neuesten Stand.
Zusammenfassung
Das ist so ziemlich alles, was man tun kann, ohne tiefer in die Hardwarediagnose einzutauchen. Normalerweise reicht eine Kombination dieser Lösungen aus, aber auch Hardwareprobleme können sich einschleichen. Denk daran: Es ist ein Prozess, und Geduld ist der Schlüssel. Wenn eine Methode nicht funktioniert, versuche es mit der nächsten. Hoffentlich hilft das jemandem da draußen, diese lästigen Bluescreens zu lösen und sein System wieder stabil zu machen.