Wenn die Windows-Installation beim Logo-Bildschirm hängen bleibt, ist das unglaublich frustrierend. Man denkt, man hat alles richtig gemacht, aber die Installation reagiert einfach nicht mehr, ohne Fehlermeldungen oder Hinweise. Das kann auf verschiedenen Rechnern, mit unterschiedlicher Hardware oder bei der Installation von einem USB-Stick passieren. Meistens liegt es an einer Kombination aus Hardware-Problemen, BIOS-Einstellungen oder Fehlern im Bootmedium. Die hier vorgestellten Lösungen sind nicht immer hilfreich – manchmal tritt das Problem zufällig auf –, aber sie haben schon vielen Nutzern geholfen, das Problem des endlosen Logo-Hängens zu überwinden. Hier ist eine Übersicht, was die Installation möglicherweise tatsächlich voranbringt.
So beheben Sie das Problem, dass der Windows Installer beim Logo-Bildschirm hängen bleibt
Versuchen Sie einen anderen USB-Anschluss – vor allem USB 2.0 anstelle von USB 3.0.
Falls die Installation hängen bleibt, sollten Sie als Erstes den USB-Stick an einen anderen Anschluss anschließen. Windows hat manchmal Probleme mit USB-3.0-Anschlüssen, insbesondere in der Startphase. Auf den meisten Mainboards sind USB-2.0-Anschlüsse schwarz oder weiß (im Gegensatz zu den blauen USB-3.0-Anschlüssen).Ein Wechsel kann hier Abhilfe schaffen. Bei manchen Systemen hat dies erst nach mehreren Neustarts geholfen, da Windows manchmal etwas eigenwillig ist. Es ist zwar etwas umständlich, aber einen Versuch wert, bevor Sie weitere Schritte unternehmen.
Stellen Sie sicher, dass Sie das Gerät vom USB-3.0-Anschluss trennen und an einen USB-2.0-Anschluss anschließen, und starten Sie den Computer dann neu. Hoffentlich wird das Logo nun angezeigt.
Überprüfen Sie den Modus Ihres Festplattencontrollers und schalten Sie ihn auf AHCI um.
Das ist besonders wichtig, wenn Sie auf einer SSD oder NVMe-SSD installieren. Im BIOS oder UEFI ist der Festplattenmodus manchmal standardmäßig auf IDE oder sogar RAID eingestellt, was die Installation beeinträchtigen kann. Gehen Sie zu Einstellungen > Energie & Start > SATA-Konfiguration oder zu den entsprechenden Optionen für den Festplattencontroller in Ihrem BIOS. Suchen Sie den Modus (oft SATA-Modus oder Speicherkonfiguration genannt) und ändern Sie ihn von IDE oder RAID auf AHCI oder NVMHCI. Dadurch erkennt Windows das Laufwerk korrekt. Das ist ein klassischer Fehler, denn die Windows-Installation stürzt ab, wenn Festplattenmodus und Laufwerkstyp nicht übereinstimmen.
Nach der Änderung speichern Sie die Einstellungen und starten den Computer neu. Die Windows-Installation sollte nun reibungslos verlaufen. Auf manchen Rechnern erfolgt diese Umstellung erst nach der Windows-Installation. Falls Sie Probleme haben, führen Sie die Änderung vorher durch.
Setzen Sie die BIOS/UEFI-Einstellungen vor dem Starten auf die Standardwerte zurück.
Manchmal verursachen BIOS-Anpassungen oder Übertaktung Probleme. Durch das Zurücksetzen auf die Standardeinstellungen werden alle diese Einstellungen, wie z. B.Secure Boot, Fast Boot oder benutzerdefinierte Bootreihenfolge, zurückgesetzt, die möglicherweise zu einem Einfrieren des Systems führen. Schalten Sie den Computer aus und rufen Sie das BIOS auf (normalerweise durch Drücken der Entf- oder F2-Taste beim Start).Suchen Sie nach „Standardeinstellungen laden“ oder „Auf Standard zurücksetzen“. Speichern Sie die Änderungen und starten Sie den Computer anschließend mit angeschlossenem USB-Installationsmedium neu. Dadurch wird sichergestellt, dass es während der Installation zu keinen Konflikten kommt.
Aktualisieren Sie Ihr Motherboard-BIOS/UEFI
Wenn Ihr BIOS veraltet ist (und glauben Sie mir, das ist es oft), kann ein Update Inkompatibilitäten mit neuer Hardware oder USB-Anschlüssen beheben. Besuchen Sie die Website des Mainboard-Herstellers, suchen Sie nach Ihrem spezifischen Modell und laden Sie die neueste BIOS-Firmware herunter. Befolgen Sie die Anweisungen sorgfältig – dazu müssen Sie häufig einen bootfähigen USB-Stick mit den Update-Tools erstellen. Ja, das ist etwas nervenaufreibend, aber es lohnt sich, denn manchmal – insbesondere bei neuerer Hardware – ist dies die Lösung für eine problemlose Windows-Installation. Bei manchen Rechnern behebt das Update sogar die Probleme mit der USB-Anschlusserkennung vollständig.
Testen Sie Ihren Arbeitsspeicher mit MemTest86
Beschädigter oder fehlerhafter Arbeitsspeicher kann ebenfalls zu Installationsproblemen führen. Laden Sie die MemTest86 -ISO-Datei herunter, brennen Sie sie mit Rufus oder einem ähnlichen Programm auf einen USB-Stick und starten Sie den Computer davon. Lassen Sie den Test mindestens einmal durchlaufen (mehrere Durchläufe sind besser).Falls Fehler auftreten, sollten Sie den Arbeitsspeicher austauschen oder die Module neu einsetzen. Manchmal behebt das einfache Neueinsetzen der RAM-Riegel oder das Testen eines Riegels nach dem anderen das Installationsproblem – aus unbekannten Gründen. Typisch Windows, dass es einem unnötig schwer gemacht werden muss.
Entfernen Sie gegebenenfalls die externe Grafikkarte oder schalten Sie auf die integrierte Grafikkarte um.
Wenn Ihr PC über eine dedizierte Grafikkarte verfügt, entfernen Sie diese vor der Windows-Installation. Manchmal hängt sich das Installationsprogramm aufgrund von Kompatibilitätsproblemen mit der Grafikkarte, Treibern oder Problemen mit dem sicheren Start auf. Schließen Sie die Grafikkarte stattdessen an den Grafikkartenanschluss des Mainboards an und prüfen Sie, ob Windows ohne Absturz beim Logo startet. Bei manchen Systemen ist die externe Grafikkarte die Ursache für das Einfrieren der Installation. Durch deren Entfernung kann Windows die anfänglichen Einrichtungshürden deutlich leichter überwinden.
Wechseln Sie zu einem anderen Installationsmedium oder überprüfen Sie die ISO-Datei.
Wenn Sie vermuten, dass Ihr USB-Stick oder Ihre ISO-Datei beschädigt ist, versuchen Sie es mit einem anderen USB-Stick.Überprüfen Sie außerdem die Prüfsumme der ISO-Datei anhand des offiziellen Hashwerts, um sicherzustellen, dass es sich um eine Originalkopie handelt. Manchmal ist die Windows-ISO-Datei beschädigt oder wurde fehlerhaft heruntergeladen, was zu Problemen führen kann. Um ganz sicherzugehen, versuchen Sie, Windows über das Netzwerk per PXE zu installieren, falls nichts anderes funktioniert. Dies ist zwar ein aufwendigerer Prozess, umgeht aber manchmal Installationsprobleme, die durch defekte USB-Sticks verursacht werden.
Rufus ist ein zuverlässiges Tool zum Erstellen bootfähiger Medien. Wählen Sie bei der Verwendung von Rufus das MBR-Partitionsschema für BIOS oder UEFI-CSM, wenn Ihr System älter ist oder UEFI nicht unterstützt; wählen Sie GPT für neuere UEFI-Systeme. Diese Konfiguration hilft, Bootkonflikte zu vermeiden.
Kopieren Sie die Windows-Dateien direkt auf Ihr Laufwerk und führen Sie das Setup von dort aus.
Manche berichten, dass das direkte Kopieren der Installationsdateien auf die Festplatte und das Ausführen der Installation von dort die Stabilität des Installationsprogramms erhöht. Diese Vorgehensweise ist zwar etwas umständlich, kann aber USB-bedingte Fehler umgehen. Kopieren Sie einfach alle Dateien in einen Ordner, starten Sie setup.exedie Installation von dort aus und prüfen Sie, ob sie nach dem Logo fortgesetzt wird. Beachten Sie jedoch: Diese Methode ist fehleranfälliger und nicht optimal, aber versuchen Sie es im Notfall.
Konvertieren Sie die Festplatte in MBR, wenn Ihr BIOS alt ist und UEFI nicht unterstützt.
Wenn Ihr Mainboard sehr alt ist und UEFI nicht unterstützt, führt die Installation von Windows auf einer GPT-Festplatte zu einem Abbruch. Sie müssen auf MBR umstellen. Starten Sie dazu Ihren Computer mit einem Windows-Installations-USB-Stick und drücken Sie im Setup-Bildschirm Shift + F10die Eingabeaufforderung, um sie zu öffnen. Führen Sie den Befehl `cds` aus, diskpartlisten Sie die Datenträger auf, wählen Sie den entsprechenden Datenträger aus und führen Sie den Befehl `cds` aus clean(Achtung: Dadurch werden alle Daten gelöscht!).Konvertieren Sie anschließend den Datenträger mit dem Befehl `cds` in MBR convert mbr. Danach können Sie mit der Installation fortfahren. Beachten Sie, dass dabei alle Daten gelöscht werden. Erstellen Sie daher unbedingt Backups. Windows startet im UEFI-Modus nicht von einer MBR-Festplatte.Überprüfen Sie daher vorher Ihre BIOS-Einstellungen.
Ich bin mir nicht sicher, warum es funktioniert, aber bei manchen Konfigurationen sind diese Schritte die Lösung. Manchmal macht ein Neustart oder eine Änderung der Hardwarekonfiguration den entscheidenden Unterschied.