So beheben Sie das Problem, dass die Notion Desktop-App beim Laden hängen bleibt oder der Bildschirm schwarz ist

Die Notion-Desktop-App kann manchmal eine echte Qual sein, insbesondere wenn sie im Ladebildschirm hängen bleibt oder nur ein schwarzes Fenster anzeigt. Manchmal fühlt es sich an, als könne sie keine ordnungsgemäße Verbindung zu den Servern herstellen oder die Startdateien würden nicht richtig geladen. Häufige Ursachen sind Serverausfälle, eine instabile Internetverbindung, beschädigte Cache-Dateien oder sogar VPN-Konflikte. Bevor Sie etwas Ausgefallenes ausprobieren, sollten Sie die Notion-Statusseite überprüfen, um festzustellen, ob es Probleme mit den Servern gibt. Wenn auf deren Seite alles normal ist, ist es Zeit für die Fehlerbehebung.

So beheben Sie die Ladeprobleme von Notion unter Windows

Methode 1: Beenden Sie den Notion-Prozess im Task-Manager

Dies ist zwar recht einfach, aber überraschend effektiv. Wenn Notion hängen bleibt, kann es sein, dass ein eingefrorener Prozess im Hintergrund läuft. Das Beenden setzt seinen Zustand vollständig zurück, und manchmal reicht das aus, um den Ladefehler zu beheben.

1. Klicken Sie hier Ctrl + Shift + Esc, um den Task-Manager zu öffnen. Klingt offensichtlich, ist aber der schnellste Weg.
2. Geben Sie unter der Registerkarte „ Prozesse “ in das Suchfeld oben rechts „Notion“ ein. Dadurch werden die störenden Einträge herausgefiltert, sodass Sie nur die relevanten Prozesse sehen.
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf jeden Notion-Prozess und wählen Sie Task beenden. Stellen Sie sicher, dass Sie alle Instanzen schließen.
4. Öffnen Sie Notion nun erneut und prüfen Sie, ob es geladen wird. Bei einigen Setups funktioniert es sofort, bei anderen müssen Sie möglicherweise einen vollständigen Neustart oder mehrere Versuche durchführen.

Neben der Behebung eingefrorener Prozesse ist dies eine gute Vorgehensweise – und geht schnell – und manchmal ist das auch schon alles, was nötig ist.

Methode 2: Wechseln Sie zu mobilen Daten oder einem anderen Netzwerk

Dieser Schritt klingt seltsam, aber manchmal liegt es an Ihrer Internetverbindung oder Ihrer IP-Adresse. Vielleicht funktioniert Ihr WLAN nicht richtig oder Ihr ISP blockiert etwas. Durch den Wechsel zu mobilen Daten oder einem anderen Netzwerk wird Ihre IP-Route zurückgesetzt und Verbindungsprobleme können manchmal umgangen werden.

1. Aktivieren Sie die mobilen Daten auf Ihrem Telefon und schalten Sie die Hotspot-Funktion ein. Sie wissen schon, das kleine Gadget oder der Schalter in den Einstellungen.
2. Trennen Sie Ihren PC vom WLAN und verbinden Sie ihn dann mit dem Hotspot Ihres Telefons.
3. Öffnen Sie Notion erneut und drücken Sie die Daumen – vielleicht stellt es die Verbindung normal her, ohne dass es beim Laden hängen bleibt.

Wenn es funktioniert, juhu. Wenn nicht, versuchen Sie, Ihren DNS-Cache zu leeren oder Ihre IP zu erneuern, bevor Sie das Netzwerk wechseln. Das kann manchmal im Hintergrund helfen.

Methode 3: VPNs deaktivieren

VPNs sind dafür berüchtigt, App-Verbindungen zu stören. Notion könnte VPN-geroutete IPs als verdächtig einstufen oder sogar drosseln, insbesondere bei kostenlosen VPNs, die nicht besonders zuverlässig sind. Durch die Deaktivierung des VPN kann der Pfad zu den Servern von Notion freigegeben werden, was das Problem manchmal sofort behebt.

1. Öffnen Sie Ihre VPN-App.
2. Wenn die Verbindung besteht, klicken Sie einfach auf „Trennen“.
3. Öffnen Sie Notion erneut und testen Sie, ob es jetzt geladen wird. Normalerweise reicht dies aus, um die Verbindungsprobleme zu beheben.

Anscheinend mag die App VPNs manchmal nicht, insbesondere wenn das CDN oder der Server eine „direktere“ Verbindung anfordert.

Methode 4: Notion-Cache-Dateien löschen

Das ist ein Klassiker. Beschädigte Cache-Dateien können den Startvorgang sabotieren und ihn einfrieren oder einfach schwarz werden lassen. Das Löschen dieser Dateien zwingt Notion zu einem Neustart und baut die Cache-Daten von Grund auf neu auf.

1. Schließen Sie Notion vollständig über den Task-Manager.Überspringen Sie diesen Schritt nicht. Wenn die App noch ausgeführt wird, werden die Cache-Dateien nicht entsperrt.
2. Navigieren Sie zu. Ersetzen Sie durch Ihren tatsächlichen Windows-Benutzernamen.C:\Users\\AppData\Roaming<YourUsername>
3. Suchen und löschen Sie den Ordner „Notion“. Dadurch werden zwischengespeicherte Daten gelöscht und hoffentlich alle beschädigten Dateien entfernt.
4. Starten Sie Ihren PC neu, um sicherzustellen, dass alles ordnungsgemäß zurückgesetzt wird.
5. Starten Sie Notion erneut und prüfen Sie, ob es korrekt geladen wird.

Achtung: Durch das Löschen des Caches können einige Offline-Daten verloren gehen. Wenn Sie also nicht synchronisierte Notizen haben, synchronisieren Sie diese besser zuerst.

Methode 5: Öffnen Sie Notion über den Browser und wechseln Sie dann zum Desktop

Manchmal kann das Öffnen von Notion im Browser die Desktop-App starten, wenn sie fehlerhaft ist. Es ist wie ein Handshake zwischen Browser und Desktop, der die Synchronisierung sicherstellt.

1. Öffnen Sie Notion in Ihrem Browser.
2. Klicken Sie auf die drei Punkte oder das Menüsymbol (oben rechts).
3. Scrollen Sie, um „In Windows-App öffnen“ zu finden und klicken Sie darauf.
4. Klicken Sie bei der entsprechenden Aufforderung auf „Notion öffnen“. Die Desktop-Version sollte sich öffnen. Falls nicht, kann ein kurzer Neustart helfen.

Dies kann nützlich sein, wenn die App selbst Probleme beim normalen Starten hat, Ihr Browser jedoch problemlos mit den Servern von Notion kommunizieren kann.

Methode 6: Notion neu installieren

Wenn nichts anderes funktioniert hat, kann eine Neuinstallation hilfreich sein. So können Sie beschädigte oder veraltete Dateien entfernen und neu starten.

1. Drücken Sie Win + R, geben Sie „appwiz.cpl“ ein und drücken Sie Enter. Dadurch wird „Programme und Funktionen“ geöffnet.
2. Suchen Sie nach Notion, klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie dann „ Deinstallieren“.
3. Navigieren Sie zum Notion-Ordner und löschen Sie ihn. Vorsicht ist besser als Nachsicht – so werden alle dort versteckten, heimtückischen, beschädigten Dateien entfernt.C:\Users\\AppData\Roaming
4. Gehen Sie zur offiziellen Download-Seite von Notion, um das neueste Installationsprogramm herunterzuladen.
5. Führen Sie das Installationsprogramm als Administrator aus (Rechtsklick > Als Administrator ausführen) und folgen Sie den Anweisungen.
6. Melden Sie sich nach der Installation an und prüfen Sie, ob Notion schließlich ohne Probleme startet.

Ja, es ist mühsam, aber manchmal ist eine Neuinstallation die einzige Möglichkeit.

Ja, das sind nicht die glamourösesten Lösungen, aber sie haben den Tag meistens gerettet. Man muss nur herausfinden, was das Problem verursacht, und diese Schritte reichen normalerweise aus.