Manchmal, nach dem Upgrade auf Windows 11 22H2, fällt der Ton einfach aus. Kein Ton, keine Wiedergabegeräte gefunden – ziemlich ärgerlich, weil es so aussieht, als hätte Windows über Nacht vergessen, wie man Ton ausgibt. Meistens liegt es an einem Treiberproblem, insbesondere bei Realtek- oder Intel-Audiotreibern, die nach einem Update fehlerhaft oder inkompatibel werden. Auch Bluetooth-Einstellungen können Probleme verursachen, oder Systemupdates bringen die Audiotreiber durcheinander. Wenn Ihre Lautsprecher stumm bleiben und das System „Kein Ausgabegerät gefunden“ meldet, können die folgenden Schritte helfen, den Ton wiederherzustellen. Oftmals genügt es, Treiber zu aktualisieren, auf eine ältere Version zurückzusetzen oder neu zu installieren oder Konflikte zu beheben, die durch die letzten Updates entstanden sind.
Hier ist eine Zusammenfassung dessen, was bei diesem Problem geholfen hat. Es gibt zwar keine Garantie, aber es ist einen Versuch wert, bevor Sie BIOS-Resets oder kompliziertere Maßnahmen ergreifen. Rechnen Sie mit Fehlerbehebung, Treiberaktualisierungen und möglicherweise der Deinstallation einiger kürzlich installierter Windows-Updates, die möglicherweise die Ursache sind.
So beheben Sie das Problem „Kein Ton nach dem Windows 11 22H2-Update“
Führen Sie die Audio-Problembehandlung aus
Das ist zwar etwas redundant, aber immer hilfreich. Windows verfügt über eine integrierte Problembehandlung, die automatisch nach Tonproblemen sucht und diese manchmal behebt. Wenn der Ton nach Updates plötzlich ausfällt, sollten Sie dies als Erstes versuchen.
- Drücken Sie Win + I, um die Einstellungen zu öffnen.(Oder klicken Sie auf das Startmenü und wählen Sie Einstellungen.)
- Gehen Sie zu System > Problembehandlung > Weitere Problembehandlungen.
- Suchen Sie die Problembehandlung für die Audiowiedergabe und klicken Sie auf „Ausführen“. Lassen Sie den Scanvorgang ein bis zwei Minuten dauern.
- Wenn ein Problem gefunden wird, wird eine Lösung vorgeschlagen. Klicken Sie einfach auf „Diese Lösung anwenden“. Hoffentlich funktioniert der Ton dann wieder.
Das führt oft dazu, dass das System kleinere Treiberprobleme behebt oder den Audiodienst zurücksetzt. Bei manchen Konfigurationen ist anschließend ein Neustart erforderlich, aber immerhin einfacher, als in Treiberdateien zu wühlen.
Aktualisieren oder zurücksetzen Sie den Audiotreiber
Treiber sind hier meist die Ursache. Auf manchen Systemen installiert Windows Update nach Version 22H2 einen Treiber, der nicht optimal mit der Hardware kompatibel ist. Um das Problem zu beheben, muss ein Treiber aktualisiert oder ein Downgrade durchgeführt werden.
Treiber aktualisieren
Windows macht es einem natürlich unnötig schwer – manchmal aktualisiert sich der Treiber zwar, funktioniert aber nicht richtig. Der Geräte-Manager behebt das Problem meistens.
- Geben Sie „Geräte-Manager“ in die Windows-Suchleiste ein und klicken Sie auf „Öffnen“.
- Erweitern Sie die Audioeingänge und -ausgänge. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihr Hauptaudiogerät (oft mit „Realtek“ oder „Intel Audio“ bezeichnet) und wählen Sie Treiber aktualisieren.
- Wählen Sie „Automatisch nach Treibern suchen“. Windows sucht dann online (einschließlich des Microsoft-Treiber-Repositorys) und installiert die gefundenen Treiber.
- Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm. Starten Sie das Gerät neu, wenn Sie dazu aufgefordert werden. Sollte der Ton weiterhin ausfallen, gehen Sie zurück zu Schritt 1, wählen Sie diesmal aber „ Aus einer Liste verfügbarer Treiber auswählen“.
- Wählen Sie ein High-Definition-Audiogerät oder einen ähnlichen generischen Treiber. Manchmal lassen sich Treiberkonflikte durch die Verwendung des Microsoft-Treibers umgehen.
- Starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob der Ton wieder funktioniert.
Manchmal lässt sich das Problem „Kein Ausgabegerät“ durch ein sauberes Treiberupdate oder den Wechsel zu einem generischen Treiber beheben. Es erfordert etwas Ausprobieren, aber bei mir hat ein Update meistens geholfen.
Den Fahrer zurückrollen
Wenn das Problem erst nach einem kürzlich erfolgten Treiberupdate aufgetreten ist, sollten Sie es möglicherweise rückgängig machen.
- Suchen Sie im Geräte-Manager Ihr Audiogerät erneut, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Eigenschaften.
- Wechseln Sie zum Reiter „Treiber“ und klicken Sie auf „Treiber zurücksetzen“. Wenn die Schaltfläche ausgegraut ist, bedeutet dies, dass keine vorherige Version gespeichert wurde. In diesem Fall müssen Sie möglicherweise andere Optionen ausprobieren.
- Folgen Sie den Anweisungen und starten Sie den Computer anschließend neu. Oftmals lassen sich durch die Rückkehr zu einem vorherigen Treiber Inkompatibilitäten beheben, die durch neuere Treiber verursacht wurden.
Ich bin mir nicht sicher, warum es funktioniert, aber auf manchen Rechnern behebt ein Rollback tatsächlich das Tonproblem nach dem Update. Ein Versuch ist es wert.
Problematische Updates deinstallieren
Einige Updates wie KB5017321 und KB5017026 sind dafür bekannt, Probleme mit Audiosystemen zu verursachen. Wenn Sie diese Updates kürzlich installiert haben, könnte eine Deinstallation das Problem beheben.
- Drücken Sie Win + R, um das Ausführen-Fenster zu öffnen, geben Sie dann control ein und drücken Sie die Eingabetaste, um die Systemsteuerung zu öffnen.
- Navigieren Sie zu Programme > Programme und Funktionen.
- Klicken Sie in der Seitenleiste auf „Installierte Updates anzeigen“.
- Scrollen Sie durch die Liste, um KB5017321 und KB5017026 zu finden, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf jeden Eintrag und wählen Sie „Deinstallieren“.
- Folgen Sie den Anweisungen und starten Sie das System neu. Manchmal kommt es zu Konflikten zwischen neueren Updates und Treiberdateien oder Systemdateien – deren Entfernung kann die Audiostabilität verbessern.
Dies ist zwar keine Garantie für eine Lösung, aber viele Nutzer hatten Erfolg damit, diese Updates zu deinstallieren, insbesondere wenn die Audioprobleme direkt nach einem kumulativen Update oder einem Sicherheitsupdate auftraten.
Installieren Sie das Update KB5019509
Microsoft hat ein Update (KB5019509) veröffentlicht, das laut vielen Nutzern Tonprobleme nach dem Update 22H2 behebt. Falls Sie es noch nicht haben, sollten Sie es vielleicht einmal ausprobieren.
- Besuchen Sie den Microsoft Update-Katalog.
- Suche nach KB5019509.
- Wählen Sie die passende Version für Ihr System – achten Sie darauf, die richtige Architektur (x86, x64, ARM) auszuwählen. Klicken Sie auf „Herunterladen“.
- Öffnen Sie die heruntergeladene Datei, um die Installation zu starten. Starten Sie Ihren PC neu und prüfen Sie, ob das Audioproblem behoben ist. Dieses Update enthält mitunter wichtige Fehlerbehebungen für Audiotreiberkonflikte oder Systemstabilitätsprobleme, die durch kürzliche Updates verursacht wurden.
Und hier kommt das Merkwürdige: Es gibt keine Garantie, dass es bei allen funktioniert, aber bei manchen Konfigurationen wirkt es wie von Zauberhand.
Windows kann natürlich manchmal schwierig sein. Aber diese Schritte decken die meisten möglichen Ursachen für den fehlenden Ton nach dem Update auf 22H2 ab, und ehrlich gesagt ist es befriedigend, wenn einer davon tatsächlich das Problem löst.