Das Aktualisieren einer App auf dem iPhone oder iPad kann manchmal mühsam sein, besonders wenn nicht alles reibungslos funktioniert oder der Aktualisierungsbutton fehlt. Manchmal lassen sich Apps einfach nicht aktualisieren, oder der App Store zeigt an, dass nichts verfügbar ist, obwohl eine neuere Version existiert. Das ist zwar ärgerlich, lässt sich aber meist mit ein paar Handgriffen beheben. Durch regelmäßige Updates wird sichergestellt, dass Funktionen einwandfrei funktionieren, Sicherheitslücken geschlossen werden und die Nutzung reibungslos verläuft. Wenn man dadurch neue Funktionen verpasst, kann man zwar genauso gut bei der alten Version bleiben und auf das Beste hoffen, aber das ist selten ratsam.
So beheben Sie Probleme mit Uber-App-Updates auf dem iPhone oder iPad
Methode 1: Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät für Updates bereit ist.
Überprüfen Sie zunächst Ihre Internetverbindung und Ihren Speicherplatz. Es ist erstaunlich, wie oft das vergessen wird. Bei einer instabilen WLAN-Verbindung oder zu wenig Speicherplatz werden Updates nicht ordnungsgemäß heruntergeladen.
- WLAN-Verbindung prüfen: Gehen Sie zu Einstellungen > WLAN und vergewissern Sie sich, dass die Verbindung hergestellt ist und einwandfrei funktioniert.
- Speicherplatz freigeben: Gehen Sie zu „Einstellungen“ > „Allgemein“ > „iPhone-Speicher“. Wenn Ihr Speicher fast voll ist, löschen Sie unnötige Fotos, Apps oder Dateien. Das Update benötigt Speicherplatz für die Installation.
Methode 2: Schließen Sie den App Store zwangsweise und versuchen Sie es erneut.
Das ist seltsam, aber manchmal hängt sich der App Store auf, und ein Neustart hilft. Anderen hat es geholfen, den App Store durch Wischen nach oben (oder über die App-Übersicht in iOS) komplett zu schließen und ihn dann neu zu öffnen.
- Durch Wischen vom unteren Bildschirmrand nach oben (oder durch Doppeltippen Homebei älteren iPhones) lässt sich die App-Übersicht öffnen.
- Suchen Sie die App Store- Karte und wischen Sie nach oben, um sie zu schließen.
- Öffnen Sie den App Store erneut und überprüfen Sie Ihr Profilsymbol erneut auf ausstehende Updates.
Methode 3: Tippen Sie auf „Alle aktualisieren“ oder aktualisieren Sie manuell.
Manchmal ist die Schaltfläche „Aktualisieren“ ausgeblendet oder wird nicht angezeigt. Tippen Sie in diesem Fall oben in der Update-Liste auf „ Alle aktualisieren“.Falls das nicht hilft, versuchen Sie, die Uber-App einzeln zu öffnen, indem Sie daneben auf „Aktualisieren“ tippen, auch wenn scheinbar keine Aktualisierung aussteht.
- Gehe zu App Store > dein Profilsymbol > Ausstehende Updates.
- Falls die Schaltfläche „Aktualisieren“ ausgegraut ist oder fehlt, wischen Sie in der Liste nach unten, um sie zu aktualisieren.
- Tippe auf „Aktualisieren“ neben Uber, falls es angezeigt wird.
Methode 4: Melden Sie sich von Ihrer Apple-ID ab und wieder an.
Dies kann den Aktualisierungsprozess beschleunigen, falls Probleme mit dem Cache oder dem Konto vorliegen. Manchmal hängt sich iOS einfach bei der Erkennung der Apps auf, die Updates benötigen.
- Gehen Sie zu Einstellungen > Ihr Profil > Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf „Abmelden“.
- Starten Sie das Gerät neu und melden Sie sich anschließend wieder an.
- Öffne den App Store, tippe auf dein Profilsymbol und schaue erneut nach.
Methode 5: Aktualisieren Sie Ihre iOS-Version
Wenn Ihre iOS-Version veraltet oder fehlerhaft ist, kann dies App-Updates blockieren. Gehen Sie zu „Einstellungen“ > „Allgemein“ > „Softwareupdate“ und prüfen Sie, ob ein neues iOS-Update verfügbar ist. Manchmal behebt ein iOS-Update Kompatibilitätsprobleme mit bestimmten Apps.
Hinweis: Bei manchen Konfigurationen kann es selbst mit der neuesten iOS-Version zu Problemen bei Updates kommen. Achten Sie daher auf die angezeigten Fehlermeldungen.
Weitere Tricks, die helfen könnten
- Versuchen Sie, das Update über einen Computer durchzuführen: Verbinden Sie Ihr iPhone oder iPad mit einem PC oder Mac und verwenden Sie iTunes oder den Finder, um die App zu aktualisieren oder neu zu installieren. Manchmal ist das einfacher, falls der App Store sich weigert, das Update durchzuführen.
- Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen zurück (Achtung: Dadurch werden gespeicherte WLAN-Passwörter gelöscht): Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen > Netzwerkeinstellungen zurücksetzen. Dies kann Download-Probleme oder Berechtigungsprobleme beheben.
Meistens lässt sich das Update-Problem mit einer dieser Methoden beheben. Sollte nichts helfen, könnten die Apple-Server überlastet sein oder ein ungewöhnlicher Fehler vorliegen. In diesem Fall kann es helfen, etwas abzuwarten oder in Online-Foren nach ähnlichen Beschwerden zu suchen, um festzustellen, ob es sich um ein größeres Problem handelt.
Zusammenfassung
- Prüfen Sie Ihre WLAN-Verbindung und den verfügbaren Speicherplatz.
- Schließen Sie den App Store und öffnen Sie ihn anschließend erneut.
- Versuchen Sie, die Apps einzeln oder alle gleichzeitig zu aktualisieren.
- Melde dich von deiner Apple-ID ab und wieder an.
- Aktualisieren Sie gegebenenfalls iOS.
Zusammenfassung
Das Aktualisieren der Uber-App ist normalerweise kein großes Problem, kann aber manchmal ganz schön nervig sein. Meistens hilft es, die Internetverbindung und den Speicherplatz zu überprüfen und den App Store zu aktualisieren. Falls das Update trotzdem nicht funktioniert, hilft oft ein Neustart oder das Ab- und erneute Anmelden. Das Ganze ist zwar etwas lästig, aber sobald es geklappt hat, stehen die neuesten Funktionen und Fehlerbehebungen zur Verfügung. Hoffentlich spart das jemandem Zeit, denn hierzulande ist es nie so einfach wie ein Klick auf einen Button.