Faire vérifier son entreprise sur Google peut sembler simple, mais cela peut vite devenir frustrant si l’on ne s’y prend pas correctement dès le départ. Il arrive que la carte postale de vérification se perde dans le courrier, ou que les informations saisies soient inexactes, et l’on se retrouve alors à attendre plus longtemps que prévu, voire bloqué dans une procédure de vérification interminable. C’est pourquoi un guide clair et détaillé, agrémenté de quelques conseils d’experts, peut vous éviter bien des tracas et des tâtonnements. De plus, une fois votre entreprise vérifiée, c’est comme appuyer sur un interrupteur : tout devient plus crédible et visible dans les recherches locales, sur Google Maps et, plus généralement, sur Internet. Bonus : cela attire généralement plus de clients locaux. Alors oui, ça vaut le coup !
Comment obtenir la certification Google pour son entreprise
Méthode 1 : Utilisation de la vérification de base par carte postale
C’est encore la méthode la plus courante, et il faut bien l’avouer, elle est un peu étrange, mais elle fonctionne généralement. Lorsque Google vous envoie une carte postale avec un code, c’est comme une preuve que votre entreprise existe bel et bien. Si vous êtes pressé ou si la carte postale n’arrive pas, vérifier votre adresse ou sélectionner l’option « Vérifier par téléphone » (si disponible) peut parfois accélérer le processus. Une fois la carte postale arrivée (comptez entre 3 et 14 jours, selon l’affluence postale), vous devrez vous reconnecter à votre fiche Google My Business et saisir le code.
- Ouvrez Google Chrome ou votre navigateur préféré.
- Rendez-vous sur https://business.google.com.
- Connectez-vous avec le compte Gmail que vous souhaitez lier à l’entreprise.
- Sélectionnez votre entreprise si elle est déjà répertoriée ou cliquez sur « Ajouter votre entreprise » pour créer un nouveau profil.
- Saisissez toutes les informations détaillées — nom, adresse, catégorie, numéro de téléphone — et assurez-vous que tout corresponde à ce qui figure dans vos dossiers officiels.
- Choisissez la méthode de vérification « Courrier électronique » — il s’agit généralement de la méthode par défaut.
- Cliquez sur « Terminer » et attendez la carte postale !
Une fois la carte postale reçue, elle contient généralement un code postal 6-digit verification code. Il arrive parfois que la carte postale mette plus de temps à arriver ou qu’elle se perde ; soyez patient. Si vous ne l’avez toujours pas reçue au bout d’un mois, vous pouvez demander un nouvel envoi : connectez-vous à votre tableau de bord Google My Business, accédez à la section « Vérification » et cliquez sur « Renvoyer la carte postale ».
Méthode 2 : Vérification par téléphone ou par courriel (lorsque disponible)
Dans certains cas, Google remplace la carte postale par une vérification par téléphone ou e-mail, ce qui est plutôt pratique si vous avez de la chance. Cela s’applique principalement si les algorithmes de Google estiment que votre localisation ou votre secteur d’activité est éligible à ces méthodes rapides. Le délai d’attente peut ainsi passer de plusieurs jours à quelques minutes. Cependant, soyons honnêtes, cette option n’est pas toujours disponible, surtout pour les entreprises récentes ou celles appartenant à certaines catégories.
- Lors de la modification de votre profil, vérifiez si les options « Vérifier par téléphone » ou « Vérifier par e-mail » apparaissent.
- Si oui, sélectionnez votre méthode préférée et suivez les instructions.
- Vous recevrez un appel ou un courriel contenant un code.
- Saisissez-le dans votre tableau de bord Google Business.
Cette méthode est un peu aléatoire, mais si elle vous est proposée, cela vaut la peine d’essayer : elle permet d’éviter les délais postaux et de mettre votre profil en ligne plus rapidement. Pensez simplement à surveiller vos appels et courriels, en particulier ceux envoyés à votre numéro de téléphone ou adresse courriel professionnels enregistrés.
Méthode 3 : Vérification via Google Search Console ou d’autres services intégrés
Si vous possédez un site web connecté à Google Search Console ou aux services payants de Google, la vérification peut parfois se faire par leur intermédiaire. C’est un peu plus complexe, mais plutôt intéressant si vous avez des connaissances techniques. C’est surtout utile si votre entreprise bénéficie déjà d’une forte présence en ligne et que Google accorde plus de confiance à votre site web qu’aux seules informations de votre profil.
- Accédez à https://search.google.com/search-console/about.
- Ajoutez un lien vers votre site web si ce n’est pas déjà fait.
- Suivez les instructions de vérification, qui peuvent inclure le téléchargement d’un fichier ou l’ajout d’une balise méta.
- Une fois vérifiée via Search Console, Google vérifie parfois automatiquement votre profil d’entreprise.
Attention : ce n’est pas garanti, mais cela peut simplifier le processus si tout est correctement configuré. De plus, c’est plus pertinent pour les sites importants ou ceux qui sont déjà bien référencés par les algorithmes de Google.
Conseil : Vérifiez que tout est correct avant de commencer.
Cela permet d’éviter les retards inhabituels ou les échecs de vérification. Assurez-vous que le nom de l’entreprise, l’adresse, le numéro de téléphone et les catégories sont cohérents partout. Les informations incohérentes sont une cause fréquente de problèmes.Évitez également les boîtes postales ou les adresses que Google ne peut pas vérifier physiquement ; privilégiez généralement les adresses postales. Car, bien sûr, Google aime compliquer les choses inutilement.
Résumé
- Utilisez la méthode de la carte postale — c’est la méthode par défaut, mais prévoyez un délai d’attente.
- Si cette option est proposée, essayez de vérifier par téléphone ou par courriel pour gagner du temps.
- Pour les utilisateurs avertis, connectez votre site web à Search Console pour une éventuelle vérification automatique.
- Mettez toujours vos informations à jour et veillez à ce que votre profil soit détaillé et précis afin d’éviter tout problème.
Conclure
La vérification n’est pas toujours instantanée, mais une fois effectuée, votre entreprise obtient ce précieux label et une visibilité accrue. La méthode de la carte postale est fiable, mais avec un peu de chance, la vérification par téléphone ou par courriel peut vous faire gagner plusieurs jours. N’oubliez pas : des informations cohérentes et un peu de patience sont essentielles. Après tout, le monde en ligne apprécie les entreprises vérifiées, alors persévérez ! Croisons les doigts pour que ce conseil aide certains d’entre vous à accélérer le processus de vérification.