Gérer la surchauffe et les arrêts imprévus durant les modifications logicielles
Voici où j’ai bloqué : mon ordinateur se coupait au hasard quand je faisais des installations ou des désinstallations. Au début, je pensais à un bug logiciel bizarre ou à un problème de pilote, mais après quelques recherches, j’ai compris que la surchauffe était probablement la cause principale. C’est assez courant, surtout quand le système doit gérer des charges lourdes ou après une utilisation prolongée. Les systèmes modernes sont conçus pour s’éteindre si la température devient trop élevée, c’est une sécurité, mais ça peut vraiment frustrer quand vous êtes en plein travail important. La poussière dans les ventilateurs, la pâte thermique qui se dégrade, ou même des processus en arrière-plan qui tournent en boucle peuvent faire grimper la température au-delà du seuil normal.
Pour vérifier si la surchauffe était en cause, j’ai commencé par ouvrir le Gestionnaire des tâches (parce que, évidemment, ces soucis ne sont jamais simples). J’ai gardé un œil sur les processus qui bouffaient beaucoup de CPU et de RAM — les tâches gourmandes en ressources produisent plus de chaleur. Il se trouve que certaines applications en arrière-plan tournaient sans que je m’en rende compte, augmentant la charge. J’ai aussi jeté un œil aux ventilateurs : la poussière était partout, surtout sur ma vieille carte mère ASUS, alors un nettoyage a vraiment fait une différence. Pour mieux surveiller, j’ai installé HWInfo (hwinfo64.exe
) pour suivre la température en temps réel et comprendre ce qui se passait en coulisses.
Essayer un retour ou une restauration système
Si la température n’est pas en cause, peut-être que des changements récents dans votre système sont en cause. Utiliser la Restauration du système peut être une solution rapide — si vous avez des points de restauration sauvegardés. J’ai recherché « Restauration du système » dans le menu Démarrer ; parfois, ça se cache sous les menus de dépannage ou dans les paramètres de sécurité. Sur l’écran des points de restauration, choisissez celui d’avant le début des problèmes, puis cliquez sur Suivant. Ce n’est pas garanti, mais souvent cela permet d’annuler des mises à jour ou des pilotes installés récemment qui déstabilisent l’ordinateur. Attention : sauvegardez tout ce qui est important, car la restauration peut supprimer des programmes ou fichiers récents.
Pour les amateurs de ligne de commande, vous pouvez aussi consulter les points de restauration avec PowerShell en tapant Get-ComputerRestorePoint
. Cela m’a aidé à voir si des bons points étaient disponibles et à planifier mes actions.
Analyser la présence de malwares ou virus
Un autre aspect à vérifier — les virus ou malwares peuvent causer des arrêts soudains, surtout lors d’installation ou de désinstallation de logiciels. Effectuer une analyse approfondie hors ligne avec Windows Defender est souvent sous-estimé, mais très efficace. Pour cela, allez dans Paramètres > Confidentialité > Sécurité Windows > Protection contre les virus et menaces. Cliquez ensuite sur Options d’analyse et choisissez Analyse hors ligne Microsoft Defender. Elle s’exécute après un redémarrage, scannant en dehors de l’environnement Windows. Cela peut sembler lent, mais ça repère des menaces que les analyses classiques peuvent manquer. Si votre système est infecté, j’ai aussi lancé Malwarebytes et AdwCleaner, qui ont déniché des saletés que Defender n’a pas repérées.
Vérifier les fichiers système avec SFC et DISM
Des fichiers système corrompus peuvent aussi provoquer des bugs. J’ai lancé sfc /scannow
en mode Administrateur dans l’invite de commandes — il suffit d’ouvrir l’invite en mode admin, puis de taper cette commande. Elle analyse et répare les fichiers protégés. Si ça ne suffit pas, l’outil DISM avec la commande DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
dans PowerShell est aussi utile pour réparer la corbeille du système Windows. J’ai d’abord lancé Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
pour faire un état des lieux. Des fichiers corrompus peuvent causer toute une panoplie de bugs, y compris des arrêts lors d’opérations intenses — mieux vaut éliminer cette piste.
Utiliser l’Observateur d’événements pour dénicher des indices
Parfois, explorer l’Observateur d’événements Windows m’a permis de repérer l’origine du problème. Lancez-le avec Windows + R, tapez eventvwr.msc
et appuyez sur Entrée. Dans Journaux Windows > Système, recherchez des erreurs critiques ou des avertissements autour de l’heure des arrêts. Le fameux ‘Event ID 41’ (Kernel-Power) apparaît souvent quand Windows perd soudainement l’alimentation, ce qui peut venir du matériel ou de l’alimentation électrique. J’ai filtré les entrées pour repérer des schémas récurrents, et j’ai trouvé des erreurs liées à l’alimentation ou des conflits de pilotes. Exporter ces logs avec Sauvegarder les événements sélectionnés
peut aider à faire analyser tout ça ou à partager avec un technicien.
Faire un démarrage en mode minimal ou en mode sans échec pour diagnostiquer
Quand tout échoue, un démarrage en mode minimal (clean boot) permet d’isoler le problème. Pour cela, tapez msconfig
, allez dans l’onglet Services, cochez Cacher tous les services Microsoft, puis désactivez le reste. Redémarrez et voyez si les arrêts persistent. Si tout est stable, réactivez un par un les services jusqu’à repérer celui qui pose problème. Vous pouvez aussi démarrer en Mode Sans Échec en maintenant la touche Shift en cliquant sur Redémarrer, puis en allant dans Dépannage > Options avancées > Paramètres de démarrage. En mode sans échec, vous pouvez désinstaller ou mettre à jour des pilotes ou applications problématiques en toute tranquillité. Ça a été une révélation pour moi : en mode sans échec, le système tournait bien — c’est seulement quand certains pilotes ou services tiers se lançaient que ça plantait à nouveau.
Vérifier l’alimentation électrique (PSU)
Enfin, si aucune solution logicielle ne résout le souci, il faut peut-être regarder du côté du hardware. Un problème d’alimentation (PSU) défectueuse peut provoquer des arrêts brutaux sous charge, comme lors d’une installation ou désinstallation qui sollicite beaucoup d’énergie. Si vous avez un autre PSU compatible, essayez de le brancher (attention, il faut démonter — débranchez tout d’abord). Si ça règle le problème, bingo, c’était probablement la cause. Vous pouvez utiliser un testeur de PSU ou un multimètre pour vérifier la tension, mais le plus simple reste de tester avec une unité connue comme fiable. Vérifiez aussi que toutes les connexions sont bien en place — câble 24 broches, 8 broches CPU, câbles GPU — un faux contact peut aussi causer des coupures d’alimentation.
En résumé, le dépannage de ces arrêts brutaux consiste à éliminer une à une les causes possibles. Cela passe par la vérification des températures, la restauration de points de sauvegarde, la recherche de malwares, la réparation des fichiers système, l’analyse des journaux, et parfois le remplacement de matériel. C’est souvent frustrant, surtout tard le soir, mais en avançant étape par étape, on finit par trouver la solution. Pensez à vérifier la poussière, les points de restauration, les scans antivirus, les pilotes récents ou encore l’état de votre alimentation. J’espère que cet aperçu vous aidera — moi, ça m’a pris un temps fou à tout rassembler, peut-être que mon PC était particulièrement têtu.