Vous rencontrez des problèmes lors de l’installation de la mise à jour KB5064081 sur Windows 11 24H2 ou 25H2 ? Il arrive parfois que cette mise à jour refuse de s’exécuter, surtout si certains services ou fonctionnalités sont incompatibles. C’est assez frustrant, car ces mises à jour sont importantes : elles apportent des correctifs de sécurité, des corrections de bugs et parfois de nouvelles fonctionnalités. Mais si Windows Update génère des erreurs ou se bloque, cela peut être dû à une mauvaise configuration de certains services ou à des conflits entre certaines fonctionnalités. Ce guide vous présente quelques solutions pratiques concernant les paramètres de service, les basculements de fonctionnalités et même les installations manuelles. L’objectif est de préparer votre système à accepter cette mise à jour sans problème.
Comment résoudre les problèmes d’installation de KB5064081 sous Windows 11
Correction 1 – Assurez-vous que les principaux services Windows Update sont en cours d’exécution et configurés sur automatique
Windows Update dépend fortement de services comme BITS (Background Intelligent Transfer Service), Windows Update Service et App Readiness. Si ces services ne fonctionnent pas correctement, la mise à jour peut se bloquer ou échouer. Les activer et les activer automatiquement peut parfois résoudre ce problème plus tenace.
Pourquoi c’est utile : Ces services gèrent le téléchargement et l’installation des mises à jour Windows. S’ils ne fonctionnent pas ou sont bloqués, Windows ne peut pas terminer le processus. En les paramétrant sur « automatique », ils se lancent au démarrage et sont prêts à être déployés dès le lancement de la mise à jour.
Quand cela s’applique : si vous remarquez que les mises à jour échouent avec des erreurs liées à l’état du service ou si votre historique de mise à jour indique des tentatives infructueuses au niveau de KB5064081.
À quoi s’attendre : Une fois que vous avez tout configuré en mode automatique et démarré les services, essayez à nouveau d’exécuter Windows Update. Espérons que tout fonctionne correctement. En général, il suffit de remettre ces services en état.
Sur certaines configurations, les services peuvent ne pas démarrer immédiatement et vous devrez faire un clic droit et cliquer sur « Démarrer » après avoir modifié le type de démarrage. Franchement, Windows rend parfois les choses plus compliquées que nécessaire.
- Ouvrez la recherche Windows et tapez
services. - Recherchez et ouvrez Services.
- Recherchez Background Intelligent Transfer Service (BITS), Windows Update et App Readiness.
- Faites un clic droit sur chacun d’eux, sélectionnez Propriétés.
- Changer le type de démarrage en Automatique.
- Si le service n’est pas en cours d’exécution, cliquez sur Démarrer.
- Répétez l’opération pour les trois services, puis fermez la fenêtre. Revenez à Windows Update et réessayez.
Correction 2 – Désactivez Windows Sandbox et Hyper-V avant de réessayer
Si Windows Sandbox ou Hyper-V sont activés, ils peuvent interférer avec certaines mises à jour, notamment celles concernant les fonctionnalités de virtualisation. Désactiver ces fonctionnalités est une bonne idée et ne prend généralement que quelques minutes.
Pourquoi c’est utile : Parfois, des fonctionnalités Windows comme Sandbox et Hyper-V bloquent ou entrent en conflit avec le processus de mise à jour, surtout si le système tente d’effectuer une opération complexe en coulisses. Les désactiver permet de résoudre le problème.
Quand cela s’applique : lorsque les mises à jour se bloquent pendant l’installation ou que vous obtenez des erreurs indiquant des fonctionnalités de virtualisation ou des conflits système.
C’est un peu étrange, mais parfois, la simple désactivation des fonctionnalités de virtualisation permet à la mise à jour de s’installer correctement. Sur certaines machines, la mise à jour a échoué du premier coup, et ensuite, la désactivation de Sandbox et d’Hyper-V a résolu le problème après un redémarrage.
- Appuyez sur Win + R, tapez
optionalfeatureset appuyez sur Entrée. - Dans la fenêtre Fonctionnalités Windows, faites défiler vers le bas pour trouver Windows Sandbox et décochez-la.
- Cliquez sur OK et attendez que Windows désactive la fonctionnalité (cela peut prendre un moment).
- Ensuite, localisez Hyper-V. Décochez-le également s’il est activé ; il se trouve parfois sous un nom différent, comme Hyperviseur ou Plateforme de machine virtuelle.
- Cliquez sur OK, puis redémarrez votre ordinateur. Une fois redémarré, réessayez la mise à jour.
Correction 3 – Téléchargez KB5064081 manuellement et installez-le
Si Windows Update refuse obstinément d’installer la mise à jour KB5064081, la télécharger directement depuis le catalogue Microsoft Update peut contourner certains problèmes. C’est un peu plus manuel, mais souvent plus fiable. Attention : cette mise à jour peut être lourde (environ 4 Go).Prévoyez une connexion rapide et soyez patient.
Pourquoi cela est utile : Windows Update rencontre parfois des difficultés avec certaines mises à jour en raison de fichiers en cache corrompus ou de problèmes de serveur. L’installation manuelle permet d’éviter bon nombre de ces problèmes.
Quand cela s’applique : lorsque la mise à jour automatique échoue à plusieurs reprises ou affiche des erreurs qui ne semblent pas liées au matériel ou à l’espace disque.
À quoi s’attendre : Vous téléchargerez un fichier.msu (package de mise à jour Microsoft), puis double-cliquez et suivez les instructions à l’écran. Après l’installation, redémarrez et vérifiez si la mise à jour a réussi.
- Visitez le catalogue Microsoft Update.
- Tapez
KB5064081dans le champ de recherche et appuyez sur Entrée. - Téléchargez la version correspondant à l’architecture de votre système — x64 ou ARM.
- Attendez la fin du téléchargement, puis double-cliquez sur le fichier.msu et installez-le.
- Suivez les invites et redémarrez une fois terminé pour voir s’il est correctement installé.
Correction 4 – Réinitialiser manuellement les composants de Windows Update
Il arrive que le processus de mise à jour soit encombré par un fouillis de fichiers en cache, de fichiers verrouillés ou de paramètres de registre. Réinitialiser manuellement les composants de Windows Update peut résoudre ce problème et corriger les mises à jour bloquées.
Pourquoi cela aide : Mieux que de simplement redémarrer le PC, cette approche réinitialise tous les services, dossiers et entrées de registre liés aux mises à jour, donnant au système un nouveau départ pour les mises à jour.
Quand cela s’applique : lorsque la mise à jour échoue après plusieurs tentatives ou que vous remarquez des erreurs faisant référence à des fichiers ou services de mise à jour corrompus.
C’est un peu complexe, mais voici un script batch qui fait l’affaire. Copiez-le simplement dans le Bloc-notes, enregistrez-le sous Wufix.batet exécutez-le en tant qu’administrateur. Il arrête les services de mise à jour, vide le cache, réinitialise les clés, puis redémarre tout proprement, ce qui, étonnamment, corrige de nombreux problèmes de mise à jour tenaces.
Création et exécution du fichier batch
- Ouvrez le Bloc-notes, collez les commandes suivantes :
- Enregistrez le fichier sous Wufix.bat, en choisissant Tous les fichiers dans la liste déroulante Enregistrer sous le type.
- Faites un clic droit et exécutez en tant qu’administrateur. Les commandes s’exécuteront et redémarreront les services de mise à jour, supprimant ainsi les anciens fichiers. Attendez-vous à un peu d’attente.
Après cela, redémarrez et essayez à nouveau d’exécuter Windows Update.
Résumé
- Assurez-vous que les services tels que BITS, Windows Update et App Readiness sont configurés sur automatique et en cours d’exécution.
- Désactivez les fonctionnalités de virtualisation telles que Windows Sandbox et Hyper-V si elles sont activées.
- Téléchargez et installez la mise à jour manuellement si nécessaire.
- Réinitialisez les composants de mise à jour si tout le reste échoue.
Conclure
Honnêtement, ce genre de problème est rare, mais gênant lorsqu’il survient. En général, commencer par vérifier le service et désactiver les fonctionnalités conflictuelles suffit, puis effectuer un téléchargement manuel en guise de solution de secours. Rien de bien compliqué, juste un peu de patience et d’essais-erreurs. Espérons que ces conseils aideront plus d’une personne à installer cette mise à jour sans se casser la tête. Si cela permet de lancer une mise à jour, peut-être que tout le système gagnera en stabilité.