Gérer une recherche Mail récalcitrante sur Mac peut être exaspérant. On a parfois l’impression que Spotlight ignore certains dossiers ou e-mails, ce qui rend la recherche d’un message crucial pénible. Généralement, la cause principale est un index corrompu ou incomplet dans Spotlight qui perturbe vos recherches de courrier. Heureusement, il existe quelques méthodes éprouvées pour remettre les choses en ordre, du moins si elles ne vous prennent pas la tête.
Comment résoudre les problèmes de recherche de courrier sur Mac
Correction 1 – Réinitialiser l’index Spotlight pour les e-mails et les messages
C’est souvent la solution la plus simple, surtout lorsque vos résultats de recherche sont incohérents ou qu’il manque des e-mails récents. L’idée est simplement de cocher la case « Courrier et messages » dans les préférences de Spotlight. C’est un peu étrange, mais dans certaines configurations, décocher puis recocher cette case peut forcer Spotlight à réindexer uniquement cette catégorie. C’est particulièrement utile si Spotlight connaît vos données de messagerie, mais refuse de les afficher correctement.
Sur certains Mac, ce processus est quasi instantané, mais sur d’autres, vous devrez peut-être attendre quelques minutes que Spotlight réanalyse tout. Espérons que cette solution corrige ce problème de recherche gênant.
- Accédez au menu Apple > Paramètres système ( Préférences système si vous n’avez pas encore mis à jour) > puis Spotlight.
- Recherchez l’ option Mail et messages.
- Décochez -la, attendez quelques secondes, puis cochez -la à nouveau.
Laissez maintenant le temps à Spotlight ; un redémarrage peut parfois aider. Une fois terminé, essayez à nouveau de rechercher vos e-mails. Cette activation peut relancer Spotlight et lui permettre d’indexer correctement les dossiers de messagerie, ce qui permettra à nouveau à votre recherche de fonctionner.
Correction 2 – Reconstruire l’index Spotlight pour les fichiers de courrier
Si la case à cocher n’a pas fonctionné, l’étape suivante consiste à demander à Spotlight d’oublier son index actuel et de le reconstruire entièrement. Généralement, un index corrompu ou partiel entraîne des échecs de recherche. Cette méthode est plus complète, mais peut également prendre du temps ; attendez donc que Spotlight agisse.
Avant de commencer, fermez l’application Mail : inutile d’indexer pendant que Mail est en cours d’exécution, n’est-ce pas ? Ouvrez maintenant Terminal depuis le dossier Applications > Utilitaires ou effectuez une recherche dans Launchpad.
- Tout d’abord, demandez à Spotlight de réimporter tous vos messages électroniques avec cette commande :
mdimport ~/Library/Mail - Cela force Spotlight à réindexer votre dossier de messagerie. Si cela ne résout pas le problème, vous devrez reconstruire l’intégralité de l’index système.
- Exécutez cette commande pour effacer l’index actuel et repartir à zéro :
sudo mdutil -E /
Remarque : L’utilisation de sudovotre compte vous demandera votre mot de passe administrateur. Pas d’inquiétude, il est sécurisé ; soyez simplement prudent avec les commandes du terminal, bien sûr. De plus, selon l’utilisation de votre disque dur et le nombre d’e-mails que vous recevez, l’opération peut prendre un certain temps. Surveillez votre terminal ; lorsque vous voyez Indexing enabled, c’est terminé.
Conseils supplémentaires et notes annexes :
Parfois, malgré tout cela, la recherche fonctionne encore bizarrement ou les résultats manquent de nouveaux e-mails. Dans ce cas, il est conseillé de vérifier si votre compte de messagerie est correctement synchronisé ou si des mises à jour système sont en attente. Les mises à jour de macOS corrigent parfois les bugs de Spotlight sans trop de difficultés. De plus, si votre boîte mail est volumineuse ou si vous avez des dossiers personnalisés, l’indexation peut être plus difficile que d’habitude ; la patience est de mise.
Bien sûr, Spotlight rend parfois les choses plus compliquées que nécessaire. Mais bon, ces astuces m’ont été utiles. Pas toujours parfaites, mais ça vaut vraiment le coup d’essayer avant de devoir effacer des comptes ou réinstaller Mail.
Résumé
- Cochez la case Courrier et messages dans les préférences Spotlight pour forcer la réindexation
- Reconstruisez l’index du système de messagerie via Terminal avec
mdimport ~/Library/Mail - Forcer Spotlight à réindexer tout globalement en utilisant
sudo mdutil -E / - Gardez Mail fermé lors de la réindexation pour éviter les conflits
Conclure
Si ces étapes ne résolvent pas complètement vos problèmes de recherche, il peut être judicieux de vérifier les paramètres de votre compte de messagerie, de vous assurer que la synchronisation est bien terminée ou de vérifier si une mise à jour de macOS est disponible. Parfois, votre système a juste besoin d’un petit coup de pouce, et ces correctifs font le gros du travail. Espérons que cela vous fera gagner quelques heures pour trouver la cause du problème. Sans garantie, mais cela a fonctionné sur plusieurs Mac que j’ai testés. Bonne chance ! J’espère que votre boîte de réception sera à nouveau accessible.