Partager du contenu depuis un iPhone peut parfois s’avérer très pénible. L’icône AirDrop peut rester grisée, ou le partage ne fonctionne tout simplement pas, ce qui est extrêmement frustrant. Souvent, il ne s’agit pas d’un problème matériel, mais de bugs logiciels, de conflits d’applications ou de bugs temporaires qui perturbent la feuille de partage. Il est donc judicieux d’essayer quelques solutions rapides, étape par étape : parfois, un simple redémarrage peut résoudre des problèmes étranges, d’autres fois, il faudra vérifier certains paramètres ou supprimer une application problématique. Ces solutions sont basées sur des rapports d’utilisateurs courants et devraient vous permettre de retrouver rapidement le partage.
Un dépannage rapide peut vous éviter bien des soucis, surtout si vous essayez de transférer des fichiers ou des photos importants. Essayez donc ces méthodes, voyez ce qui fonctionne et, avec un peu de chance, le partage sera à nouveau fluide.
Comment résoudre les problèmes de partage sur iPhone : étape par étape
Solution 1 : Forcez le redémarrage de votre iPhone et réessayez de partager
C’est en quelque sorte la première ligne de défense, car le redémarrage corrige de nombreux problèmes temporaires, comme les problèmes d’AirDrop ou de Bluetooth qui persistent. Généralement, l’icône de partage redevient active après un redémarrage rapide. L’astuce ? Forcer le redémarrage peut éliminer les petits états corrompus de la mémoire ou les processus en arrière-plan qui perturbent les mécanismes de partage.
Pourquoi cela aide : il actualise le système, élimine les bugs temporaires et réinitialise le Bluetooth/Wi-Fi qui interfèrent souvent avec AirDrop et d’autres méthodes de partage.
Quand le faire : si AirDrop ne s’affiche pas, si les options de partage sont grisées ou si le partage se bloque sans erreur, un redémarrage forcé est la première solution rapide.
À quoi s’attendre : Le téléphone redémarre et, souvent, les options de partage fonctionnent à nouveau normalement. C’est parfois étrange, mais ça fonctionne : sur une configuration, cela a résolu le problème, sur une autre, apparemment non, mais ça vaut le coup d’essayer.
Comment forcer le redémarrage :
- Appuyez et relâchez le bouton d’augmentation du volume.
- Appuyez et relâchez immédiatement le bouton de réduction du volume.
- Maintenez le bouton d’alimentation (bouton latéral) enfoncé jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse, généralement environ 10 secondes.
Une fois le redémarrage terminé, essayez à nouveau de partager. Cela suffit généralement à résoudre les problèmes temporaires.
Correction 2 – Désactiver les suggestions Siri et les conflits de feuilles de partage
Oui, cela peut paraître étrange, mais les suggestions ou raccourcis Siri peuvent parfois entrer en conflit avec la feuille de partage, notamment si certains raccourcis ou suggestions sont corrompus ou bloqués, ce qui rend le partage instable. Désactiver ces suggestions a permis à certains utilisateurs de reprendre le contrôle de leurs options de partage.
Pourquoi cela aide : la désactivation des suggestions Siri supprime le conflit ou le bug potentiel qui pourrait perturber les feuilles de partage, en particulier après les mises à jour iOS ou les installations d’applications.
Quand le faire : si le partage cesse soudainement de fonctionner après l’installation de nouvelles applications ou mises à jour, ou si la feuille de partage agit de manière étrange et ne répond pas.
À quoi s’attendre : Après avoir désactivé les suggestions, un redémarrage rapide corrigera les problèmes potentiels. Les options de partage devraient ensuite être plus normales.
Comment désactiver les suggestions :
- Accédez à Paramètres > Siri et recherche
- Faites défiler jusqu’aux suggestions
- Désactivez l’option Afficher lors du partage
Redémarrez ensuite l’iPhone pour vérifier que les modifications sont prises en compte. Si le problème provient des suggestions, cela devrait le résoudre.
Correction 3 – Supprimer les applications nouvellement installées ou les conflits de raccourcis
Il arrive qu’un téléchargement ou une mise à jour d’application récente perturbe la feuille de partage. C’est assez étrange, mais j’ai déjà vu cela arriver. Si le partage est interrompu après l’installation d’une application ou la modification de paramètres, il est judicieux de supprimer cette application.
Pourquoi cela aide : certaines applications ou raccourcis interfèrent avec les fonctionnalités de partage natives ou provoquent une corruption de l’interface de la feuille de partage, entraînant des plantages ou des options gelées.
Quand le faire : si le partage a cessé de fonctionner immédiatement après l’installation ou la mise à jour d’une application particulière, ou après l’ajout de raccourcis qui modifient le comportement du partage.
Ce qu’il faut faire:
- Ouvrez l’ application Raccourcis.
- Appuyez sur l’ icône en forme de flèche dans le coin supérieur gauche pour accéder à vos raccourcis.
- Recherchez les raccourcis liés au partage ou ceux ajoutés à la feuille de partage et essayez de les supprimer ou de les désactiver un par un.
Parfois, réinitialiser ou supprimer le raccourci problématique résout le problème. Il est également conseillé de supprimer les applications suspectes ou récemment ajoutées au moment où le partage a été interrompu.
Bonus : vérifiez les fichiers que vous partagez
Honnêtement, parfois, le problème ne vient pas de vos paramètres ou de vos applications, mais de fichiers corrompus. Si le fichier que vous essayez de partager est endommagé ou mal pris en charge, iOS risque de se bloquer lors de sa préparation, et le partage se bloquera. Avant d’incriminer l’appareil, vérifiez que les fichiers sont corrects. Essayez de partager d’autres fichiers ou de les réenregistrer dans une autre application pour voir si cela résout le problème.
FAQ
Pourquoi ne puis-je pas partager des fichiers depuis mon iPhone ?
Il s’agit généralement de problèmes tels que des applications buggées, des problèmes temporaires de Bluetooth ou d’AirDrop, ou des données de partage corrompues. La première étape la plus simple consiste à forcer le redémarrage pour voir si cela résout le problème.
Pourquoi AirDrop échoue-t-il parfois lorsque j’essaie de partager ?
AirDrop nécessite le Bluetooth et le Wi-Fi pour fonctionner, et ces deux fonctionnalités ne doivent pas être désactivées pendant le transfert. De plus, l’activation du point d’accès ou du VPN peut parfois interférer. Désactiver ces fonctionnalités, redémarrer l’appareil et réessayer résout souvent le problème.
Nous espérons que ces conseils vous aideront à retrouver un partage efficace. Parfois, il suffit de modifier quelques paramètres ou de supprimer une application étrange qui pose problème. Continuez à expérimenter et ne vous laissez pas trop décourager.