Gérer un code d’accès récalcitrant sur votre iPhone 11 peut être extrêmement frustrant. Si le code PIN habituel ou Face ID ne vous permet pas de déverrouiller l’appareil, il s’agit probablement d’un bug mineur d’iOS. Généralement, un redémarrage rapide suffit à résoudre les petits soucis, mais parfois, ce n’est pas suffisant. Lorsque le code refuse de se valider, mieux vaut aller plus loin, comme réinitialiser ou restaurer votre iPhone via un ordinateur. Cela peut paraître intimidant, mais c’est souvent le seul moyen de remettre votre appareil en état et d’en reprendre le contrôle. De plus, cela vous évite d’avoir à franchir de nouvelles étapes, voire d’acheter un nouvel appareil. C’est un peu étrange que des bugs mineurs puissent se transformer en blocages complets, mais bon, c’est Apple.
Comment réparer le code d’accès de l’iPhone 11 qui ne fonctionne pas
Correction 1 – Effectuer un redémarrage forcé pour résoudre le problème
C’est probablement la solution la plus rapide à essayer en premier. Le problème est que, parfois, le système d’exploitation est un peu perturbé et qu’un redémarrage vide le cache ou réinitialise le bug temporaire. Cette méthode est intéressante si vous êtes bloqué sur l’écran de verrouillage ou si des messages étranges refusent votre mot de passe. En général, cela fonctionne, mais sans garantie ; sur certaines configurations, c’est comme un tirage au sort. Sur mon iPhone 11, cela a fonctionné après quelques essais, mais sur un autre appareil, une restauration complète a été nécessaire.
- Appuyez et relâchez rapidement le bouton d’augmentation du volume.
- Appuyez et relâchez le bouton de réduction du volume juste après.
- Ensuite, maintenez le bouton d’alimentation (bouton latéral) enfoncé jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse (environ 10 à 15 secondes).Maintenez le bouton enfoncé même si l’écran devient noir.
Une fois votre iPhone redémarré, essayez de saisir le code d’accès. Si le bug n’était qu’un petit contretemps, cela pourrait le résoudre. Bien sûr, iOS peut être un peu bizarre sur ce point, et un redémarrage pourrait faire l’affaire. Sur certains appareils, cela échoue la première fois, puis fonctionne comme par magie après un redémarrage.
Solution 2 : Réinitialiser et restaurer l’iPhone à l’aide d’un Mac ou d’un PC
Si le redémarrage n’a pas fonctionné et que le code d’accès semble toujours corrompu, une réinitialisation complète peut être nécessaire. Cela implique de connecter votre iPhone à un ordinateur et de le restaurer ; c’est un peu comme remettre votre appareil à zéro. Certes, cela efface tout, mais c’est souvent le seul moyen de rétablir le code d’accès s’il est corrompu ou bloqué. La procédure n’est pas compliquée, mais vous aurez besoin des bons outils. Voici comment :
- Éteignez votre iPhone : maintenez les boutons Marche/ Arrêt et Volume bas enfoncés pendant quelques secondes jusqu’à ce que l’option « Éteindre par glissement » apparaisse. Balayez pour l’éteindre.
- Connectez votre iPhone à votre Mac ou PC à l’aide d’un câble Lightning ou USB-C.
- Maintenez ensuite le bouton Marche /Arrêt enfoncé jusqu’à ce que l’écran du mode de récupération apparaisse. Généralement, vous verrez un écran avec une icône en forme de câble Lightning ou une flèche de récupération (selon votre configuration).Sur certains Mac, utilisez le Finder, et sur Windows ou les versions antérieures de macOS, vous pouvez utiliser iTunes.
- Une fois votre appareil détecté, des options comme « Mettre à jour » ou « Restaurer » s’afficheront. Choisissez « Restaurer ».
Ce processus télécharge et installe le dernier firmware iOS, effaçant ainsi vos données. Si vous n’avez pas effectué de sauvegarde récemment, sachez que toutes vos données seront perdues. Attendez la fin de la restauration, puis reconfigurez votre appareil. La validation du mot de passe devrait ensuite fonctionner correctement, car le bug à l’origine du problème devrait avoir disparu.
FAQ sur le code d’accès qui ne fonctionne pas sur iPhone 11
Pourquoi le mot de passe ne fonctionne pas sur mon iPhone 11 ?
La plupart du temps, il s’agit d’un bug temporaire ou d’un problème technique qui perturbe la vérification du code d’accès : un cache corrompu ou un problème iOS. Parfois, un mauvais réglage ou un problème d’identifiant Apple peut également en être la cause. En général, un simple redémarrage ou une réinitialisation de l’appareil suffit. Si ce n’est pas le cas et que le problème persiste, il peut être judicieux de prendre rendez-vous au Genius Bar ou à l’Apple Store : ils pourront vous aider à diagnostiquer des problèmes plus profonds. Mais dans la plupart des cas, une réinitialisation ou une restauration suffit.
Puis-je utiliser le même code d’accès Apple sur tous mes appareils ?
Oui, votre code d’accès est lié à votre identifiant Apple. Si vous utilisez le même sur tous vos appareils, vous bénéficierez d’un écosystème fluide. Apple simplifie la synchronisation des réglages, des messages et d’autres fonctionnalités si tout est sous un seul identifiant. N’oubliez pas : utiliser le même code d’accès sur tous vos appareils est pratique, mais représente aussi un risque potentiel pour la sécurité si quelqu’un le découvre. Choisissez donc un code sécurisé ; Apple recommande d’éviter les codes trop évidents.