Il arrive que les utilisateurs d’iPhone rencontrent un problème étrange : leur appareil photo refuse de scanner les codes QR dans les applications UPI. C’est frustrant, car l’appareil photo est indispensable pour effectuer des paiements rapides ou vérifier quelque chose. En général, activer la fonction « Scanner les codes QR » dans les paramètres de l’appareil photo semble suffire, mais ce n’est pas toujours simple ou persiste après un redémarrage. Voici donc quelques solutions pratiques qui ont fonctionné sur plusieurs configurations, car Apple a dû rendre la tâche un peu plus compliquée qu’elle ne l’était.
Comment résoudre les problèmes de numérisation de codes QR dans les applications UPI de l’iPhone
Correction 1 – Désactiver et réactiver l’option « Scanner le code QR »
C’est un classique : désactiver puis réactiver la fonctionnalité force l’appareil photo à actualiser ses capacités, ce qui peut aider à rétablir la connexion entre l’application et le matériel. C’est particulièrement pratique si l’icône de l’appareil photo apparaît dans l’application UPI, mais ne reconnaît pas les codes QR.
Pourquoi cela aide : Il réinitialise le mode de reconnaissance QR de l’appareil photo, supprimant ainsi tous les bugs ou problèmes.
Quand essayer : lorsque l’appareil photo apparaît dans l’application, mais que la numérisation ne s’active pas ou échoue à plusieurs reprises.
À quoi s’attendre : Une fois réactivé, la lecture des codes QR devrait fonctionner à nouveau, au moins temporairement. Cela a fonctionné pour quelques utilisateurs après le redémarrage.
- Accédez aux paramètres.
- Accédez à Appareil photo.
- Désactiver l’analyse des codes QR.
- Fermez toutes les applications, puis redémarrez votre iPhone — pas seulement un redémarrage rapide, mais un redémarrage complet pour faire bonne mesure.
- Après le redémarrage, revenez à Paramètres > Appareil photo et réactivez l’ option Scanner les codes QR.
C’est fait. Vérifiez à nouveau l’application UPI et vérifiez si la numérisation fonctionne correctement. Parfois, corriger le bug de cette façon peut aider, du moins jusqu’à ce qu’une future mise à jour iOS le corrige à nouveau.
Correction 2 – Vérifiez les autorisations de la caméra pour vos applications UPI
Si votre appareil photo ne dispose pas des autorisations appropriées, la numérisation ne fonctionnera pas du tout, quelles que soient les options que vous essayez. C’est comme refuser l’accès à une fonctionnalité, et certaines applications peuvent redemander l’autorisation après une mise à jour ou une réinitialisation des autorisations.
Pourquoi c’est utile : Cela garantit que l’application a le droit d’accéder à la caméra. Il arrive que les autorisations soient désactivées discrètement, notamment après une mise à jour logicielle.
Quand essayer : si les codes QR ne sont pas du tout reconnus ou restent bloqués sur des erreurs « capacité non prise en charge ».
À quoi s’attendre : s’assurer que les autorisations restent activées devrait permettre à l’application d’utiliser correctement la fonction appareil photo.
- Ouvrez Paramètres. Puis, allez dans Confidentialité et sécurité.(Sur les anciens iPhones, il peut s’agir simplement de Confidentialité.)
- Faites défiler jusqu’à Appareil photo.
- Trouvez vos applications UPI comme PhonePe, Paytm, Google Pay, etc.
- Assurez-vous que la fonction bascule est activée pour chaque application.
- Si vous voyez une option désactivée, activez-la, puis rouvrez l’application et testez à nouveau la numérisation des codes QR.
C’est un peu étrange de voir comment les autorisations sont parfois réinitialisées, mais c’est ce qui peut provoquer ces échecs d’analyse sur iOS.
Correction 3 – Assurez-vous que l’autorisation de la caméra est autorisée dans les paramètres de confidentialité pour chaque application UPI
Cette correction est similaire à la précédente, mais vise davantage à garantir que l’application elle-même dispose d’autorisations explicites. En effet, il arrive que les autorisations soient réparties entre les paramètres système et les paramètres spécifiques à l’application, et que tout ne soit pas cohérent après les mises à jour.
Pourquoi cela aide : Garantir que l’application peut accéder légitimement à l’appareil photo en cas de besoin — aucune restriction sournoise ne bloque la numérisation du code QR.
Quand essayer : si vous remarquez que la caméra fonctionne dans d’autres applications mais pas dans vos applications UPI.
À quoi s’attendre : le scanner de code QR devrait s’activer en douceur dans chaque application pour laquelle les autorisations d’appareil photo appropriées sont définies.
- Visitez Paramètres > Confidentialité et sécurité.
- Appuyez sur Appareil photo.
- Recherchez vos applications UPI répertoriées, telles que PhonePe, PayTm, etc.
- Assurez-vous que leurs boutons sont activés.
- Si vous trouvez une option désactivée, réactivez-la, puis ouvrez l’application et essayez à nouveau de numériser.
Parfois, le fait d’activer et de désactiver les autorisations force l’application à demander à nouveau l’accès, ce qui peut corriger des problèmes étranges.
Solution 4 – Forcer le redémarrage de l’iPhone
C’est l’option la plus efficace : pas toujours nécessaire, mais si tout le reste échoue, un redémarrage forcé approprié pourrait résoudre un processus bloqué ou un problème matériel qui perturbe l’appareil photo. C’est la façon d’Apple de mettre le système à rude épreuve.
Pourquoi cela aide : Il actualise l’ensemble de la pile système, supprimant les problèmes temporaires qui pourraient verrouiller la caméra ou ses autorisations dans un état étrange.
Quand essayer : lorsque le basculement des autorisations et des paramètres ne fait rien et que la caméra refuse toujours de numériser dans les applications UPI.
Ce qu’il faut faire:
- Fermez d’abord toutes les applications ouvertes.
- Appuyez une fois sur Volume +, puis relâchez rapidement.
- Appuyez une fois sur Volume bas, puis relâchez.
- Enfin, maintenez le bouton d’alimentation enfoncé jusqu’à l’apparition du logo Apple. Maintenez-le enfoncé, puis relâchez-le.
Gardez à l’esprit que sur différents modèles, la combinaison de boutons peut différer légèrement, alors recherchez la méthode de redémarrage spécifique à votre iPhone si vous n’êtes pas sûr.
Parfois, il suffit de combiner ces astuces, sinon l’une d’elles fonctionnera soudainement après un redémarrage. Les problèmes d’appareil photo dans les applications UPI peuvent être catastrophiques, mais ces étapes couvrent généralement les causes les plus courantes.
Résumé
- Désactivez le paramètre Scanner le code QR, redémarrez et réactivez-le.
- Vérifiez les autorisations de la caméra sur chaque application UPI et sur l’ensemble du système dans les paramètres de confidentialité.
- Forcez le redémarrage de l’appareil si des bugs semblent bloqués.
- Assurez-vous que la caméra fonctionne réellement dans l’application et qu’elle ne semble pas simplement inactive.
Conclure
Gérer les problèmes d’appareil photo sur iPhone liés à la lecture de codes QR peut être assez pénible, surtout lorsque l’objectif est de payer rapidement. Généralement, une combinaison de réglages, d’autorisations et d’un bon redémarrage suffit à résoudre le problème. Bien sûr, les mises à jour iOS peuvent apporter de nouveaux bugs ; si rien ne change, vérifiez la dernière version du logiciel ou réinitialisez les paramètres de confidentialité. Espérons que ces astuces vous seront utiles, car personne n’a envie de passer une éternité à scanner.