Avez-vous déjà rencontré ces erreurs « Vous n’êtes pas autorisé à télécharger ce fichier » ou « Autorisation refusée » avec Internet Download Manager (IDM) ? Elles sont généralement dues à des conflits entre IDM, votre navigateur et certains paramètres de sécurité de votre système. C’est assez courant, surtout si IDM n’est pas à jour ou si votre logiciel de sécurité (pare-feu, antivirus) est trop prudent. Ces problèmes surviennent souvent lorsque les sites web deviennent plus intelligents, utilisant de nouveaux protocoles, en-têtes ou URL tokenisées que les anciennes versions d’IDM ne comprennent tout simplement pas. Il arrive aussi que les outils de sécurité signalent IDM comme une menace et bloquent son accès. C’est frustrant, mais heureusement, des solutions existent qui ont permis à de nombreux utilisateurs de contourner ces blocages.
En résumé, l’objectif est de s’assurer qu’IDM est à jour, autorisé par vos couches de sécurité et correctement intégré à votre navigateur. Ces étapes permettent souvent de résoudre les erreurs d’autorisation et de permettre à IDM de fonctionner sans problème. Sachez simplement que sur certaines configurations, un simple redémarrage après une mise à jour ou une reconfiguration peut être nécessaire ; Windows peut être réticent à appliquer ces modifications immédiatement.
Comment corriger les erreurs d’autorisation avec IDM
Mettre à jour IDM vers la dernière version
Ce point est assez évident, mais souvent négligé. Les versions obsolètes d’IDM peinent à fonctionner avec les sites web et protocoles plus récents, ce qui entraîne des problèmes tels que des erreurs d’autorisation ou des échecs de téléchargement. La mise à jour permet à IDM de rester compatible avec les normes Web récentes, notamment avec les réseaux de diffusion de contenu (CDN) et les en-têtes sécurisés.
- Ouvrez IDM via le menu Démarrer ou le raccourci sur le bureau.
- Dans la fenêtre IDM, cliquez sur le menu Aide en haut et choisissez Rechercher les mises à jour.
- S’il existe une nouvelle version, IDM vous invitera à la télécharger. Cliquez sur « Télécharger » ou « Mettre à jour ».
- Suivez les instructions à l’écran pour terminer la mise à jour.
- Une fois terminé, fermez IDM et redémarrez votre ordinateur. Parfois, ce simple redémarrage suffit à synchroniser correctement tout.
Sur certaines machines, le processus de mise à jour d’IDM peut être un peu instable : il arrive qu’une mise à jour ne soit pas détectée du premier coup ou que vous restiez bloqué sur une ancienne version. Si cela se produit, réessayez ou redémarrez l’application.
Autoriser IDM via le pare-feu
Les pare-feu sont comme des videurs surprotecteurs. Ils pourraient ne pas reconnaître IDM comme légitime, à moins que vous ne leur disiez de se détendre un peu. Si IDM n’est pas autorisé, il ne peut pas accéder aux serveurs ni authentifier les téléchargements, ce qui entraîne des erreurs d’autorisation.
- Appuyez sur Win + S, tapez Sécurité Windows et appuyez sur Entrée.
- Accédez à Pare-feu et protection réseau.
- Cliquez sur Autoriser une application via le pare-feu.
- Recherchez Internet Download Manager ou IDMan.exe dans la liste. S’il n’y figure pas, cliquez sur « Autoriser une autre application » et accédez au dossier d’IDM (généralement
C:\Program Files (x86)\Internet Download Manager. - Sélectionnez IDMan.exe et cliquez sur Ajouter.
- Assurez-vous que les cases « Privé » et « Public » sont cochées. Cliquez ensuite sur OK.
Parfois, Windows oublie ces règles après une mise à jour, il vaut donc la peine de vérifier qu’IDM peut réellement communiquer à travers le pare-feu.
Ajouter IDM aux exclusions antivirus
Les antivirus peuvent être trop zélés, signalant IDM comme une menace parce qu’il intercepte les téléchargements ou écrit directement des fichiers. Pour éviter les fausses alertes et les obstacles aux autorisations, ajoutez IDM à votre liste d’exclusion antivirus.
- Ouvrez à nouveau la sécurité Windows avec Win + S.
- Accédez à Protection contre les virus et les menaces.
- Cliquez sur Gérer les paramètres, puis faites défiler vers le bas jusqu’à Ajouter ou supprimer des exclusions.
- Cliquez sur Ajouter une exclusion, choisissez Dossier, puis accédez au dossier d’installation d’IDM, généralement
C:\Program Files (x86)\Internet Download Manager. - Sélectionnez le dossier, cliquez sur « Ouvrir », puis redémarrez votre PC. Cela suffit souvent à empêcher l’antivirus d’interférer.
Attention : certains programmes antivirus peuvent nécessiter des ajustements supplémentaires ou l’ajout de fichiers spécifiques IDMan.exedirectement, alors consultez les instructions de votre antivirus si les problèmes persistent.
Réinstaller ou réinstaller l’extension du navigateur
L’extension de navigateur IDM est une sorte de lien qui permet à IDM de récupérer les liens de téléchargement directement depuis votre navigateur. Si elle est corrompue ou obsolète, IDM risque de ne pas obtenir les bonnes informations ou d’être bloqué par le site web. La réinstallation de l’extension restaure ce lien, ce qui fluidifie les téléchargements.
- Ouvrez votre navigateur (Chrome, Edge, Firefox).
- Dans Chrome : cliquez sur les trois points en haut à droite, accédez à Extensions > Gérer les extensions.
- Recherchez le module d’intégration IDM. Supprimez-le.
- Fermez et rouvrez le navigateur.
- Visitez la boutique d’extensions ou la boutique en ligne du navigateur, recherchez le module d’intégration IDM et cliquez sur Ajouter au navigateur ou Installer.
Il arrive que l’extension soit désactivée ou corrompue après une mise à jour importante du navigateur. La réinstallation peut résoudre ce problème et restaurer la gestion correcte des liens.
Effacer les cookies, le cache et recharger la page
Le cache et les cookies sont des armes à double tranchant. Ils accélèrent le processus, mais peuvent aussi causer des problèmes s’ils sont obsolètes, notamment avec les jetons de connexion ou les informations de session. Supprimer ces éléments court-circuite ces bits corrompus.
- Ouvrez votre navigateur et appuyez sur Ctrl + Maj + Suppr.
- Cochez les cases Cookies et autres données du site et Images et fichiers mis en cache.
- Définissez la plage horaire sur Tout le temps.
- Appuyez sur Supprimer les données.
- Retournez à la page avec le lien de téléchargement.
- Appuyez sur Recharger (F5 ou flèche circulaire).Parfois, une nouvelle session résout le problème d’autorisation sans problème.
Si vous avez essayé toutes ces solutions et que le blocage persiste, une nouvelle installation d’IDM peut être la solution de dernier recours. C’est complexe, mais parfois nécessaire pour supprimer les fichiers défectueux ou les erreurs de configuration persistants.