L’erreur « L’opération de déploiement a échoué car le volume est hors ligne » (HRESULT:0x80073D0D) apparaît fréquemment lors de l’installation ou de la mise à jour d’applications, notamment depuis le Microsoft Store ou le Xbox Game Store. Généralement, c’est parce que Windows considère que le lecteur sur lequel vous effectuez l’installation est hors ligne, ce qui peut se produire pour diverses raisons : câbles défectueux, lecteur déconnecté, problèmes d’autorisation ou problèmes de stockage. C’est assez ennuyeux, car cela bloque l’installation des applications, et la résoudre peut sembler un casse-tête. Mais la plupart du temps, le problème se résout simplement par une solution rapide dans la Gestion des disques ou les paramètres système. Ce guide explore quelques-unes des solutions les plus courantes pour résoudre ce problème, que le lecteur soit en bon état ou simplement temporairement hors ligne.
Comment corriger l’erreur « Volume hors ligne » lors de l’installation d’applications
Assurez-vous que le lecteur cible est en ligne et accessible
C’est la première chose à vérifier, car Windows ne peut pas installer d’applications si le lecteur est marqué hors ligne. C’est une étape simple qui peut vous éviter bien des soucis par la suite. Lorsqu’un lecteur est marqué hors ligne dans la Gestion des disques, Windows l’ignore, d’où l’erreur.
- Appuyez sur Windows + X et choisissez Gestion des disques.
- Parcourez la liste pour trouver votre lecteur cible. S’il est marqué comme « Hors ligne », faites un clic droit dessus.
- Choisissez « En ligne ». Cela peut prendre un moment, mais Windows devrait rétablir la connexion.
Ce processus permet généralement de découvrir le problème principal. Si vous ne parvenez pas à le connecter en ligne, vérifiez les connexions physiques : un câble mal branché ou défectueux peut parfois amener Windows à penser que le disque n’est pas connecté. Débranchez et rebranchez le câble SATA ou d’alimentation, surtout s’il s’agit d’un disque externe ou d’un SSD.
Vérifiez l’état du lecteur et exécutez une vérification du disque
C’est un peu étrange, mais un lecteur ou un système de fichiers corrompu peut faire croire à Windows que le volume est hors ligne. Lorsque Windows détecte des erreurs ou une corruption, il peut désactiver automatiquement le lecteur pour éviter d’autres dommages. Une vérification rapide peut identifier ces problèmes.
- Appuyez sur Win + S, tapez Invite de commandes, faites un clic droit, puis sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur.
- Tapez
chkdsk /f C:(remplacez C: par la lettre de votre lecteur si elle est différente) et appuyez sur Entrée. - Si Windows vous invite à planifier la vérification au prochain redémarrage, tapez Y et redémarrez votre PC.
Sur certaines configurations, cela peut être lent ou sembler bloqué, mais généralement, cela détecte et corrige les problèmes. Bien sûr, Windows rend la tâche plus compliquée que nécessaire, n’est-ce pas ?
Définir le lecteur comme emplacement d’installation par défaut
Parfois, Windows tente d’installer des applications sur un lecteur hors ligne ou non prêt, car celui-ci n’est pas défini comme emplacement d’enregistrement par défaut. En vérifiant que votre lecteur principal (généralement C:) est l’emplacement par défaut, Windows évite toute confusion et tente d’installer des applications ailleurs.
- Ouvrez Paramètres et accédez à Système.
- Sélectionnez Stockage, puis cliquez sur Modifier l’emplacement d’enregistrement du nouveau contenu sous Paramètres de stockage avancés.
- Dans la liste déroulante « Les nouvelles applications seront enregistrées dans », sélectionnez votre lecteur principal, généralement C :.
- Cliquez sur Appliquer et redémarrez si nécessaire. Cela dissipe généralement toute confusion.
Cela incite Windows à s’installer là où il est censé le faire, et non sur un lecteur de second ordre ou déconnecté.
Vérifier que les services Windows essentiels sont en cours d’exécution
C’est un peu sournois : si Windows Update ou les services du Store ne sont pas actifs, Windows ne peut pas communiquer correctement ni gérer les installations d’applications. C’est comme si le système était temporairement en panne, même s’il s’agit généralement d’un simple problème de service.
- Appuyez sur Windows + R, tapez Services.msc, puis appuyez sur Entrée.
- Faites défiler vers le bas et recherchez Windows Update et le service d’installation du Microsoft Store.
- Faites un clic droit sur chaque élément et choisissez « Démarrer » s’ils ne sont pas en cours d’exécution. Sinon, sélectionnez « Redémarrer » pour les actualiser.
Cette actualisation permet souvent de relancer la situation. Sur une configuration, j’ai constaté qu’un simple redémarrage de ces services corrigeait immédiatement l’erreur.
Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, essayez de réinitialiser le cache du Windows Store. Ouvrez simplement l’invite de commande en tant qu’administrateur et exécutez wsreset.exe. Parfois, des problèmes de l’App Store peuvent provoquer des erreurs fantômes.