Comment résoudre l’erreur « Windows ne trouve pas les termes du contrat de licence du logiciel Microsoft »

L’erreur « Windows ne trouve pas les termes du contrat de licence logiciel Microsoft » est un de ces petits soucis agaçants qui surviennent surtout lors des installations propres de Windows 10/11 ou Windows Server. Généralement, elle se produit lors d’une installation sur un serveur physique ou dans une machine virtuelle (Hyper-V ou VMware).C’est assez étrange, car le processus s’interrompt brusquement et l’erreur persiste même après un redémarrage. Je ne comprends pas pourquoi Windows complique autant les choses, mais voici quelques solutions qui ont fonctionné pour moi et d’autres utilisateurs.

Comment résoudre l’erreur « Impossible de trouver les termes du contrat de licence » lors de l’installation de Windows

Machines virtuelles Hyper-V : assurez-vous que suffisamment de mémoire est allouée.

Si vous installez Windows dans une machine virtuelle Hyper-V, commencez par vérifier la quantité de RAM allouée. Dans mon cas, j’avais initialement attribué seulement 512 Mo à la machine virtuelle, ce qui a provoqué une erreur de licence. Windows a besoin de suffisamment de mémoire pour charger correctement tous les fichiers d’installation. Je vous recommande d’augmenter la RAM à au moins 1024 Mo, voire plus si possible. Désactivez également l’ option « Activer la mémoire dynamique », car elle peut parfois entraîner une surallocation de mémoire et perturber l’installation. Pour ce faire, ouvrez le Gestionnaire Hyper-V, cliquez avec le bouton droit sur votre machine virtuelle, sélectionnez « Paramètres », puis « Mémoire » et décochez la case correspondante.

Et si vous voulez vraiment faire preuve d’ingéniosité, certains ne jurent que par la réduction de la RAM, par exemple de 4096 Mo à 2048 Mo ; cela peut paraître contre-intuitif, mais ça a fonctionné pour quelques-uns. Déconnectez tout commutateur virtuel connecté à la machine virtuelle et fournissant l’accès à Internet, par précaution, car il arrive que des configurations réseau incorrectes provoquent des erreurs étranges lors de l’installation.

Astuce : Avant de lancer l’installation, appuyez sur Maj+F10 pour ouvrir l’invite de commandes, puis exécutez la commande wpeutil createpagefile /path=C:\pf.sys. Cela crée un fichier d’échange virtuel qui peut permettre à Windows de poursuivre l’installation même si la RAM semble insuffisante.À essayer si vous disposez de ressources limitées sur votre machine virtuelle.

Machines physiques : vérifiez le support d’installation et les fichiers.

Si l’erreur survient lors d’une installation normale sur un PC ou un ordinateur portable, il s’agit probablement d’un problème avec votre fichier ISO ou votre support d’installation. J’ai déjà rencontré ce problème lorsque le fichier ISO était corrompu ou endommagé pendant le téléchargement. La meilleure solution : essayez de télécharger un nouveau fichier ISO depuis le site web officiel de Microsoft ou de recréer votre clé USB bootable à l’aide d’outils comme Rufus. Car, comme toujours, Windows a la fâcheuse tendance à compliquer les choses inutilement.

Vérifiez également le fichier ei.cfg dans le dossier \sources de votre image ISO. Il arrive que ce fichier soit configuré pour une édition différente de celle attendue par votre clé de produit. Si ce fichier existe, essayez d’en créer un avec le contenu suivant :

[Channel] OEM

Cela oblige l’installateur à utiliser le canal OEM, ce qui peut résoudre les erreurs de compatibilité d’édition.

Si vous tentez d’installer une version Entreprise à partir d’une image ISO commerciale, vous devrez peut-être modifier ou remplacer ce fichier. Vous pouvez également spécifier manuellement la clé de produit via l’invite de commandes lors de l’installation.setup.exe /pkey XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXXCette méthode permet parfois de contourner les problèmes de vérification de licence.

Résolution de l’erreur « Conditions de licence » dans les machines virtuelles VMware

Lors de l’installation de Windows sur VMware Workstation ou Fusion, le problème provient souvent de la configuration du matériel virtuel. VMware ajoute automatiquement un lecteur de disquettes virtuel, et Windows rencontre parfois des difficultés pour y trouver un fichier de licence. Pour résoudre ce problème, supprimez ou déconnectez ce lecteur de disquettes dans les paramètres matériels de la machine virtuelle. Pour ce faire, arrêtez votre machine virtuelle, accédez à Paramètres > Matériel, sélectionnez le lecteur de disquettes, puis cliquez sur Supprimer ou décochez Connecter à l’alimentation.

Une autre chose qui m’a aidé a été de ne pas choisir immédiatement le chemin d’accès à l’ISO. Lors de la création de la machine virtuelle, sélectionnez plutôt « J’installerai le système d’exploitation plus tard ». Une fois la machine virtuelle configurée, montez l’ISO sur le lecteur CD/DVD et lancez l’installation. Pensez à déconnecter la machine virtuelle du réseau si possible : passez du mode NAT au mode pont ou au mode hôte uniquement. Cela empêche Windows de tenter de vérifier votre licence en ligne pendant l’installation, ce qui peut parfois provoquer cette erreur, notamment avec les versions d’évaluation ou les licences complexes.

Une autre astuce étrange qui fonctionne parfois : déconnecter la machine virtuelle d’Internet pendant l’installation. Cela peut paraître bizarre, mais j’ai constaté que cela permettait d’éviter des problèmes de validation de licence sur certaines éditions de Windows.

Toutes ces solutions peuvent paraître complexes, mais en réalité, elles sont très efficaces d’après mon expérience. Le plus souvent, le problème provient simplement de la mémoire, de l’intégrité des supports de stockage ou de particularités du matériel virtuel.

Résumé

Augmentez la mémoire RAM de la machine virtuelle à au moins 1024 Mo, voire plus.
Désactivez la mémoire dynamique dans Hyper-V ou supprimez les lecteurs de disquettes virtuels dans VMware.
Utilisez des fichiers ISO récents et vérifiez les configurations d’édition compatibles.
Exécutez des commandes permettant wpeutil createpagefilede contourner les problèmes de mémoire insuffisante lors des installations de machines virtuelles.
Déconnectez le réseau pendant l’installation de la machine virtuelle si des erreurs de licence apparaissent.

Conclure

En fin de compte, on peut généralement résoudre le problème en allouant plus de ressources à Windows ou en nettoyant le support d’installation. La situation se complique dans une machine virtuelle, notamment à cause des particularités de l’émulation matérielle, mais honnêtement, la plupart de ces astuces m’ont permis de surmonter des erreurs tenaces liées aux conditions de licence. Bon courage et ne vous découragez pas : c’est réparable, même si Windows donne l’impression d’être un vrai casse-tête.