Vous rencontrez ce genre d’erreur après la mise à niveau vers Windows 11 24H2 ? Oui, c’est assez agaçant : Windows semble oublier de supprimer une tâche planifiée qui appelle une DLL qui n’existe plus. Parce que, bien sûr, Windows doit rendre la tâche plus compliquée que nécessaire, non ? Quoi qu’il en soit, ce problème apparaît généralement sous la forme d’un message concernant PCASVC.dll ou le service Assistant de compatibilité des programmes (PcaSvc).C’est généralement inoffensif et un simple vestige de la mise à jour, mais oui, ce message d’erreur peut être très gênant, surtout s’il apparaît de manière aléatoire.
Soyons clairs : il ne s’agit pas d’un fichier corrompu ou d’un logiciel malveillant. Il s’agit principalement d’une tâche obsolète qui tente encore d’appeler un élément supprimé ou renommé. La correction n’est pas trop compliquée, mais vous devrez accéder au Planificateur de tâches ou redémarrer le service concerné. Oh, et une analyse SFC rapide peut être utile au cas où des fichiers principaux auraient été légèrement endommagés lors de la mise à niveau. Voici donc ce que vous pouvez essayer, étape par étape.
Comment corriger l’erreur Windows 11 causée par l’appel de PCASVC.dll
Méthode 1 : Supprimer la tâche PcaWallpaperAppDetect du planificateur de tâches
Cette tâche est probablement simplement là, appelant une DLL qui n’existe plus, ce qui provoque le message d’erreur. La désactiver ou la supprimer devrait faire disparaître cette erreur, du moins jusqu’à ce qu’un autre événement étrange se produise. C’est le cas si l’erreur s’affiche en permanence sans que vous en trouviez la cause. Une fois cette opération effectuée, vous vous débarrasserez probablement de cette fenêtre contextuelle gênante et ne verrez plus le message « Appel à la DLL manquante ».
- Ouvrez le menu Démarrer, tapez Planificateur de tâches et lancez-le.
- Accédez à Bibliothèque du Planificateur de tâches > Microsoft > Windows > Expérience d’application.
- Dans le volet de droite, recherchez PcaWallpaperAppDetect, faites un clic droit dessus et choisissez Fin. Il faut parfois une seconde pour que l’opération se termine, alors soyez patient.
- Faites un clic droit sur PcaWallpaperAppDetect, puis cliquez sur Désactiver ou Supprimer. Le simple fait de le supprimer empêche généralement le message de réapparaître.
- Fermez le Planificateur de tâches. C’est tout. Le message d’erreur devrait avoir disparu.
Sur certaines configurations, cette tâche peut être récalcitrante et ne pas se terminer du premier coup, ou peut réapparaître après un redémarrage. Mais généralement, la désactiver suffit.
Méthode 2 : Redémarrer le service Assistant de compatibilité des programmes (PcaSvc)
Si l’erreur est due à un dysfonctionnement ou à un arrêt inopiné du service PcaSvc, son redémarrage peut résoudre le problème. Ce service analyse les programmes à la recherche de problèmes de compatibilité pour assurer le bon fonctionnement de Windows. S’il est arrêté, Windows peut continuer à appeler la DLL manquante et générer des erreurs. Vérifier son bon fonctionnement peut donc résoudre ce problème.
- Appuyez Win + Rpour afficher la boîte de dialogue Exécuter.
- Tapez
services.mscet appuyez sur Entrée. La fenêtre Services s’ouvre. - Faites défiler vers le bas et recherchez l’Assistant de compatibilité des programmes. Double-cliquez dessus pour ouvrir les propriétés.
- Définissez le type de démarrage sur Automatique ou Manuel. Il est parfois désactivé, ce qui peut entraîner des problèmes.
- Cliquez sur Appliquer puis sur OK.
- Redémarrez le PC. Si tout se passe bien, l’erreur ne devrait plus se reproduire.
La raison pour laquelle cela aide est que si le service n’est pas en cours d’exécution, Windows peut continuer à essayer d’appeler cette DLL inexistante, ce qui entraîne alors des erreurs.
Méthode 3 : Exécuter une analyse SFC pour réparer les fichiers système
Étant donné que la DLL en question est liée à des fichiers système qui ne devraient pas être manquants ou corrompus, l’exécution d’une analyse du Vérificateur des fichiers système (SFC) peut aider à restaurer les fichiers système endommagés. Je ne sais pas pourquoi cela fonctionne, mais l’exécution sfc /scannowdepuis une invite de commande administrateur corrige souvent des erreurs étranges comme celle-ci, surtout après une mise à niveau importante.
- Cliquez sur le menu Démarrer, tapez Invite de commandes, puis cliquez avec le bouton droit et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur.
- Dans le terminal, tapez
sfc /scannowet appuyez sur Entrée. - Laissez-lui le temps : il vérifiera vos fichiers et, si nécessaire, remplacera ceux corrompus ou manquants par des copies en cache stockées dans
%WinDir%\System32\dllcache. - Une fois l’analyse terminée, redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le message d’erreur a disparu. Plusieurs redémarrages sont parfois nécessaires pour que le problème se résolve complètement. Ne vous découragez donc pas si le problème n’est pas résolu immédiatement.
Si cela ne fonctionne pas et que l’erreur persiste, la dernière chose à faire est de contacter le support Microsoft ou d’attendre une mise à jour officielle. Mais honnêtement, corriger la suppression de la tâche et redémarrer le service est généralement suffisant.
Globalement, ces étapes s’attaquent aux causes profondes : des tâches obsolètes appelant des DLL manquantes ou des services qui ne fonctionnent pas. Ces correctifs ne causeront probablement aucun problème, car ils consistent principalement à nettoyer les tâches restantes du planificateur ou à vérifier le bon fonctionnement des services Windows. Après cela, le message d’erreur devrait disparaître. Espérons que cela vous aide ; cela a fonctionné pour d’autres personnes confrontées au même problème.
Résumé
- Supprimez les tâches suspectes ou obsolètes du planificateur de tâches.
- Assurez-vous que le service Assistant de compatibilité des programmes est en cours d’exécution dans Services.msc.
- Exécutez
sfc /scannowpour réparer les fichiers système corrompus. - Redémarrez et vérifiez si le message d’erreur disparaît.
Conclure
Ce genre de problème lié à une mise à niveau de Windows peut être très pénible, mais il est généralement simple à résoudre, surtout si vous n’hésitez pas à fouiller dans le Planificateur de tâches et les Services. Si vous rencontrez toujours cette erreur après avoir essayé toutes ces manipulations, attendez une mise à jour Windows pour la corriger officiellement ou contactez le support. Pour l’instant, ces étapes devraient au moins calmer le problème et vous permettre de reprendre votre travail, ou de gérer tout ce que Windows vous empêchait de faire.