Comment résoudre l’erreur « Impossible de se connecter au réseau Steam »

Steam est quasiment la référence pour les jeux PC : vaste bibliothèque, fonctionnalités communautaires intéressantes, prise en charge des manettes, VR, etc. Mais bien sûr, rien n’est parfait, et certains utilisateurs rencontrent des problèmes de connexion réseau qui les empêchent de se connecter ou de démarrer des jeux. L’erreur « Connexion au réseau Steam impossible » est l’un des problèmes les plus courants. Généralement, il s’agit d’un problème de connexion Internet ou des serveurs Steam, mais parfois, il s’agit de problèmes locaux : pare-feu, pilotes réseau, voire VPN. Alors, trouver un moyen de se reconnecter sans se casser la tête en vaut la peine. Voici quelques méthodes éprouvées pour relancer Steam.Ça pourrait même résoudre le problème du premier coup. Ou peut-être du deuxième. Qui sait ? Bref, réglons ce problème.

Comment résoudre le problème de connexion au réseau Steam

Essayez d’abord de résoudre les problèmes de votre connexion Internet

Si votre connexion internet est perturbée ou si elle est coupée toutes les quelques minutes, Steam va vous perturber. Windows 11 dispose d’un outil de dépannage intégré qui peut parfois identifier le problème plus rapidement qu’il n’est nécessaire pour dire « redémarrer ».Il vérifie votre connexion et suggère des actions, parfois même des solutions automatiques. Windows adore compliquer les choses, alors commencez par cela.

1. Appuyez sur Démarrer Windows, accédez à Paramètres, puis Système et sélectionnez Dépannage.
2. Cliquez sur Autres outils de dépannage.
3. Recherchez Connexions Internet et cliquez sur Exécuter.
4. Suivez les instructions à l’écran. Il peut vous être demandé de débrancher/rebrancher votre routeur ou de réinitialiser votre adaptateur réseau. Je ne sais pas pourquoi cela fonctionne, mais c’est parfois le cas.

Forcer un redémarrage du système : c’est parfois la solution la plus simple

Oui, parfois, un simple redémarrage du PC suffit à résoudre le problème de connexion. Il peut s’agir d’un problème de pilote ou d’un service devenu malveillant. Si vous ne parvenez pas à vous connecter à Steam, effectuez un redémarrage complet. Sur certaines configurations, cela résout le problème instantanément. Sur d’autres, quelques étapes supplémentaires peuvent être nécessaires après le redémarrage.

Réinstallez Steam pour supprimer les fichiers corrompus

Les fichiers corrompus peuvent provoquer des problèmes de connexion difficiles à localiser. Désinstaller puis réinstaller Steam est souvent le moyen le plus rapide de résoudre ce problème, surtout si vous avez tout essayé. Lors de la désinstallation, veillez à supprimer le dossier Steam résiduel, là C:\Program Files (x86)\Steamoù vous l’avez installé. Il arrive que des fichiers résiduels causent des problèmes, même après une réinstallation.

1. Appuyez sur Démarrer Windows > Paramètres > Applications.
2. Cliquez sur Applications installées.
3. Recherchez Steam, cliquez sur les trois points, puis sélectionnez Désinstaller.
4. Confirmez la désinstallation, puis accédez au site officiel de Steam pour télécharger le dernier programme d’installation.
5. Installez et relancez Steam. Espérons qu’il se connecte sans problème.

Vérifiez et mettez à jour vos pilotes réseau

Si vos pilotes réseau sont obsolètes ou défectueux, Steam risque de ne pas se connecter. Ouvrez le Gestionnaire de périphériques (clic droit sur le bouton Démarrer et sélectionnez-le ou appuyez sur Win + Xet sélectionnez Gestionnaire de périphériques).Ensuite, développez « Cartes réseau ». Faites un clic droit sur votre carte principale (comme Intel ou Realtek), sélectionnez « Mettre à jour le pilote », puis « Rechercher automatiquement les pilotes ». Si Windows trouve un nouveau pilote, installez-le. Parfois, une mise à jour de pilote rétablit votre connexion plus rapidement que toute autre méthode.

Désactiver temporairement le pare-feu et la sécurité Windows

Les fonctionnalités de sécurité Windows bloquent ou interfèrent avec certaines applications, dont Steam. Désactiver temporairement le pare-feu peut vous aider à identifier le problème. Accédez à Paramètres > Confidentialité et sécurité > Sécurité Windows, puis ouvrez Pare-feu et protection réseau. Cliquez sur « Autoriser une application à traverser le pare-feu ». Localisez Steam, cochez les cases « Réseaux publics » et « Réseaux privés », puis cliquez sur « OK ».Attention : ne laissez pas cette option désactivée indéfiniment ; vérifiez si Steam se connecte, puis réactivez le pare-feu.

Assurez-vous que votre client Steam est à jour

Une application Steam obsolète peut entraîner toutes sortes de comportements étranges, notamment des erreurs réseau. Si Steam ne se met pas à jour automatiquement, cliquez sur Steam > Rechercher les mises à jour du client Steam. Si une mise à jour est disponible, laissez-la s’installer. Dans certains cas, une version récente est plus performante avec les fonctionnalités réseau et les serveurs.

Passer à TCP pour la connexion Steam

Pour certains utilisateurs, se connecter via TCP au lieu de la configuration UDP par défaut corrige les problèmes de délai d’attente ou de connectivité. Faites un clic droit sur le raccourci ou l’exécutable Steam, puis sélectionnez « Propriétés ». Dans l’ onglet « Raccourci », ajoutez « tcp » à la fin de la Targetligne, comme ceci :

"C:\Program Files (x86)\Steam\steam.exe" tcp

Cliquez sur Appliquer, puis sur OK. Redémarrez Steam. Je ne sais pas pourquoi, mais sur une configuration, cela a fonctionné, tandis que sur une autre, ce n’était pas vraiment le cas.Ça vaut le coup d’essayer si rien d’autre ne fonctionne.

Exécutez Steam avec les privilèges d’administrateur

Parfois, Steam nécessite des droits d’accès plus élevés pour établir correctement les connexions. Faites un clic droit sur le raccourci Steam, accédez à Propriétés, puis à Compatibilité. Cochez la case « Exécuter ce programme en tant qu’administrateur ». Cliquez sur Appliquer, puis sur OK. Relancez Steam ; si le problème venait des autorisations, cela devrait le résoudre.

Désactiver temporairement les réseaux VPN et proxy

Si vous utilisez un VPN ou un proxy, cela pourrait perturber l’authentification de Steam. La connexion pourrait être bloquée ou des erreurs pourraient s’afficher. Désactivez temporairement votre VPN ou proxy et testez si Steam se connecte sans lui. Parfois, une simple adresse IP suffit au bon fonctionnement de Steam. Vous pouvez désactiver les VPN depuis leur application ou dans vos paramètres réseau.

Ces correctifs sont assez basiques, mais ils couvrent la plupart des situations où la connexion Steam se dérègle. Parfois, le problème vient des serveurs Steam eux-mêmes, mais vous n’y pouvez rien. Si rien ne fonctionne, il peut être utile de consulter les forums en ligne ou l’état des serveurs Steam. Espérons que l’un de ces correctifs vous permettra de retrouver vos jeux sans problème. Bonne chance !

Résumé

• Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes Windows pour les problèmes Internet
• Redémarrez le PC pour éliminer les problèmes temporaires
• Réinstaller Steam si les fichiers sont corrompus
• Mettre à jour les pilotes réseau
• Désactiver temporairement le pare-feu Windows
• Assurez-vous que Steam est mis à jour
• Passer en mode de connexion TCP
• Exécutez Steam en tant qu’administrateur
• Désactiver temporairement le VPN/proxy

Conclure

Gérer les problèmes de connexion n’est pas toujours simple, mais ces étapes sont assez simples. Parfois, il s’agit simplement d’un problème de réseau, d’autres fois de paramètres ou de pilotes bizarres. Cette liste répertorie les causes courantes de problèmes de connexion réseau sur Steam. Espérons que cela permettra de gagner quelques heures. Si cela permet de lancer une mise à jour, mission accomplie.