Comment résoudre l’erreur « Impossible de charger le pilote Amsdk.sys »

L’erreur « Le pilote amsdk.sys ne peut pas être chargé » est assez pénible, surtout parce qu’elle apparaît parfois au démarrage ou à l’ouverture de certaines applications. Elle est généralement causée par des fonctionnalités de sécurité Windows comme l’intégrité de la mémoire ou HVCI qui bloquent un pilote qu’elles jugent dangereux ou simplement obsolète. Généralement, ce problème est lié à Zemana AntiMalware, mais pas toujours. Le plus délicat est de déterminer s’il faut désactiver les fonctionnalités de sécurité, mettre à jour les pilotes ou réinstaller le logiciel. Les correctifs ne fonctionnent pas tous de la même manière sur toutes les machines ; il est donc normal de procéder par tâtonnements. L’objectif est de charger correctement le pilote ou de le désactiver s’il n’est pas crucial, sans compromettre la sécurité de votre système.

Comment résoudre le problème de chargement du pilote amsdk.sys

Réinstaller Zemana AntiMalware — S’assurer que ses pilotes sont à jour

Cela semble logique, car les fichiers de pilotes obsolètes ou corrompus peuvent perturber Windows et les bloquer. Réinstaller ou mettre à jour Zemana peut remplacer le pilote par une version plus récente et signée, approuvée par Windows. Parfois, les fichiers résiduels d’anciens antivirus peuvent également perturber le système. Une réinstallation propre ou une désinstallation complète peut donc aider à vider le cache des fichiers défectueux.

  1. Appuyez sur Windows+ Rpour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
  2. Saisissez appwiz.cpl et appuyez sur Entrée. Le menu Programmes et fonctionnalités s’ouvre.
  3. Recherchez Zemana AntiMalware dans la liste. Double-cliquez pour le désinstaller. Vous pouvez également utiliser un outil comme Revo Uninstaller pour supprimer les fichiers restants, au cas où.
  4. Après la désinstallation, redémarrez votre PC. Rendez-vous ensuite sur le site web de Zemana ou sur des sources fiables pour télécharger et réinstaller la dernière version. Cette opération remplace souvent le pilote par une version signée numériquement et compatible avec Windows.

Désactiver l’intégrité de la mémoire – Parce que Windows peut être surprotecteur

Cette fonctionnalité, appelée Intégrité de la mémoire (isolation du cœur), est conçue pour empêcher les pilotes malveillants ou mal écrits d’endommager votre système. Cependant, elle bloque parfois des pilotes légitimes comme Amsdk.sys. La désactiver peut permettre le chargement du pilote, mais attention : cela affaiblit légèrement votre protection.

  1. Appuyez sur la Wintouche, puis tapez Sécurité Windows et appuyez sur Entrée.
  2. Cliquez sur Sécurité de l’appareil dans le volet de gauche.
  3. Sous Isolation du noyau, choisissez Détails de l’isolation du noyau.
  4. Désactivez l’option Intégrité de la mémoire. Vous devrez probablement redémarrer votre PC pour que les modifications soient prises en compte. Si vous souhaitez vraiment éviter les problèmes de pilotes, cette solution est rapide, mais gardez à l’esprit qu’elle compromet certaines fonctionnalités de sécurité.

Désactivez temporairement l’application de la signature du pilote, car les pilotes non signés peuvent être problématiques.

La vérification des signatures des pilotes garantit que tous les pilotes sont vérifiés avant le chargement. Comme Amsdk.sys peut ne pas être signé, Windows le bloque par mesure de sécurité. Désactiver cette fonctionnalité peut permettre au pilote de se charger temporairement, ce qui permet de déterminer si des pilotes non signés sont en cause.

  1. Ouvrez le menu Démarrer, puis tapez Invite de commandes.
  2. Faites un clic droit dessus, choisissez Exécuter en tant qu’administrateur.
  3. Saisissez « » bcdedit /set nointegritychecks onet appuyez sur Entrée. Cela désactive la vérification de la signature du pilote jusqu’au prochain redémarrage.
  4. Redémarrez votre PC et voyez si le pilote se charge sans plantage ni erreur.

Attention : il s’agit davantage d’un test que d’une solution définitive. Pour le réactiver, exécutez la commande suivante dans l’invite de commandes : bcdedit /set nointegritychecks off.

Mettre à jour Windows entièrement, en particulier toutes les mises à jour facultatives

Microsoft a renforcé le processus d’approbation des pilotes. Ainsi, les pilotes obsolètes ou non signés comme Amsdk.sys peuvent être bloqués par défaut. L’installation de toutes les mises à jour, même facultatives, entraîne parfois l’installation de pilotes signés et améliorés, ou de modifications système qui satisfont Windows.

  1. Appuyez sur Windows+ Set recherchez Vérifier les mises à jour.
  2. Ouvrez Windows Update et accédez à Options avancées.
  3. Recherchez et développez *Mises à jour facultatives*.Vous y trouverez peut-être des mises à jour de pilotes ou des correctifs système. Sélectionnez toutes les mises à jour pertinentes, notamment celles liées aux pilotes ou aux fonctionnalités de sécurité.
  4. Installez tout, puis redémarrez votre PC.

Cela résout souvent les conflits de pilotes en fournissant à Windows les dernières versions signées et les derniers correctifs.

Et si rien d’autre ne fonctionnait ?

Si le pilote refuse toujours de se charger après tout cela, et que vous pensez que vous n’en avez pas besoin (peut-être que Zemana est simplement trop zélé), vous pouvez le désactiver définitivement avec ces commandes dans une invite de commande administrative :

sc stop amsdk sc config amsdk start=disabled

Cela arrêtera le chargement du pilote et empêchera son redémarrage. Gardez à l’esprit que cela pourrait rendre votre système vulnérable si ce pilote est réellement critique ; n’optez donc pour cette solution que si vous êtes certain qu’elle est inutile.

Détecter les problèmes de pilotes peut s’avérer complexe ; il suffit parfois de trouver le juste équilibre entre sécurité et fonctionnalités. Bonne chance !

Résumé

  • Réinstallez ou mettez à jour Zemana AntiMalware pour obtenir des pilotes récents et signés.
  • Désactivez temporairement l’intégrité de la mémoire pour tester si le pilote se charge.
  • Désactivez l’application de la signature du pilote pour tester les pilotes non signés.
  • Exécutez toutes les mises à jour Windows, en particulier les mises à jour facultatives des pilotes.
  • Si nécessaire, désactivez complètement le pilote avec les commandes « sc ».

Conclure

Si ces astuces permettent au pilote Amsdk.sys de se charger sans erreur, c’est une victoire. Parfois, il suffit de trouver la couche de sécurité qui le bloque et de l’ajuster légèrement. Ce n’est pas toujours amusant, mais bon, au moins, il existe désormais des options au-delà des suppositions. Espérons que cela aide et peut-être éviter à quelqu’un quelques heures de réflexion.